电子商务课程体系
章：2016电子商务行业趋势1.移动电商2.互联网金融3.移动支付成为主流支付方式之一4.O2O5.大数据6.多平台运营7.社会化营销第二章：传统企业转型中的互联网思维一、用户思维（对市场、消费者的理解）1、长尾市场案例：9158如何取胜2、兜售参与感案例：互联网礼品销售3、用户体验至上案例：手机QQ改动了什么地方？4、互联网的4in法则二、简约思维（对产品
讲师：徐全在线咨询下载需求表
一、电商行业概论什么是电子商务概述国际和国内电商的现状及未来趋势、电商的瓶颈普通电商了解网络零售平台：阿里巴巴、淘宝商城、淘宝C店、速卖通二、电商行业类型行业类型B2B：外贸、内贸、综合、垂直B2C：综合商城、服务型网店、百货商店、垂直商店、轻型品牌店、复合品牌导购引擎型、专一整合型、ABC、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A特点：高效性、方便性、安全性
讲师：徐全在线咨询下载需求表
章：走向电子商务是传统企业面临的挑战和机遇节电子商务发展带来的意义一、电子商务的定义二、电子商务对社会经济的影响第二节电子商务在全球的应用及发展 一、全球网购市场的发展概况 二、美国网购市场的发展概况 三、典型案例分析：亚马逊（Amazon） 第三节我国电子商务的发展现状 一、环境篇——PEST分析 二、市场篇——交易规模 三、用户篇——消费行为
讲师：宫同昌在线咨询下载需求表
引言部分电子商务的价值何在？模块一运营互联网化1，产品与品牌规划——谁是消费者——陈欧体走红的市场营销启示2，构建互联网销售体系——外部资源的整合——内部平台的打造3，如何提升转化率——核心指标的维护——卖点突出的设计模块二B2C平台的运营1.5个关键要素2.如何规划商品3.网络营销4.避免价格竞争5.优化流程6.提高用户体验模块三大家电商品和服务的运营1.
讲师：徐全在线咨询下载需求表
-一、服装企业面临困境及未来发展方向1.面临困境（原料、设备、环境、人工、法律、经济、技术）2.三中全会对服装企业的利好分析3.移动互联网的发展方向-移动互联网改变我们的生活:跨界与打劫1.移动互联网给我们都带来哪些改变？2.营销要紧跟环境走,跟着人群走3.面对跨界与打劫，领导要“整、借、学、变”“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，
讲师：熊友君在线咨询下载需求表
《玩转电子商务，实战微营销》总裁班 课时：6H
-一、环境变了，营销体系必须转变，认识B2B，B2C，C2C，O2O！“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，手机用户5亿，微信用户6亿，（国内用户4.5亿）解读电子商务的本质，电子商务的商业模式，电子支付。1.努力只能把事情做好，跟对趋势才能把事情做对，电子商务发展趋势是什么？标杆是怎么做的？国内外优秀的衣行业怎么应对的？国内外优秀的
讲师：熊友君在线咨询下载需求表
跨境电子商务与电子商务海外市场开发第一部分跨境电子商务跨境电子商务疑虑解析国内风生水起的“淘宝”，为什么没能为中国企业的海外直销做出贡献？小米手机的电子商务销售模式，为什么没能使其在海外卖出？电子商务C2C模式，在海外直销中的软肋电子商务B2B模式在海外市场开发中的利弊分析电子商务M2C模式的软肋电子商务运营商提出之海外运营B2B2C模式对中国企业的利弊分析
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
跨境电子商务与跨境电商业务通关\税筹\结算收付汇\物流\跨境配送要点解析第一部分跨境电子商务跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口报关跨境电商之进出口商检跨境电商之进口征税与出口退税跨境电商之小额结算与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额跨境电商之国际物流与终端配送跨境电商之跨境融资平台运作跨境电子商务疑虑解析国内风生水起的“淘宝”，为什么没能
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
跨境电子商务与电子商务海外市场开发第一部分跨境电子商务海外市场终端管理和直销运营的影响因素企业的核心优势企业在海外市场所采用的商业模式企业的国际贸易方式选择企业产品在海外不同国家市场的产品外销递延属性国别特征，市场环境，社会文化因素对海外直销的影响经销层级与客户地位海外市场终端管理与直销运营中的沟通问题终端管理与直销的本地化与落地运作本地促销与终端现场管理跨
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
跨境电子商务之物流运作拟订：陈硕先生第一部分跨境电子商务之政务物流节点管控跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口通关与通关申报平台（基于保税物流监管平台）跨境电商之进出口商检与管检分离模式（基于保税物流的管检分离平台）跨境电商之进口征税与出口退税（税务申报依据与第三方物流单证操作）跨境电商之内外两段结算平台与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
电子商务订单的获取与电子商务客户沟通技巧1.适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析1.哪些产品适合使用电子商务进行客户开发2.根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略3.根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务渠道4.电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响2.通过电子商务进行国际采购和产品进口的客户层级分析1.进口商和海外客户的层级
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
海外订单有效获取暨海外订单开发之交易会与电子商务第一部分海外订单的有效获取一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？5、中东、南美、印巴商
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
一、适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务渠道4、电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响二、电子商务进行国际采购和产品进口的客户层级分析1、进口商和海外客户的层级分析2、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
1.公司发展的主要元素a.战略b.组织c.人才d.文化e.资本2.电子商务公司的核心a.与传统公司相同点与不同点b.核心竞争力思考c.CRM系统d.全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点b.未来十年，人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式
