服务于质量体系的流程管理   课时：12H

服务于质量体系的流程管理流程是组织最重要资产和核心竞争力，却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分，然而它对战略执行结果具有决定性的影响！流程管理的精髓是：提升组织的整体绩效和竞争力！一、【背景】实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、

 讲师：刘新华在线咨询下载需求表

精益管理-精细化管理   课时：6H

精益管理-精细化管理精益管理是组织从传统粗放管理模式走向系统、科学的管理模式的必经之路。头痛医头是精益管理变革的通病；系统的思维是精益管理变革成功的前提；有效的流程是精益管理变革成功的基石；合理的考核是精益管理变革成功的手段；专门的机构是精益管理变革成功的保障；员工的采纳是精益管理变革成功的关键！一、【背景】保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对

 讲师：刘新华在线咨询下载需求表

人性化管理-刘新华   课时：6H

人性化管理企业最宝贵的资产是人，也是竞争力的核心！却往往是被企业利用最不充分的资源，浪费最大的资源！一、【背景】保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理但无论什么管理，都需要员工（人）去实施

 讲师：刘新华在线咨询下载需求表

问题分析、有效决策与解决实务   课时：12H

问题分析、有效决策与解决实务课程背景：现代企业管理过程中，理性、科学、有效的思维方法是经理人最重要的能力之一,有效的分析问题、解决问题与决策制定是管理实务中最关键、最具实用性的管理者思维训练课程；它能帮助经理人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统地解决问题，建立共共通的管理和语言并使团队达成共识.。避免风险最好的方法就是运用理性及系统化的思考模式来解决问

 讲师：梁良在线咨询下载需求表

自主创新提升企业竞争力   课时：6H

自主创新提升企业竞争力[课程对象]MBA/EMBA学员、企事业单位中高层管理人员、职业经理人、企业家、政府相关部门干部[课程目标]☆推动发展观念转变、触发自主创新动机、激活竞争意识☆结合案例，有针对性地传授自主创新的成功路径和具体做法☆引导学员学以致用，全面提升企业竞争力，打造永续经营的伟大企业☆帮助学员开阔视野，剖析企业-企业集群-产学研-创新基地（产业带

 讲师：余建军在线咨询下载需求表

领导力与高效团队执行力（上）   课时：6H

《领导力与高效团队执行力》（上）[课程对象]企业中高层管理人员、职业经理人、EMBA学员、企业家[课程目标]☆分析企业管理的隐痛，了解管理破产的根源☆通过对管理问题管理经验管理逻辑管理方法的批判，引导学员找到管理提升的路径和方向☆深入探讨管理伦理与管理哲学，开阔学员视野☆分享项目经验，使学员掌握常用管理工具☆通过练习，提升管理技能[课程时间]2～3天[课程形

 讲师：余建军在线咨询下载需求表

领导力与高效团队执行力 （下）   课时：6H

《领导力与高效团队执行力》（下）[课程对象]EMBA学员、企事业单位中高层管理人员、职业经理人、企业家[课程目标]☆检讨滥权与博弈的隐痛☆反思权力与影响力的本质和运转☆了解工作关系和领导周期，探索问题解决方案☆掌握善处关系、善用权力、彰显个人影响力的有效方法☆增强追求卓越的能力、创新能力和快速反应能力[课程时间]1～2天[课程形式]-视频-讲授-小组讨论-案

 讲师：余建军在线咨询下载需求表

影响力与中高层管理技能提升   课时：12H

《影响力与中高层管理技能提升》[课程对象]拟上市公司中高层、EMBA学员、职业经理人、企业家[课程目标]☆提升中高层管理者的基本管理技能、认清自己在企业中的角色定位☆学会了解员工需求，掌握人力资源管理的要领，训练最有效的激励方式☆培育中高层管理者的人格魅力，转变管理理念，增强凝聚力，迎接挑战☆毫无保留、手把手地传授具体的做法/步骤/办法和详尽的管理工具，学以

