多赢的会员制营销    235

常言道，一回生，二回熟，三回是老友。社交如此，营销也是这样。有人统计过，同样是获取100个顾客，获取新顾客的成本要比老顾客再多来一次的成本高出9倍。营销的关键有三：降低营销成本，培育顾客忠诚度，提高消

 作者：高扬 详情

找准定位，把产品卖出高价值    352

很多老板一直有一种思想：只要我的东西做得质量好、价格不高、做一些广告，产品就能卖。我问老板：你的产品和别的相比有什么特点呢？他会说，我们这个行业的产品都差不多，别人能有的功能我基本都有，别人能做得到的

 作者：韩志辉 详情

专业营销人必须具备“五个专业”    362

缺少专业知识，专业知识不强，或在自己的专业领域不专业，你将会失去很多机会，机会往往是给有准备的人准备的。有人说过：一流的人创造机会；二流的人寻找机会；三流的人把握机会；末流的人错过机会。因此，作为从事

 作者：梁胜威 详情

商品涨价，怎么办？    276

案例：如今的时代，什么不跟涨价联系起来，还真是OUT了。可是对于跟卖场合作的企业来说，想要在卖场里涨价可真还没那么容易，不亚于一场攻坚战。我们来看个案例：为了以适宜的价格体系应对市场，迎接旺季到来，春

 作者：黄静 详情

资本兵法：营销大师毛泽东，十一妙招得    351

毛主席的营销手段，井井有条！品牌共享 产业联盟 才能胜利！第一:星星之火，可以燎原。在井冈山最困难的时期，一位后来背叛了他的亲密战友，提出来自己的怀疑红旗到底能够撑多久？毛泽东在回信中写道星星之火，可

 作者：侯宁 详情

不降价的促销利器—价值营销    283

现在的市场中，产品一滞销，大多数企业就认为是产品已经缺乏竞争力，急忙加大广告投入、提高促销力度、升级或淘汰产品等，最常用的方法就是降价。降价的确可以促进销售，但同时也失掉了利润，并且有可能对品牌的形象

 作者：史光起 详情

经销商管理问题的汇总    357

这里所说的经销商管理问题汇总，是站在厂家总部的层面，而非厂家业务人员的角度。也就是说，这是需要厂家老板来思考和面对的，不能简单认为这只是业务员的事情。虽说存在行业区别，各厂家之间也有很多不同，但是，在

 作者：潘文富 详情

跟淘宝和天猫学“节点营销”    348

华人的春节，是天时地利人和的结晶，几千年人们的创造。但是，双11节，只是一个人的创造，这个人就是马云。双11节的销量早已公布，不再赘述，马云创造了全无古人的节点营销经典。对企业有教科书般的参考意义。为

 作者：丁举昌 详情

两千年来害惨中国企业家的一句话！    264

薄利多销害了中国许多企业家　　有两句话害了中国的企业家，而且害了很多企业家。第一句话是什么啊，酒香不怕巷子深，但是这句话错了！咱今天先不分析这句话。第二句话叫什么？叫薄利多销。因为在中国人的思维当中，

 作者：韩志辉 详情

成功营销要善于做表面文章    313

人所共知，有优势有特点的产品才好卖。可惜，同质化是市场的常态，好像专门考验营销人似的。一些产品由于市场成熟、竞品众多，产品之间的差异微不足道；还有些产品来自田间牧场，天生就是弱差异。面对这种情况更不能

 作者：翁向东 详情

关于企业的利和义    282

企业是盈利性组织，经营企业自然是为了获得利益，没有利益，员工工作就会缺乏积极性，企业不能发展，社会物质不能丰富，国家也不能富强。因此，企业以营利为目的是毋庸置疑的。然而经营企业时，企业管理者必须知道什

 作者：寇北辰 详情

电商自爆经营秘诀    241

曾记否，有人断言未来将没有电子商务行业，那是因为未来所有的企业都离不开互联网，都将是电子商务企业。当年人们谈虎色变，如今早就过了三人成虎的时代。虽然这只虎也是电老虎，但此电老虎的威力远大于彼电老虎，它

