绩效管理的作用...   2010.10.11

绩效管理的作用 　　无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。 　　很多企业投入了较多......

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有效招聘面试技巧(1)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨 有一位管理学家曾经这样说：要了解一所企业，必先了解其中的人。换句话说，有怎样的人，就有怎样的企业。这个道理不难明白，企业是由人组成和管理的，它本身虽然没有生命，但其架构及系统之中却充满着各式各样的人，和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布......

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有效招聘面试技巧(12)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(12) 行为一致性原则 行为一致性原则有两方面，第一是应征者在近日所做的行为，较他很久以前的行为，对预测其将来同样的行为，有更大的参考价值。第二是应征者的行为密度（次数）越高，预测其将来行为的准确性便越高。 若应征者正申请一份零售推销员的工作，日常有机会遇上顾客投诉的手法，他便要知......

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有效招聘面试技巧(11)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(11) 题：招聘面谈发问策略mdash;mdash;行为描述式问题 行为描述式招聘面谈，在三方面比传统面谈优胜，它们是可靠、预测效度及符合行为一致性原则，因而被认为最有效的方法。 在下面，我们会详细解释行为描述式招聘面谈，为什么会在上述三方面，比传统招聘面谈为佳，从而证明这方法的可......

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有效招聘面试技巧(10)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(10) 第二步：记录应征者的回答 管理者在准备了评量应征者的表格之后，他便可以开始进行招聘面谈，用预先编排妥当的行为描述式问题，来查询应征者在各个工作表现维度内的经历，从而取得有效的资料，预测应征者在未来工作上的可能表现。 由于行为描述式招聘面谈要求管理者在面谈过程中暂不作招聘决定......

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有效招聘面试技巧(9)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(9) 讲题：审定面试结果 - 评分及雇用决定 工业心理学的调查研究显示，若管理者要在进行面谈时，同时作出招聘决定，他们会倾向早作出决定，大部分管理才会在面谈的最初的四分钟内，决定是否招聘该名应征者。显而易见，在四分钟这么短的时间内，不少应征者还没有好好地 热身 ，有还在努力地适应管......

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有效招聘面试技巧(7)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(7) 讲题：招聘面谈的利与弊 现代的管理者，在招聘人才时，亦喜欢选用面谈方法，来评量应徵者。香港人事管理学会（HKIPM）在一个调查中发现香港的商业机构，仍然十分依赖使用招聘面谈，作为挑选人才的主要方法。调查结果综合列于下表： 挑选方法 使用百分比（） 1 .面谈 93 2 .测验......

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有效招聘面试技巧(6)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(6) 面谈前准备 在面谈前的准备阶段，管理者的主要工作，是设法令自己及应徵者放松。显而易见，两名陌生人互不相识，开始接触时难免要花一些时间来适应对方，心理压力自然比平常时大。应徵者投函应徵，他当然希望有被取录的机会，为了要表现得最好，他必定会较为刻意地打扮一下，及十分注意自己的礼仪......

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有效招聘面试技巧(5)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(5) 第四步为没有工作经验的应徵者准备问题 在日常的招聘工作中，管理者有时需考虑聘用一些没有相关工作经验，甚至刚毕业的应徵者。若按照前述的方法来刺探这些新进之士，他们无论如何搜索枯肠，也是不能答出个所以然。例如不少公司，聘用中五毕业生来担任初级推销员的工作，那么管理者应如何发问，才......

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有效招聘面试技巧(4)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(4) 第二步：选择评量方法 管理者要准确地评量应徵者的工作能力，需要按照一些准则来选择有效的方法，它们包括： 一、先分辨最佳表现与常态表现。 二、决定两类表现的相对重要性。 在评量常态表现方面，招聘面谈不失为一个有效方法，但它却不能好好的地评量应徵者的最佳表现。为了弥补这个缺口，工......

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有效招聘面试技巧(3)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(3) 讲题：面试前的工作mdash;mdash;准备及拟定问题 完成工作分析之后，管理者对一个工作岗位，便会有充分的了解，尤其较全面地掌握那工作岗位的工作要求，这在挑选应徵者的过程中起着巨大的作用。回想第二章所描述的十三种面谈陷阱，主要成因是管理者心中没有什么客观地给予评价，各花入......

