蒋小华老师的内训课程
章 心态管理与管理认知 一、 管理者心态修炼 1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界； 2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳； 3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地； 4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果 5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心？ 6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍 二、 管理者基本素养 1. 重视贡献：我能贡献什么？ 2. 注重执行：用结果说话； 3. 现地现物：有问题现场解决； 4. 消除浪费：降低成本就是增加利润； 5. 用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己）的优势。 三、 管理者角色认知 1. 分析糟糕管理者的八大罪状； 2. 管理者到底该些干什么？ 3.
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前言：难管！究竟是谁的问题 你懂8090后的心吗？思考：好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心可以管好70后，为何管不好8090后8090后声音：不是我改，而是你改；不会改变，还会这样；性格特征与成因；缺点与优点分析。领袖思维：钥匙思维：你了解我，我配合你；需求理论：你满足我，我拥护你；移山大法：山不过来，我就过去；九型人格：没有好坏，各有功用。操作方法：望、闻、问、切；舒、理、宽、仁；退、让、舍、给。 从WEB2、寻找管理入口思考：现在的管理怎么了？未来的管理应怎样。8090后声音：我自由，我快乐；这是我们的权力；我的青春谁作主。领袖思维：三大纪律八项注意；八荣八耻。操作方法：微博、论坛、网聊；
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章解读互联网时代的人才问题——稀缺资源的争夺战1.阿里、小米等互联网思维的企业爆炸式增长告诉了我们什么？2.从外企“掠夺”人才的7种方式看互联网思维下领导者的工作重心转移；3.人才缺失与人才浪费问题的探索；4.互联网思维下人才观的思维转变。第二章选人篇——精准选人，如选钻石一、惠普、GE、华为公司如何践行选人的价值？二、选人常陷的4大误区1.寻找超人：完美主义；2.套娃现象：弱化主义；3.偏听偏信：听信主义；4.个人好恶：独断主义。三、人才标准问题的探索1.四个关键要素：胸怀、品德、才能、意志；2.四个基本行为：重视贡献、注重执行、拥抱责任、善于学习。四、慧眼识鹰48字真经五、如何应用ksap
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解读政府执行力问题：什么是政府执行力？何以惊动国务院？地方政府执行力不高的表现将在外，君命有所不受——抗令不行你说你的，我干我的——有禁不止推诿扯皮，乾坤大挪移——逃避执行割发代首——歪曲执行一台电脑搭售一个硬盘——附加执行拿着鸡毛当令箭——盲目执行断讲取义，为我所用——选择执行照抄照搬，本本主义——机械执行上不推，下不动——被动执行越俎代庖——越位执行表里不一，阳奉阴违——虚假执行街亭失守，蒋干中计——错误执行影响政府干部执行力５个因素；官场陋习：不健康的执行心态； 主体倒挂：与个人利益间的博弈； 能力恐惧：执行能力的滞后； 逃位越位：执行角色定位不当； 官僚主义：缺乏强势执行文化。 执行力
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金融危机下与企业共渡难关部分：定位---找准位置办对事（像个做事的人）一、 自我认知：错误源于对自我认识不足解析糟糕中层的八大罪状管理认知：中层管理者到底该些干什么？二、 角色定位：避免工作错位、缺位中层管理者的三重境界：上级、下级和同事；分别演好不同的角色：教练、啦啦队长、裁判、领队；第二部分：策略---用对方法效率高（用心把事做好）三、 定义结果：获得真正的执行执行是什么？执行有结果的行动，企业要结果不要理由；根植结果文化：结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。四、 锁定责任：杜绝员工找理由2大陷阱问题：责任跳来跳去与人多力量反而下降；锁定责任的四个步骤：结果定义、唯一责任、跟踪检查、结
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1、了解与分析新形势下企业的内外环境；2、中小企业面临的困境及机遇分析；3、如何实施冬天的战略？过冬的16字方针及内功心法；4、如何应对新的战略转型？10倍速核变的逻辑；5、对新的市场格局企业如何定位？长尾理论的分析与应用：6、如何让团队每个成员为企业创造价值？结果导向与客户价值的文化实施；7、如何实现团队成员为结果而战？让员工自动自发的7把武器；8、如何实施速度致胜的法则？我要的是速度、速度里面有黄金；9、如何成为新形势下的卓越领导人？新形势下的领袖思维与6个加速器；10、如何让合适的人“上车”？人才战略：先人后事；11、如何建立强大的制度执行模式？1种思维与1个心态、2个方法与3个步骤；1