 作者：高扬 详情

苹果VS土豪金    244

中国首富在青岛砸重金建影城，邀请莱昂纳多、妮可基德曼、约翰middot;特拉沃尔塔等国际大腕儿到场助阵。这场超豪华启动仪式的现场可以说是星光熠熠，如果主办方铺上十几米戛纳电影节用过的红毯，就能开一个全

 作者：李光斗 详情

为什么大家都喜欢招商    203

很多年前，就有营销专家说，糖烟酒这种集市式的招商模式，随着厂家市场工作的扁平化，信息传递的多元化，肯定是要萎缩的，肯定是要消亡的云云，但是活生生的现实，把无数的专家打成了砖家。不但是糖酒会越来热闹（即

 作者：潘文富 详情

三种无效的营销会议    359

训令者讲起来头头是道，问起来乱七八糟，做起来另有一套；听讲者听一听感动，想一想激动，回去以后一动不动。营销会议何以落入如此窘境？ 每年一次、每季度一次，甚至每月一次的营销会议，全国各路英雄好汉全部聚

 作者：刘仁宝 详情

企业绕不过去的坎：价格竞争    362

相对于企业而言，价格竞争在任何一个产品和服务进入发展成熟阶段之后，都是不可避免的，没有人能绕过这个坎。当一个创新产品推向市场，没有同类产品竞争，拥有一种相对垄断的地位时，可能不存在价格竞争。但即使在这

 作者：舒化鲁 详情

营销目标如何制定与调整    269

营销目标如何制定与调整营销目标的制定非常重要，关系到公司的长期发展。营销目标制定得当，能够给销售团队以指导，取得好的销售结果，那么如何制定与调整营销目标使其适合实际的需要呢？要制定合理的营销目标，首先

 作者：霍清臣 详情

“微”时代的“大”店长    265

　　微博、微信，微时代到来，网购、店购，上街购物的GO时代正在悄然发生着变化。微信5.0时代的到来，也将购物从GO时代推进点时代，指尖消费正在影响着我们每一个人，我们零售业的每一家门店。　　移动互联网

 作者：吴咸建 详情

让员工引客回头    250

好马不吃回头草，好店专找回头客。据权威资料统计，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右，而老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户对于店面与品牌已经了解熟悉，信赖店家，忠诚度高。 而且，

 作者：高扬 详情

客户的失望就是企业的失败    257

许多企业认为，客户之所以流失，原因是自己提供的产品或服务出现了问题。其实，并不是这么回事。美国品质协会的一项研究发现，造成客户满意度低的首要原因是员工的冷漠。是的，与产品质量无关，也与服务水平无关，而

 作者：唐崇健 详情

价格战不是低层次    251

价格战不能不分青红皂白地打，要有策略有艺术地打。要选定并坚持总成本领先战略，通过扩大产销规模、提高装备与管理水平、降低费用和负债率、杜绝采购回扣、加强自我配套能力等方式使成本领先于对手。，只有成本低于

 作者：翁向东 详情

三种鼠目寸光的营销思维让中国企业没有    232

常规的营销传播更多地是以提升当前的销量为目标，所用的策略大多是增加产品吸引力、广告公关诉求准确有力、强大的销售队伍、广泛的分销网络、终端生动化等。当这些营销传播策略没有在品牌战略定位统帅下展开的时候，

 作者：翁向东 详情

门店的前期宣传    489

这门店宣传工作的重要性和必要性，就不用多说了，麻烦在于，都知道宣传的重要性，但却又较少的来系统思考和设计宣传问题。常见的门店宣传问题有：1，临时抱佛脚，往往是活动之前才开始启动宣传工作，并且希望宣传启

 作者：潘文富 详情

电商价格战正入死胡同    235

一场由别系列拉开的6月电商价格战，似乎在网上热闹非凡，微博、微信、媒体，相关消息满天飞，让人眼花缭乱，不知道是该去购物好呢，还是坐下来饶有兴致地看各大电商使出浑身解数的表演更好？其实整个过程并不难预料

 作者：陈岳峰 详情

从最受喜爱的苹果到最被厌恶的潘尼    222

前不久24/7华尔街通过客户满意度、员工满意度和股东满意度三个指标评选出了2012年美国人最厌恶的十大公司，名列第一的是潘尼百货（J.C. Penney）。潘尼百货是美国仅次于沃尔玛和塔吉特的第三大百

 作者：罗恩.约翰逊 详情