如何挽留客户——商业银行数字化运营体系建设思路与案例分享

如何挽留客户——商业银行数字化运营体系建设思路与案例分享一、培训内容：“一边辛苦拓客，一边客户流失”是现在城农商行普遍面临的问题，但很难“头疼医头脚疼医脚”，有贷户的流失，涉及到客户经营、产品设计、营销策略等方方面面的问题。既需要我们站在行业视角，洞察异业与同业趋势与发展动向，自上而下明确“为什么做”“做什么”，也需要我们从细节着眼，结合用户运营、数据运营、...

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TO商业银行1.0——组织变革——数字化转型下的组织变革

数字化背景下的商业银行组织变革【老师背景介绍】现任普华永道（中国）管理咨询（全球四大管理咨询之一）——金融咨询服务部总经理，带领金融行业咨询团队，为商业银行、保险、证券、基金等金融机构提供“战略规划与设计、客户经营与营销、业务定位与差异化模式打造、组织管理体系建设、IT与数字化转型”等端到端咨询服务曾任阿里集团——新金融事业部副总经理，负责拉通集团内部生态（...

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