《督导怎么做》_柳叶雄_企业内训课程

《督导怎么做》

培训讲师：柳叶雄

讲师背景：
柳叶雄老师专注于“经销商管理、人才管理”、店铺业绩提升”培训的实战专家连锁“789盈利管理模式”创始人国内首创培训实操倍增业绩推广者（好不好，看看实际销售多少）历任过鞋服、建材企业部门经理、总监、总经理职务中国第一位研究并成功推广“店铺实操详细>>

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《督导怎么做》详细内容

《督导怎么做》

**部分：前言

1、世界上难的两件事情？

2、做营销难得是什么？

3、终端库存的五大杀手与督导的联系督导应该怎么做呢？

1）为什么不好卖

。。。。。。。。。

4）为什么不会卖

5）为什么不愿卖

4、督导的困惑

1）产品开发不好

2）员工难管、难招、难留。。。。。。。

3）竞争激励，业绩下滑，库存加大，思想压力过大

……………….

5、督导上司与督导的博弈

1）经销商老板要什么？要利润要市场？

2）督导的内心想法想做而做不到有能力做不愿意去做不去做

3）督导如何做好“夹心饼”

第二部分：老板的困惑

1、督导在做什么？ 2、督导的结果性指标在哪里？

3、督导应该做什么？ 4、如何建立督导的管控体系？

5、如何才能壮大团队，提升执行力？

6、为什么督导天天忙？是忙盲茫吗？

7、为什么报表很多很全，可流于形式？

第三部分：督导应该做什么？

1、督导的概念 2、督导的职责和主要工作

3、督导的角色与义务 4、督导的业绩关键指标

5、督导的角色认知

第四部分：督导怎么做？

1、督导应具备的能力和态度

1）督导应具备的态度 2）督导应具备的能力

2、督导常遇到的问题

1）销售业绩不好，推卸责任的理由一大堆

2）督导天天在“救火”

3）店长难招、难管、难留

4）数据不准确，无法分析

。。。。。。。。。。。

3、督导怎么做？督导应掌握的技能

1）督导应掌握的沟通技能

案例：督导与店长的矛盾

2）督导的培训技能

案例研讨：店长应培训哪些知识？培训需求的挖掘

案例研讨：淡季或者当日淡时的重点工作

3）督导应对数据进行分析和掌控

4）督导应掌握的团队建设方法

A：人员管理

B: 团队激励

5）督导应掌握商品销售的动态并加以分析和改进

6) 督导稽核下属的方法和技巧

A：如何让稽查不流于形式

B：改进与责任

7）应对客户异议的处理方法

4、协同作战，提升团队销售业绩

1）影响团队业绩的核心要素

2）活动的策划与促销

3）竞赛活动的开展

4）团队业绩飙升技能

第五部分：如何管控督导

1、督导的数据报表分析 2、月度或季度目标的达成率

3、监控流程 4、奖惩机制的建立

5、监控与指导

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