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有效招聘面试技巧(2)...   2010.10.09

有效招聘面试技巧(2) 徵聘前的准备工作----职务分析及订定职务要求 在管理者心中，招聘员工加入企业，是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中，管理者的目标，主要是挑选合适的才，来为企业有效地工作。职位可以是既有的，也可能是新增加的。但无论如何，这些需要人来做的工作，对企业来说不会是可有可......

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企业员工试用期考核单...   2010.10.09

企业员工试用期考核单 单位名称： 填表日期： 年 月 日 姓 名 所在部门 职位 报到时间 试用期满时间 试用情况说明 ......

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某集团员工考勤管理...   2010.10.09

某集团员工考勤管理 一、作息时间： 1.正常班次： 上午： 8：00mdash;12：00 下午： 14：00mdash;17：30 2.生产系统：（轮班） 早班： 8：00mdash;16：00 中班： 16：00mdash;24：00 晚班： 0：00mdash; 8：00 3.生产系统轮班两次......

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某集团员工奖惩制度...   2010.10.09

某集团员工奖惩制度 一、奖惩原则： 依法奖惩，奖惩分明，公开平等，以奖为主。 二、奖励： 1.奖励的原则：对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物资和精神奖励相结合的原则。 2.奖励的目的：认可员工的工作业绩，鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新，创造最佳的经济效益，塑造企业形象。 3.奖励种类分......

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某公司员工工作业绩评核表(A)...   2010.10.09

某公司员工工作业绩评核表（A） 姓名: 职员编号: 部门 职位: 日 期: 至 评核积分标准 1.优秀100分 2.较好90分 3.好80分 4.一般70分 5.合格60分 6.差50分 评核项目 评核分数 评 分 权 重 得 分 工作效率及可靠性（周工作计划考核） 在工作期限、效率和准确性上达到要......

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某公司员工工作业绩评核表(B)...   2010.10.09

某公司员工工作业绩评核表（B） 姓名: 职员编号: 部门: 职位: 日 期: 至 评核积分标准 远低于工作要求60 达到工作要求100 远超乎工作要求140 评核项目 评核分数 评 分 权 重 得 分 工作效率及可靠性（周工作计划考核） 在工作期限、效率和准确性上达到要求，你对其的工作信心 0.20......

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员工考勤和休假的规定...   2010.10.08

员工考勤和休假的规定 为了维持良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证通信生产工作的顺利进行；为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，并考虑员工与家属团聚的问题，根据国家有关规定，结合公司的实际情况，特制定本规定。 (一)考勤 1.考勤内容 (1)上班时间已到而未到岗者，即为......

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员工工资和福利制度...   2010.10.08

员工工资和福利制度 正式员工的收入由工资、福利补贴、奖金（视公司经营状况给予部分员工）组成。 第一条 工资 1．工资的构成：正式员工的工资由基本工资、岗位工资构成。 2．基本工资按员工级别分为16级，各级对应的基本工资范围参见行政人事部的具体规定。 3．岗位工资是根据公司岗位设置、岗位职责以及对员工......

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某公司人事管理离职规章...   2010.10.08

某公司人事管理离职规章|机 密 等 级 |第十一章 离 职 |编 号 |A-11-01 ||(一般 (机密 (极机密 | | | ......

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某公司人事管理考勤规章...   2010.10.08

某公司人事管理考勤规章|机 密 等 级 |第四章 考 勤 |编 号 |A-4-01 ||(一般 (机密 (极机密 | | | ......

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某公司出缺勤管理办法...   2010.10.08

某公司出缺勤管理办法 1. 目的： 为使公司员工对于本公司基本规定有所了解，得以迅速进入状况，并顺利执行业务 ，特订定本办法。 2. 出勤管理： (一)工作时间： 本公司上班时间为星期一至星期五，上午九时至十二时三十分，下午一时三十分 至六时整，星期六为上午九时至十二时三十分，隔周休二日。 (二)上......

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绩效考评层级图...   2010.10.08

绩效考评层级图 董 事 长 总经理 秘 书 幕僚组高专 副总经理 秘 书 经 理 高 专 课 长 部 务 专 员 组 长 课 务 助理专员 班 长 ......

