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谭小芳老师的内训课程

  讲 如何快速分析企业的价值  第二讲 财务会计报告的简易阅读方法  第三讲 如何从报表中找到有用的营销信息  第四讲 如何从货币资金发现营销机会  第五讲 如何从应收票据发现营销机会  第六讲 如何从应收款发现营销机会  第七讲 如何发现其他应收款和其他交易性金融资产的营销机会  第八讲 如何从存货发现营销机会  第九讲 如何从长期投资中发现营销机会  第十讲 如何从固定资产中发现营销机会  第十一讲 如何从短期借款和长期借款中找到营销机会  第十二讲 如何从应付票据发现营销机会  第十三讲 如何从应付账款中发现营销机会  第十四讲 如何从预收账款发现营销机会  第十五讲 如何阅读实收资本

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1.什么是教练式辅导? 员工辅导的定义 属于辅导还是培训?分析:教练式员工辅导技能培训案例!解析:教练式员工辅导技能内训案例案例:教练式员工辅导技能课程案例分析!2.教练式辅导带来的益处 为什么要辅导你的员工? 使员工潜能大化 一个双向过程讨论:教练式员工辅导技能经典案例讨论分组:教练式员工辅导技能培训案例学习指南分析:教练式员工辅导技能学习中的八大陷阱!3.教练式辅导工作的阻碍 潜在的问题 克服障碍互动:教练式员工辅导技能培训案例评估分享:某集团教练式员工辅导技能培训案例分享:哈佛经典教练式员工辅导技能案例分析示范4.不同的教练风格 自我分析 好教练有哪些特征分享:企业教练式员工辅导技能培训

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  讲:银行客户经理服务意识提升——塑造良好心态  1、礼仪的高境界是内心的淡定  2、如何保持一份阳光的心态  3、让礼仪成为自己内心的一份修养  4、如何培养良好的工作意识  5、我为什么而工作  6、我为谁而工作  7、我应该怎么做  8、打造阳光心态,树立危机意识  第二讲:银行客户经理职业形象的塑造  一、个人礼仪  个人卫生  认识自己  二、着装礼仪  1、男士着装礼仪  对西装的认识  西装与领带的搭配  男性职业装  2、女士着装礼仪  3、制服礼仪  干净整洁、整齐规范  领带与领花/丝巾的佩戴  行徽的佩戴  穿着时间  4、着装禁忌  三、仪容礼仪  1、头发  保持头

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第1讲 概述1.1 危机概述1.1.1 危机定义1.1.2 企业危机特征1.1.3 危机对企业的影响1.1.4 危机的衡量1.2 危机管理本质1.2.1 危机管理的含义1.2.2 危机管理的本质1.2.3 本书的定义1.2.4 为什么要学习企业危机管理理论1.3 危机的类型1.3.1 从危机诱因和危机内容进行分类1.3.2 按照危机的发展速度进行划分1.3.3 根据危机的表现形态来划分1.3.4 按照危机情境中的利益相关者的态度来划分1.3.5 危机的其他类型1.4 企业危机管理理论演化1.4.1 企业危机管理活动的实践1.4.2 企业危机管理理论的诞生与发展1.4.3 企业危机管理学的研究对

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模块一: 快乐的成功来自于“习惯”分析:职业化提升与阳光心态塑造培培训案例!解析:职业化提升与阳光心态塑造培内训案例案例:职业化提升与阳光心态塑造培课程案例分析!模块二: 三个阶段和七个习惯讨论:职业化提升与阳光心态塑造培经典案例讨论分组:职业化提升与阳光心态塑造培培训案例学习指南分析:职业化提升与阳光心态塑造培学习中的八大陷阱!模块三: 心态决定选择,选择决定未来互动:职业化提升与阳光心态塑造培培训案例评估分享:某集团职业化提升与阳光心态塑造培培训案例分享:哈佛经典职业化提升与阳光心态塑造培案例分析示范模块四: 以终为始分享:企业职业化提升与阳光心态塑造培培训三步走!案例:联想(中国)公司的

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  一、什么是执行力  1、做正确的事  2、正确地做事  3、按时做完事  4、一次性做到位  5、创新性地做事  二、执行力差的原因剖析  1、缺目标  2、缺计划  3、缺方法  4、缺制度  5、缺领导  6、缺人才  7、缺奖惩  第二讲:营销活动中缺乏执行力的表现  一、目标达成不成  二、发展方向把握不好,政策变样  三、会说,不会干  四、忙开会,不落实  五、忙布置工作,不检查工作  六、一切总有借口  七、不注重细节  八、能力差,没有功劳,只有苦劳...

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