谭小芳老师的内训课程
一．引言：应对突发事件的重要性 1．突发事件展示——从突发事件当中吸取教训 2．突发事件的三重效应 3．突发事件预防及应对的价值 4．分析今天的宏观经济环境 5．企业应急管理势在必行 分析：突发事件的应急管理培训案例！ 解析：突发事件的应急管理内训案例 案例：突发事件的应急管理课程案例分析！ 二．突发事件应急处理的基本理念 1．突发事件的分类 2．应急处理的原则 3．应急处理的目的 4．应急处理的组织体系 5．应急管理需要提升的能力 6．内外突发事件处理的技巧 讨论：突发事件的应急管理经典案例讨论 分组：突发事件的应急管理培训案例学习指南 分析：突发事件
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节 店内管理七要素评析 一、分销——产品结构设计并卖入 二、位置——占位的魔力 三、陈列——陈列本身就是生产力 四、价格——高也不是，低也不是 五、库存——不断货，不积压货款 六、助销——利于市场（marketing）建设的各种道具的运用 七、促销——让利性质的活动，以促进销售（sales） 分析：锻造强势商超门店培训案例！ 解析：锻造强势商超门店内训案例 案例：锻造强势商超门店课程案例分析！ 第二节 KA卖场选择与确定 一、痛之切、爱之深的卖场 二、要么不进，要么做好 三、管到门店的具体意义 四、七步选定KA卖场 讨论：锻造强势商超门店经典案例讨论 分组
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第1部分 薪酬体系概述 ——薪酬管理体系的重点与发展趋势 ——把握薪酬系统的几组核心概念 ——经济性报酬和非经济性报酬 ——通用型薪酬结构 分析：精细化宽带薪酬的设计与实施培训案例！ 解析：精细化宽带薪酬的设计与实施内训案例 案例：精细化宽带薪酬的设计与实施课程案例分析！ 第2部分 宽带薪酬 ——薪酬管理的根本目的 ——薪酬系统设计的基本原则 ——薪酬管理需要解决的四个问题 ——不尽如人意的薪酬系统 讨论：精细化宽带薪酬的设计与实施经典案例讨论 分组：精细化宽带薪酬的设计与实施培训案例学习指南 分析：精细化宽带薪酬的设计与实施学习中的八大陷阱！ 第3部分 职
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部分员工福利概述 讲员工福利的概念 第二讲员工福利与薪酬 第三讲员工福利与社会福利 第二部分员工福利理论与效用 讲员工薪酬福利理论 第二讲员工管理激励理论 第三讲员工福利效用 第三部分员工福利的发展历程 讲员工福利发展的历史回顾 第二讲员工福利的改革创新和发展趋势 第三讲中国员工福利的发展 第四部分员工福利的分类 讲法定福利与非法定福利 第二讲员工福利的主要类型 第五部分员工福利设置的影响因素 讲国家相关的政策法规 第二讲企业对员工福利的影响 第三讲员工个人对员工福利的影响 第四讲成本一效益分析 第六部分员工福利计划的设计模式 讲员工福利计划概述 第二讲员工福利计划模式 第三讲弹性福利计划 第
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部分：如何制定年度经营规划年度经营计划需要解决的问题年度经营计划的核心内容年度经营计划目标设定要领案例分享：某企业5W2H应用案例年度经营计划体系的核心——营销计划之制定、细化与实施流程年度经营计划制定四步法年度经营计划的年度动态管理分析：经营理财培训案例！解析：经营理财内训案例案例：经营理财课程案例分析！第二部分：如何落实年度经营规划年度经营规划的落实流程年度经营规划与部门职责的对接年度经营规划与绩效管理的对接案例分享：如何战略地图体现公司年度经营规划落地全过程系统性地提取公司及部门考核指标公司与部门绩效指标词典公司与部门绩效考核表如何签订绩效合同互动：经营理财培训案例评估分享：某集团经营理
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1. 员工能力有欠缺，统统归结为人力资源部的培训没有做到位？2. 我也想提升我的绩效，可是没有人告诉我提升绩效的方法？3. 经理反映：绩效面谈非常的耗费时间，哪有时间和员工面谈？4. 员工反映：考核不知道得了多少分，也不知道分数是怎么来的？B．课程目标（我们的学习方向）1. 正确理解绩效辅导；2. 掌握绩效辅导的方法和技巧；3. 掌握低成本培育员工的5大方法；4. 正确理解绩效面谈；5. 提升绩效结果有效反馈的能力；6. 提升绩效改善的能力；7. 提升绩效计划沟通的能力；8. 提升绩效面谈过程中特殊问题的处理能力。C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）分析：绩效辅导与面谈技巧培训案例！