 讲师：余建军在线咨询下载需求表

看电影学管理   课时：6H

《看电影学管理》[课程对象]EMBA学员、企事业单位各阶层员工、职业经理人、企业家[课程目标]☆通过评论15条电影剪辑，帮助学员了解企业运作的基础和管理实践的动力☆结合电影故事，探讨管理的终极目标和最新动态☆探讨团队执行力与信仰，开阔学员视野☆通过案例分享，引导学员掌握最有效的激励方式☆通过练习，改善动员演讲和写作能力[课程时间]1～2天[课程形式]-视频-

 讲师：余建军在线咨询下载需求表

护士长的激励艺术   课时：6H

护士长的激励艺术课程背景：护士长在科室中承担管家的角色，不但要管好科室财、物，管好护理人员，并且要跟科主任、医生和其他部门进行密切合作。在这个医患关系高度紧张的年代，无论从技术上还是心理上都对护理工作提出了更高的要求，这要求护士长不但要有很高的业务能力，还要有高超的管理艺术，能激励下属，让她们做好护理工作，维护好医患关系，为医院发展添砖加瓦。但是护士长往往在

 讲师：蒋建华在线咨询下载需求表

医院中层干部的激励艺术   课时：6H

医院中层干部的激励艺术课程背景：医院的每个中层干部都必须带领其下属共同完成自己分管的工作，这其中中层干部主要起领导、指挥、协调、监督的作用，具体工作主要靠下属完成，这就涉及到如何调动下属的积极性的问题，如果下属工作积极性不高，就会直接影响到中层干部所属部门的整体业绩。调动下属的积极性就是激励下属，是管理的核心内容。医院的很多中层干部在这方面存在困难，这是因为

 讲师：蒋建华在线咨询下载需求表

医患沟通艺术   课时：6H

医患沟通艺术课程背景：医患纠纷是每个医院都头痛的问题，虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关，但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。据调查，80％的医患纠纷都是由于沟通不良引起的，如果沟通良好，这些纠纷就会减少甚至不会发生，所以加强医患沟通的训练是非常重要的。医患沟通不良，从医护人员的角度讲，主要有两个方面的原因，一是医护人员不愿意或者

 讲师：蒋建华在线咨询下载需求表

授权与激励-鲍爱中   课时：6H

课程对象：希望提升授权水平并能最大程度激发员工潜力的所有管理者。课程目标：了解有效授权者具有的心态；了解被授权者必须具备的条件；掌握授权与控制的相互关系及平衡；了解激励下属的原则与技巧；了解激励下属的方法与策略；第一部分有效授权给下属足够的空间第一单元该放手时就放手不要抢下属的事做学会换位思考将授权进行到底第二单元授权之道授权前应该具有的心态被授权者的6个必

 讲师：鲍爱中在线咨询下载需求表

压力与情绪管理-鲍爱中   课时：6H

（1天）课程对象：所有面临强大压力的管理者及员工。课程目标：对压力有清楚地认知；了解压力产生的来源；掌握减轻压力的方法；应该具备的工作及生活态度；如何不断提升自己；通过探讨情绪的来源，了解自己对人、对事态度的由来;通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法，从而改善自己的情绪状态;通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧，消除、转变、运用自己

 讲师：鲍爱中在线咨询下载需求表

创新思维训练-鲍爱中   课时：12H

（2天）课程对象：所有希望了解、提升自我创新意识、能力的人；课程目标：了解我们传统思维的局限性了解思维与创新思维的内涵；了解经典思维的运用；了解实用、有效的思维方式；了解六顶思考帽的集体思考的过程与作用授课方式：案例分析+情景模拟+游戏互动课程大纲：第一单元国人的传统思维道具演练：打开创新思维之门谁扼杀了中国人的创新思维消极自保思维惰性思维永远打不开局面消灭

 讲师：鲍爱中在线咨询下载需求表