通过幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论等授课方式让电话行销人员全面掌握电话行销工作的流程与自我管理技能、掌握通过电话与客户保持长期关系的要领、掌握电话销售的关键成功因素、学会电话沟通、谈判、成交技巧培训大纲:第一天1、第一篇观念改变命运你为谁工作除了优秀别无选择兑现承诺让你的生命说话样样通不如一门精专业才卓越态度决定高度化逆境为机会打造自己核心...