孙卫华老师的内训课程
一.“打虎上山”对于培训管理者的启示二.培训体系建设的核心工作项目介绍模块一:培训体系现状诊断sup2;对培训资源及培训对象的盘点sup2;培训体现现状诊断的方法与工具★案例分享:某上市公司调研分析报告样本展示与解析★工具提供:《资料审核清单》《调查问卷》《访谈模板》《组织培训体系水平诊断工具》模块二:培训需求调查与年度培训计划地制定sup2;培训需求分析解析sup2;培训需求的三个层面(个人层面、岗位层面、组织层面)sup2;培训需求分析的步骤sup2;培训需求分析的方法sup2;培训计划解析与制定原则sup2;培训计划制定的流程sup2;培训对象和内容的确定sup2;培训方式和机构的选择s
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部分:解密团队规律的密码一、高效团队管理就是理人管事1、《孙子兵法》取胜之道带给团队的启迪2、什么样的群体才能称之为团队3、团队管理的四要素二、了解团队管理的规律阶段1、团队发展的五阶段2、不同发展阶段的管理策略3、团队管理当中的“力”与“忌”★案例分享:从华克山庄的宴会解析团队构成第二部分:明了团队的发展方向——团队沟通合作的基础一、塑造梦想,制定目标1、每个领导者都应该是一名“造梦师”2、团队的目标从何而来3、制定目标的SMART原则二、团队目标的分解与有效宣导——团队合作的基础1、目标的有效宣导2、团队工作目标要广而告之,而不是领导者自己知道—建立目标公示系统3、目标天天见,而不是将目标
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单元、部门经理的人力资源管理者的角色定位1、企业中人力资源现状分析2、人力资源在企业运作中的功能与作用3、为什么说部门经理是人力资源的负责人4、部门经理在人力资源管理中的角色和作用5、部门经理与人力资源部的责任分工及配合6、人力资源的技能带给部门经理的利益与好处第二单元、非人力资源经理的人员甄选技巧一、不同阶段的用人原则sup2;案例:新任经理的烦恼等1、米格25效应2、任人唯贤与任人唯亲3、晋升唯功4、用人所长与求全责备二、人员选拔的方法1、部门与人力在招聘面试中的不同分工2、面试前的充分准备以及如何准备问题3、面试时应注意的要点分析4、行为描述式面试技巧5、面试当中应避免的心理误区6、十二
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一、绩效管理解析1、什么是绩效?2、绩效考核的与绩效管理的含义3、科学的绩效管理的流程解析4、绩效考核与绩效管理的联系与区别5、实施绩效管理对于员工、部门和组织的好处二、实施绩效管理的基础——目标管理1、目标管理的概念和含义2、目标管理的好处3、目标管理的四大作用4、目标管理的程序流程ü目标设定的SMART原则ü目标设定的来源ü目标设定的三种型态5、目标的有效达成PDCAüPDCA管理循环解析ü为什么人们不做计划ü计划的类型划分ü计划有效达成的五步法#376;陈述使命(含目标分解)#376;明确成果和责任#376;拟定工作策略#376;寻找必要资源#376;沟通并颁布计划6、实现目标的过程管理
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部分工作分析与职位说明书编制透视1.工作分析在HR管理体系中的作用2.工作分析与职位说明书3.工作分析的基本前提4.工作分析的基本流程5.人力资源部在工作分析与职位说明书构建中的作用第二部分工作分析的方法与工具1.问卷调查法的操作2.观察法的操作;3.写实法的操作;;4.访谈法的操作;5.资料查阅法操作;6.关键事件法的操作7.常用工作分析方法的评估分享:某公司职位分析调查问卷实战演练:确定适合企业的工作分析方法第三部分工作分析的实施1.工作分析的准备阶段2.工作分析的实施阶段第四部分职位描述的编制1.如何编写岗位的基本信息2.如何编写岗位职责3.如何编写岗位任职条件4.对交叉职责的清晰界定5
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引言部分、职业生涯基础解析一、人生探讨与解析l人生有多少驿站?l人生的阶段ü上半场与下半场ü昨天今天和明天ü春夏秋冬ü人生的阶段论ü孔子《论语》的启迪l人生的需求满足ü灰领需求ü蓝领需求ü粉领需求ü白领需求ü金领需求二、职业与职业生涯的内涵l什么是职业l职业与工作的联系与区别l四个概念ü职业ü职务ü企业ü行业l职业生涯的含义ü内职业生涯ü外职业生涯三、职业生涯周期与职业锚l含义解读l国内外理论与实践对职业生涯周期的研究l职业锚ü职业锚的解析ü职业锚的功能作用ü职业锚的寻觅方法l职业生涯管理解析第二部分、个人职业生涯发展规划★案例讨论:l一、个人职业生涯规划的内涵l个人职业生涯规划的内容l个人职