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工作绩效评价评分细则...   2010.10.08

工作绩效评价评分细则 工作纪律 本月无一次违纪，而且在工作时间内能全身心投入，并且服从公司工作的正常调动和安排。评定：非常突出 本月有一次轻微违纪，而且在工作时间内能全身心投入，并且服从公司工作的正常调动和安排。评定：较突出---稍突出 本月有二次轻微违纪，而且在工作时间内能全身心投入，并且服从公司......

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某公司工作绩效评价表...   2010.10.08

工作绩效评价表 姓名：　 部门：　　　　　　 职位： 评价期： 评价时间： 评价者姓名： 评价督导者： 评价督导者职位： 评价尺度定义： 以75分为评价基准，根据以下五大工作内容为评价基础，但并不仅限于以下五大内容。凡在其中某小项内容方面表现突出或欠佳者给予加减1-5分。 加分：①非常突出 +5分 ......

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员工正式聘用的规定...   2010.10.08

员工正式聘用的规定 第一条 新员工试用期满，由本人对试用期工作情况进行总结，经所在部门和行政人事部签署意见，报公司总裁批准。 第二条 经批准可以聘用的员工，行政人事部与其办 ......

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月度奖金及提成评估准则...   2010.10.08

月度奖金及提成评估准则 第一条、宗旨 公平的竞争法则是激励员工上进的最佳办法，因此，为了科学合理地考核员工的工作业绩，作为奖惩、升迁、退职等的依据；并了解、评估员工的工作精神与潜在能力作为训练发展的考核，特别制定本准则。 第二条、评估程序 员工月度考核每月进行一次。先由员工自评，初评结果由其主管汇同......

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职工离职及留职停薪管理办法...   2010.10.08

职工离职及留职停薪管理办法 一、 目的： 为使公司员工离职及办理留职停薪时，能顺利进行且不影响业务之推行，特订定本办法。 二、 员工离职： 离职依原因区分为，自动请辞离职、解雇免职离职、资遣离职、退休离职等。 三、 资遣因素： 依劳动基准法第十一条规定，有下列情形之一者本公司得资遣人员。 (一)本公......

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店面培训的考核...   2010.09.29

店面培训的考核培训考核的重要性---店面内部培训是否成功，学员培训结果怎样，接受了多少，掌握 了多少。只有通过培训考核才会知道。---培训考核是培训任务中必须进行的步骤。只有通过适当的培训考 核，才能充分了解员工接受培训的效果，也能给学员一种培训压 力。否则，员工在培训时可能只是在混日子，走过场。-......

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工资、薪金个人所得税的计算...   2010.09.29

工资、薪金个人所得税的计算 杨律师： 您好！我是外企的员工，公司每月均代扣交个人所得税，作为技术人员我不清楚个人所得税该交纳多少，非常希望你能给予解答。 张亮辉 张先生： 您好！我国个人工资、薪金个人所得税计算采用的是九级超额累进税率，每月工资、薪金减去费用扣除额为应纳税所得额，目前北京市的费用扣除......

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某公司员工(季度)绩效考核表...   2010.09.28

中国网通员工（季度）绩效考核表 姓 名： 员 工 号： 部 门： 职 位： 现职任期：从 年 月 日开始 入职日期： 年 月 日 直属主管： 评估期限： 财年第 季度 工作目标/KPI描述 权重() 评估分数 员工自评分数 主管评估分数 1. 2. ......

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中国网通员工(年终)绩效考核表(表二)...   2010.09.28

中国网通员工（年终）绩效考核表（表二） 综合评价 员工对自己的综合评价： 员工本人对直属主管意见提出自己的看法： ......

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中国网通员工(年终)绩效考核表(表一)...   2010.09.28

中国网通员工（年终）绩效考核表（表一） 姓 名： 员 工 号： 部 门： 职 位： 现职任期：从 年 月 日开始 入职日期： 年 月 日 直属主管： 评估期限： 财年 员工工作目标完成情况 工作目标/KPI描述 权重() 完成情况、原因分析 评定分数 ......

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员工守则--奖惩制度...   2010.09.28

员工守则 奖 惩 制 度 1.目的 为严格执行公司纪律规定，达到奖罚分明的目的。依据国家法律（法规）及公司相关制度，对优秀员工予以奖励表扬，对违规人员予以惩处，以建立良好的企业形象与个人素养。 2.范围 本规定适用于公司所有在职人员。 3.奖惩原则 注重事实依据制度，以合理为宗旨，惩罚与教育相结合，......

