跨部门沟通课程体系
第四课 跨部门沟通与团队协作技能训练 课时:6H
|跨部门沟通与团队协作技能训练||课程介绍|课程大纲||||||1.华为案例:||培训目的(学员收获):|各个时期华为营销团队的阵型变化与团队管理|||阶段一:“狼-狈”小组||掌握日常工作沟通技巧。|阶段二:“铁三角”小分队||掌握有效地完成跨部门沟通、团队整合|阶段三:“重装旅”团队||的思路和方法。|阶段四:华为与客户的联合创新团队|||华为主要竞争对...
讲师:彭可望在线咨询下载需求表
一、沟通对人际关系和组织的重要性1、沟通重要性测试:游戏2、沟通,不可或缺的领导才能3、沟通的基本原则4、人际交往和沟通的6种思维模式5、双赢的品格6、成功者的因素 二、部门主管沟通能力的重要性1、组织运作要义2、沟通能力强的人更善于管理;3、成功企业经理人的三大能力4、新经济时代的信任建立5、改变的循环6、对沟通能力的正确观念与心态三、沟通的主要障碍1、...
讲师:邓涵兮在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍—— 课时:6H
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍【培训时间】:1天【培训对象】:适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!【课程背景】是什么让部门之间的沟通变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,其余部门就成了观望者?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打破部门墙?有效的跨部门沟通是打造企业执行力...
讲师:万盛兰在线咨询下载需求表
《打破部门墙—跨部门沟通与协作》(1天) 课时:6H
打破部门墙——跨部门沟通与协作【课程背景】为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望,不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在?如何才能打通这些部门墙呢?有些技术及管理人员缺乏跨部门的沟通艺术,造成许多的误会、冲突和矛盾,破坏着团队的协作氛围,形成巨大的执行力障碍。跨部门的沟通与协调是打造企业执行力和构建高...
讲师:何兴胜在线咨询下载需求表
《打破部门墙—跨部门沟通与协作》(2天) 课时:12H
《打破部门墙—跨部门沟通与协作》【课程背景】企业在日常运营中,各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中,各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况:部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢如何才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥...
讲师:何兴胜在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与协作》课纲(2天) 课时:6H
《打破部门墙—跨部门沟通与协作》【课程背景】企业在日常运营中,各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中,各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况:部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢如何才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥...
讲师:何兴胜在线咨询下载需求表
讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?三、不容忽视的“部门墙”四、客观存在的个体差异五、跨部门协作困难六、沟通的能力与技巧思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么?七、横向的沟通的机制不健全分享:有制度没有制度八、企业文化有待打造九、走入跨部门沟通的误区讨论:依据跨部门问题清单找出...
讲师:何兴胜在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与协作篇》 课时:6H
《跨部门沟通与协作篇》课程目标:1.建立良好沟通态度2.形成各部门关注目标的良好氛围3.掌握平级见沟通原则与技巧课程时间:1天授课方式:讲授+案例研讨分析+体验活动课程说明:课程围绕企业中启示存在的跨部门沟通障碍的解决开展,以“共同目标、共同的价值观和共通的语言”为前提,以沟通意识建设和沟通反馈实务进行,使学员能够在关注企业发展目标的情况下,从心理与技能两个...
讲师:陈元方在线咨询下载需求表
跨部门沟通与协作篇 课时:2H
部分:跨部门沟通认知一、跨部门沟通的重要性1、企业发展的需要案例1:美国玉山科技协会13周年会上,有一位非常有名的企业家,认为当今企业比任何一个时期更需要沟通,对企业来讲,可谓沟通时代的来临案例2:两个70案例3:产品滞销是谁的事2、个人发展的需要(1)、政令的传达(2)、部门间协调(3)、目标的达成(4)、关系的改善案例:80靠沟通,20靠技术二、什么是跨...
讲师:陈元方在线咨询下载需求表
跨部门沟通与团队协作课程开篇(导入)1、学习:认知的角度,辩证思维建立2、境界决定视界:管理者培训与学习的目的3、何谓“管“–思考点:从子女教育到员工管理,”管“的意义是什么,什么是真正的管理?关于“管理“的思考1、新时代管理者的压力之源2、管理变革的实质3、价值观:来自年轻员工的挑战团队建设的背景1、重新认知竞争:我们所谓的竞争到底来自于哪里?2、应变:从...
讲师:刘疆在线咨询下载需求表
《搞定跨部门沟通》 课时:6H
《6+4搞定跨部门沟通》——跨部门沟通技巧课程大纲【课程目标】让学员了解跨部门沟通中容易出现问题的地方在哪里,有意识的改善;让学员掌握跨部门沟通中说、听方面的基本技巧;让学员通过演练,体察同理心与沟通技巧;【课程对象】企业员工及管理者【授课形式】情景演练+小组讨论+游戏+讲授【课程时长】1天为什么跨部门沟通不容易?环境的影响:企业文化误读、责权不清人的影响:...
讲师:郭龙在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时:12H
《跨部门沟通与协作》【课程背景】挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;掌握跨部门沟通的关键技巧与方法;分享跨部门沟通的要点;减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;树立共同的团队目标;提升跨部门人员的沟通技能。【课程对象】各部门管理人员、职能工作人员等【课程时间】2天(12小时)【授课方式】游戏互动-实时演绎-案例分析-实用实效-幽默风趣-氛围活跃【课程大纲】第一讲:...
讲师:李近平在线咨询下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时:6H
李青刚老师:企业职业化能力与素养系列课程之——《跨部门沟通与冲突管理》【课程目标】➢掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;➢如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;➢了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;➢培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。➢深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。➢从跨部门...
讲师:李青刚在线咨询下载需求表
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲 课时:6H
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲【课程背景】:在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效。该课程从跨部门沟通和冲突管理的重要意义谈起,系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道,并适...
讲师:李青刚在线咨询下载需求表
《打掉部门墙-跨部门沟通与协作》 课时:12H
打掉部门墙——跨部门沟通与协作课程背景:许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?遇到答应的爽快行动却缓慢怎么办?在关键任务沟通却遇到强烈抵制怎...