李大志老师的内训课程
章：心理学与沟通障碍一、从哲理名言中思悟沟通二、认知心理学的5大效应造成的沟通障碍三、社会心理学的5大效应造成的沟通障碍四、打开心灵沟通的金钥匙—TA（沟通分析心理技术）第二章：沟通心理学理论概说一、沟 通 的 定义二、沟通的三大类别三、沟通的三大要素内容四、沟通的层次五、沟通的过程和方式六、沟通的六个步骤七、管理沟通的基本步骤八、沟通的三个方式第三章、管理沟通的艺术和方法一.与同级/部门之间沟通的技巧1.乔.哈里的沟通之窗2.沟通的七大心理学信念3.沟通的“黄金心理定律”与“白金心理定律”4.沟通的灵魂——同理心5.有效沟通心理要诀6.良好沟通的心理关键点二.与上级领导沟通的技巧1.什么是沟
讲师：李大志查看详情
章管理心理学 概述一、管理心理学的内涵二、管理心理学的研究内容三、管理心理学的体系结构四、管理心理学的产生与发展五、管理心理学的理论基础第二章个性与管理节个性概述第二节个性与管理一、气质与管理二、性格与管理三、能力与管理第三章态度与管理节态度的实质及影响第二节态度与社会知觉偏差一、态度对社会知觉的影响二、社会知觉偏差三、社会偏差四、归因偏差第三节态度的形成与改变一、态度的形成二、态度改变的理论与方法第四章激励理论与管理节激励概述第二节 内容型激励理论一、需要层次理论二、双因素理论三、ERG理论四、成就需要理论第三节 过程型激励理论一、期望理论二、目标设置理论三、公平理论第四节 综合激励理论一、
讲师：李大志查看详情
章：认知心理学关于决策判断的影响节：认知角度不同产生的决策判断影响第二节：知识构架不同产生的决策判断影响第三节：全脑理论与决策判断影响第四节：错觉产生的决策判断影响第五节：社会心理学中五大效应与对决策判断的影响首因效应近因效应从众效应晕轮效应刻板印象第二章：理性决策心理学理论节：博弈论与决策囚徒困境田忌赛马智猪博弈海盗分金第二节：前景理论与决策前景理论简介前景理论对对策的影响第三节：科学决策的步骤与常用决策工具科学决策的基本理论模型VASAFE科学决策法其他常用科学决策工具第三章：中国传统智慧与决策的艺术节：孙子兵法中的决策艺术孙子兵法中的决策原则孙子兵法中的决策方法第二节：三十六计中的决策工
讲师：李大志查看详情
模块 核心心理学理论一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的？· 心理学家对人类心理的定义· 人类心理包括哪些层面和要素· 了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手· 培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手二、心理学在人力资源中的主要作用有哪些（带案例分析讲解）· 帮助我们真正地了解人· 提高招聘技能· 有助于协调团队中的人际关系· 按照心理的差异，把合适的人放在合适的位置上· 为员工设计多样化的激励手段和考核手段· 提升员工满意度管理的技巧· 帮助管理者提升领导魅力三、目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态· 普通心理学· 社会心理学· 消费心理学· 组织管理心理学· 公共关
讲师：李大志查看详情
篇：《开宗明义》 卓越成交心法基础篇什么是“营销”？什么是“销售”？什么是“销售心理” ？什么是“销售技巧”？李大志博士说：“ 销售是销售代表揭示,引导并创造客户需求并产品和服务满足需求的竞争性价值创造过程”“销售技巧是来源于销售实战的成功经验的科学总结并不断完善和发展的社会心理学技术.”第二篇：《三纲五常》卓越成交心法信念篇三纲突破------（习得性无助）创新------（认知障碍）实践------（习惯的养成）五常自信热情执着创造机智第三篇：《剑指人心》 卓越成交心法工具篇客户为什么要“购买”？人本主义需求理论深刻解析与应用案例分享客户为“什么”购买？客户购买动机理论深刻解析与案例分享客
讲师：李大志查看详情
篇:群体管理视野的《组织行为学》理论与实践章组织行为学概述节组织行为学概述一、组织行为学的基本概念二、组织行为学的理论基础与内容体系三、学习组织行为学的意义第二节组织行为学的演进与发展一、组织行为学的早期研究二、从人群关系运动到组织行为学的产生三、组织行为学的新发展第二章组织文化节组织文化概述一、组织文化的含义二、组织文化的结构三、组织文化的类型四、组织文化的构成要素五、组织文化的作用第二节组织文化的塑造一、加强企业家的培养二、改善组织内部环境三、提高组织产品文化内涵四、培育优良的组织精神五、加强组织文化建设的心理机制案例分析与研讨第三章群体心理与领导力节群体概述一、群体及其类型二、群体行为三