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员工守则--考勤管理规定...   2010.09.28

员工守则 考勤管理规定 1.目的 为加强劳动纪律，规范员工行为，根据《劳动法》与公司相关规定特制定本规定。 2.适用范围 本规定适用于公司所有员工。 3.组织及工作程序 3.1人力资源部负责全公司员工的考勤管理及监督工作。 3.2各部门经理、主管负责本部门员工考勤的监督。 3.3考勤以部门为单位，各......

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业绩评价的理论与发展...   2010.09.28

业绩评价的理论与发展 业绩评价是组织管理控制系统的重要构成部分，在19世纪的管理文献中就有记载。在会计研究领域， 约翰逊和卡普兰（1987） 提到，从150年前对远离总部的生产部门成本和效率的评价，到20世纪初杜邦等综合类组织中分部投资效益的评价，业绩评价一直是管理会计的重要内容；齐默尔曼（2000......

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企业业绩评价系统设计...   2010.09.28

企业业绩评价系统设计 在第一节中已经研究了业绩评价的理论基础，这些研究已经充分显示了企业业绩评价的必要性。本节将分析企业业绩评价的具体设计要点，包括业绩评价系统设计的原则、实施步骤，以及实施的模式。 一、业绩评价系统的设计原则 业绩评价系统的设计原则对业绩评价的具体指标设计、模式选择和实施过程起到指......

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某医院绩效考核指标体系方面...   2010.09.28

某医院绩效考核指标体系方面 （一）资料来源： 从上海市三个医科大学（复旦大学、上海第二医科大学和上海中医药大学）所属三级医院和上海市属三级医院中随机抽取一所医院作为此次调查的医院，以检验指标的可行性和可靠性。 经过两轮专家评议，从业务水平、经营状况和病人满意度三个方面共32个指标对医院的绩效进行评价......

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某水泥股份有限公司考核职责及程序...   2010.09.28

某水泥股份有限公司考核职责及程序 第一条 本细则是公司生产经营的指导性文件。旨在加强企业管理，努力提高企业经济效益，充分调动公司全体员工的工作积极性和工作责任心。确保公司各项经营指标圆满完成。 第二条 本细则的指导方针，本着以安全生产、优质高产、降低消耗、提高效益。功效挂钩、工资全员浮动，成本考核全......

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某水泥股份有限公司考核内容及办法...   2010.09.28

某水泥股份有限公司考核内容及办法 第十八条 水泥一厂、二厂、三厂考核办法。 一、 质量管理：总分50分 1、 一厂、三厂（水泥）考核办法 （1）、考核内容及标准分 a、 出厂水泥合格率达到100，得标准分10分； ......

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绩效棱镜与企业创新...   2010.09.28

绩效棱镜与企业创新 一、能力式创新与业绩评价 在过去那种相对平和的时代，传统企业往往可以靠效率和效益而成功，它们只要在市场上取得优势，就可以牵着市场走。但是，在当前这种瞬息万变的时代，只要你一成功，马上就会有人跟进，模仿你的特长，并想尽办法与你瓜分地盘。因此，要想成功，并保持成功的不变地位，唯一的办......

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关于颁发《第二炼钢厂岗效工资考核分配管理办法》的通知...   2010.09.28

关于颁发《第二炼钢厂岗效工资考核分配 管理办法》的通知 各单位： 根据公司分配制度改革方案要求，我厂对分配制度进行了改革，形成了以竞争上岗为核心，以岗位劳动要素为重点，以完成本质工作任务为衡量的岗位效益工资分配形式。为保证新的分配机制有效运行，充分发挥考核分配的激励与约束作用，在我厂原有考核分配管理......

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功效系数法与综合业绩评价...   2010.09.28

功效系数法与综合业绩评价 功效系数法又叫功效函数法，它是根据多目标规划原理，对每一项评价指标确定一个满意值和不允许值，以满意值为上限，以不允许值为下限．计算各指标实现满意值的程度，并以此确定各指标的分数，再经过加权平均进行综合，从而评价被研究对象的综合状况。运用功效系数法进行业绩评价，企业中不同的业......

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