罗铭老师的内训课程
【课程大纲】一、员工如何实现职业化Ø 员工职业素养的冰山Ø 个人职业化的标准Ø 深刻理解个人的职业化Ø 个人职业道德二、作为职业人应该具备的职业意识1、职业意识之积极的心态Ø 什么是心态？Ø 职业化的三种态度Ø 塑造积极心态黄金定律Ø 如何培养积极的心态2、职业意识之角色定位Ø 角色理论的由来Ø 作为基层员工的心态和工作行为Ø 人才的真义3、职业意识之正确认识企业Ø 企业的本质Ø 职业人应具备的三种意识4、职业意识之作为职业人的工作观Ø 创新与遵守Ø 仔细了解自己的职务Ø 深刻把握工作关系Ø 重视自己的工作业绩Ø 提升自己的环境适应力Ø 看重自己的工作三、职业人应具备的职业技能1、对职业技能的
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节 职业精神1、敬业1.1 什么是敬业敬：是一种尊重和尊崇职业的态度。业：参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质和精神财富，并获取合理报酬。也就是作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。敬业：尊敬、敬重自己的工作，把工作当成自己一定要做好的事。敬业精神成为一种起码的为人之道，也是任何人成就事业的必要条件。1.2 敬业将带给你什么lt;案例gt; 把信送给加西亚如果你为一个人工作，以上帝的名义：为他干！如果他付给你薪水，给你得以温饱，为他工作——称赞他，感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。在一切有关古巴的事件中，有一个人让我忘不了
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课程大纲破冰活动：认识“招聘”和“自己”章 招聘的真正目的1：企业招聘的战略与战术的配合；了解企业各类型招聘的战略意图校园招聘、社会招聘、内部招聘、企业挖猎2：企业招聘的收益和风险的匹配在各类型招聘可能存在的风险与控制3：优秀的人员特质确认与招聘结合4：如何使用岗位说明书与招聘结合第二章 人员甑选的方法1：校园招聘、社会招聘的基本流程介绍2：如何进行简历筛选；3: 笔迹测试在招聘中的运用；3：招聘中如何设计结构化面试程序4: 面试方法使用: A: 行为描述面试方法 B: 情景假设面试方法4: 对面试人员8大素质要求的测试方法 (品德问题、沟通能力、主动性、学习能力、分析问题能力，承压能力、成就
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课程大纲《职业心态和职业素质》课程大纲模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们· 成功是习惯的结果· 人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七项修炼的逻辑关系)· 影响效能的重要因素· 观念的转变· 品格与技巧第二模块 阳光心态（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们）· 在选择中运用人的四大天赋做出回应· 永远把握选择，永远对我的选择负责· 影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）· 主动承担工作责任：我能贡献什么· 语言的力量，做个转型人第三模块 目标管理（对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风）· 任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造· 选择生活的重心- 管理现在始
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课程大纲模块一：经营目标管理Ø 目标管理的基本含义。1. 目的管理的含义2. 目标管理的三个层次 1).层次一： 共同制定 2).层次二：责任明确 3).层次三：自我控制Ø 目标管理中目标确定。1. 目标设定1）目标设定的程序、流程2）目标三角形3）目标设定流程2. 目标的要求1）目标的SMART原则2）目标管理的五个要素Ø 掌握目标设定和目标分解的方法。1. 各层目标如何制定 1). 企业目标 2). 部门目标 3).岗位、个人目标实例：如何建立目标体系图2. 目标分解 1). 目标为全公司目标的纵向联系2). 纵向目标分解的具体步骤3). 目标在工作现场也有横向联系3. 制定工作行动计划/
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培训课程大纲暖场游戏 1) 组建学员团队，在未来的2天培训中以团队展开竞争与合作2) 了解团队组成基本要素和条件章 团队组成1： 团队是什么？2： 团队组成要素-5P理论3：现代成功铁律—抱团打天下案例分析：西游记取经队伍的团队建设过程第二章 高绩效团队的建设1：高绩效团队的特征（PERFORM）2：高绩效团队建设三部曲Ø 确定目标，选拔成员Ø 团队培训，营造氛围Ø 绩效辅导，有效激励3：高绩效团队的模型Ø 团队基础-共同文化与使命Ø 团队支柱-三大体系（目标体系、行为体系，监督体系）Ø 团队顶层—高层、中层、基层执行力案例分析：麦当劳公司的3种管理团队的建设实际演练 任务型高效团队的建立过