店铺的目标管理技术

  培训讲师:柳叶雄

讲师背景:
柳叶雄老师专注于“经销商管理、人才管理”、店铺业绩提升”培训的实战专家连锁“789盈利管理模式”创始人国内首创培训实操倍增业绩推广者(好不好,看看实际销售多少)历任过鞋服、建材企业部门经理、总监、总经理职务中国第一位研究并成功推广“店铺实操 详细>>

柳叶雄
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店铺的目标管理技术详细内容

店铺的目标管理技术

 **部分:目标的概念

       一、前言

              1、目标的含义

              2、什么是目标管理

3、什么是目标

              4、目标、计划的区别

         二、80%的店铺业绩问题与缺乏明确的预期目标有关系

         三、店铺目标的三大元素

           1、服务目标

               2、营运目标

               3、销售目标

四、目标管理的作用

             1、**数据表格看目标管理的作用

                   案例:周目标一览表分析

               2、目标管理的作用

第二部分:目标的制定

           1、明确设定目标的目的

             2、店铺成员对“目标”的认知

3、业绩目标设计流程  

4、制定有效目标的原则

             5、好目标的标准

             6、实现目标的四个核心关键点

             7、店铺销售目标制定的方法

             8、设定目标的七个步骤


第三部分:目标的分解

           1、店铺年度目标设定的依据和原则

                  案例1:年度目标的设定

              2、年度目标的分解

              3、年度目标如何分解到月

                  案例练习:



年度总计

1月

2月

3月

4月

5

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

2012年实际销售

120万









































2013年

销售预算

127万



























备注














             

              4、月度目标如何分解到周

                   案例练习:月目标的分解

              5、周目标如何分解到日

                   案例练习:周目标的分解

              6、目标如何分解到各品类以及各责任人

                  案例练习:品类和责任目标的分解

    第四部分:拟定实现目标的计划与实施

           1、如何进行销售目标的进度管理

             2、建立店铺日业绩目标一览表

             3、周销售目标一览表与管控分析和改善             

             4、跟踪数据目标采取改善的具体措施和方法

  

   第五部分:目标激励 达成目标

             1、目标自我激励

                 2、目标的对赌激励

                 3、目标自我承诺书


第六部分:实现核心目标的方法  提升业绩

1、店铺销售业绩公式

2、如何提升进店人数

      反思:顾客凭什么要进你的店

            提升进店人数的方法

3、如何提升成交率

4、如何提升客单价

5、实操分组训练与竞赛(下午3小时挑战日销售3-8倍的业绩目标)

         备注1:道具、宣传等资料可提前准备;人员安排、数据统计请安排专人

6、实操训练后分享与小结

 

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