蒋小华老师的内训课程
一、 正确认识领导变革1. 互联网给传统企业的4个预警：1) 过去的成功——案例：柯达之死2) 路径的依赖——案例：诺基亚之困境3) 增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？4) 结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径2. 企业的核心成长力在于变革3. 企业持续增长取决于强大的变革领导力4. 变革领导的核心阐释1) 有人认为，变革管理就是变革领导；2) 有人认为，变革的领导力与平时的领导力要求是一样的3) 有人认为，只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革5. 变革型领导力的构成要素1) 审视度势的先见力2) 快速把握机遇、规避风险的先决力3) 推动内部外部合作者密切合作的整合
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课程大纲：一、 世界人才战争：全球稀缺资源的争夺战思考：我们到底输在哪里？外企 “掠夺”人才资源七种方式二、 企业人才危机：解决人才资源的浪费已刻不容缓思考：刘备时代呈现五虎叱咤风云之景，而诸葛亮时代是蜀中无大将的尴尬境地？“人才荒”与“人才慌”：人才浪费与人才缺失：大部分人没有高效工作 奶牛现象与诺贝尔奖现象企业人才缺乏的原因及对策三、 筑巢引凤：必须把人才引进当作企业战略来抓思考：靠什么引进人才？企业吸引人才的常用方法人才引进容易犯的错误四、 慧眼识鹰：招聘是领导者重要的工作之一思考：为什么有好的战略却没有好的执行？指导思想：48字真经；一问到底：招聘面试如何问对问题？步步为营：人才招聘的
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一、团队精神：如何让组织成员拥有团队精神1.团队思考：为什么人多不一定力量大2.组建团队：在课程训练中实践团队管理3.三赢思维：如何实现你好、我好、大家好4.团队游戏：体验与感悟团队合作的意义二、认识团队：如何真正发挥的团队作用1.理解团队：团队的定义与群体的区别2.行为曲线：如何理解发展的阶段3.建设原则：团队建设6种基本原则4.团队角色：如何识别与理好团队角色问题5.发展阶段：每种阶段采取何种管理策略三、团队沟通：如何实现团队沟通顺畅1.终极目标：鼓舞对方达成结果2.3个步骤：编码、解码、反馈 3.基本原则：说对方想听的，听对方想说的 4.沟通策略：有效沟通的5个策略5.实战训练：谁的分享
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部分 执行（职业）之根：责任胜于能力一、拥抱责任：责任胜于能力1.人们为什么对责任敬而远之？2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？3.责任越大，提升能力的空间就越大；4.责任与机会成正比；5.弱者逃避责任，强者承担责任。二、真正责任：要结果，不要理由1.员工与企业是什么关系？2.真正的责任是“做好了”不是“做了”；3.责任标准：提供结果、创造价值；4.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？5.执行工具：2BC原则与YCYA。三、担当责任：勇于担当、吃亏是福1.在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿；2.出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系；3.5个WHY与现地现物。四、锁定
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在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，LKQ总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。 Oslash; 课程时长：1天 Osl
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章互联网 的本质与进程 1.什么是“互联网 ”？； 2.互联网 的本质：在线化和数据化； 3.“互联网 ”的八大特征与动力源； 4.互联网“加”的前世今生。 第二章互联网 时代呼唤工匠精神 1.致差点失传的匠心； 2.工匠精神的内涵； a)慢一点的节奏、细一点的耐心 b)把99提高到99.99 c)不达要求绝不交货 d)需求抓的准、自己逼的狠、管理盯的紧 3.新工匠精神：创造者、小而美、潜心研思、日日精进。 4.少一些浮躁，多一些纯粹 5.少一些投机取巧，多一些脚踏实地 6.少一些急功近利，多一些专注持久 7.少一些粗制滥造，多一些优品精品 8.得有技术要义在精微、不追求极致不罢休的气派 9