亲历某知名国产酒一次极其失败的业务谈判
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前两天在一经销商朋友的酒窖喝茶聊天,恰逢某知名国产葡萄酒前来谈生意。朋友说你也看看他们怎么工作的。
面对客户精神不振,礼数失当
业务员是两个年轻的小伙子,进来后很小心地把样品(两个某某葡萄酒的手提袋)放在地上,说话声音比较小,向我朋友说他们是谁谁。朋友说,你们请坐吧。两人表情怯怯的,犹豫了一会儿才各自坐下。拿出产品摆在茶几上,让我们看。同时有一个业务员把名片递给了朋友。也跟我打了个招呼,但是我没听清楚他们是哪个单位的,姓甚名谁,也只好吱吱呜呜应付了几句。后来我追问了一句你们是哪个单位?我们是!¥#%%……&*,还是没听清。
看样子好像是事先约过的。但是朋友突然问道:请问你们来的目的是什么?
两位业务员显然没有料到这个问题,慌忙说道,我们来拜访您是看有没有机会合作?
朋友看了样品说,这款重瓶不错,我很喜欢,就是外盒包装不好。然后叫人拿来自己经销的一款法国进口酒,说,你看我这瓶也是重瓶,但形状就没你们的好看。
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