高绩效团队和执行力提升培训方案
高绩效团队和执行力提升培训方案详细内容
高绩效团队和执行力提升培训方案
培训课程大纲
暖场游戏
1) 组建学员团队，在未来的2天培训中以团队展开竞争与合作
2) 了解团队组成基本要素和条件
**章 团队组成
1： 团队是什么？
2： 团队组成要素-5P理论
3：现代成功铁律—抱团打天下
案例分析：西游记取经队伍的团队建设过程
第二章 高绩效团队的建设
1：高绩效团队的特征（PERFORM）
2：高绩效团队建设三部曲
Ø 确定目标，选拔成员
Ø 团队培训，营造氛围
Ø 绩效辅导，有效激励
3：高绩效团队的模型
Ø 团队基础-共同文化与使命
Ø 团队支柱-三大体系（目标体系、行为体系，监督体系）
Ø 团队顶层—高层、中层、基层执行力
案例分析：麦当劳公司的3种管理团队的建设
实际演练 任务型高效团队的建立过程
第三章 大雁型高效团队的建设
1：大雁型高效团队的组成与特征呈现
2：团队领导者与团队管理者的区分
3：团队领导力建设的6个方面
4：团队激励的三个步骤
5：团队激励的四种方式
案例分析：万科房地产公司置业顾问团队的激励
实际演练：客户经理团队的建设
第四章 团队中的沟通意识
1：沟通在团队中重要性
2：沟通渠道的建设和三大基本要求
3：沟通的三大技术
Ø 倾听技术
Ø 波长技术
Ø 达成一致技术
4：专业销售话术使用—FAB
5：团队中上下级沟通七个步骤
案例分析： 如何向上级建议
实际演练： 红黑商战中的沟通协助
第五章 真正执行力的体现
1： 什么是真正的执行力
Ø 组织需要的执行
Ø 个人拥有的执行力
2：执行力管理的三大特征
3：执行力缺失的四大原因
Ø 组织层面的缺失—执行力文化的缺失
Ø 员工层面的缺失—缺乏有有执行力的员工
Ø 目标缺失—目标含糊或者冲突
Ø 制度缺失-监督与评估制度的实际缺乏
案例游戏：抓间谍的过程
实际演练：客户经理一日工作的有效执行
第六章： 执行力的提升
1：组织建立执行力提升文化特征
Ø 结果导向
Ø 信守承诺
Ø 永不言败
2：寻找狼性员工 （狼性员工的特征）
Ø 懂得忍辱负重、坚忍不拔
Ø 懂得整体至上、牺牲自我
Ø 懂得血浓于水、团结一致
Ø 懂得原则**、持续发展
3：监督、评估、奖惩制度的完善
4：状况共有的产生
案例：联邦快递台湾公司在台风天气下的执行力体现
实际演练： 快速按照标准与核心目标整理“内务”
5S训练
第七章 销售引导中梅花理论
1： 梅花理论的阐述
2：客户经理实际工作的梅花角色分配
3：梅花分配角色与心态
图表分析： 梅花角色，心态和对策
第八章： 梅花理论运用
1：梅花的花瓣&花心
2：集团客户的梅花理论推进六大原则
Ø 推动首创
Ø 技术把关
Ø 关键使用
Ø 辅助决策
Ø 发展内线
Ø 核心决策
3：梅花理论使用的三大常见问题
Ø 花瓣缺失
Ø 首创不利
Ø 客情不足
4：针对问题的策略与方式
5：东西方销售融合---SSM销售模型与梅花理论结合
实际演练： 客户经理面对集团客户梅花理论运用
（案例研讨）
总结： 讲师与学员回顾课程纲要，理清学习的知识点
讲师激励学员进一步发展，提升学员的“精、神、气”
备注：
1：本课程大纲中除传统理论讲授外，增加教学手段，包括但不限于
视频教学、游戏讨论，案例分析和实际演练
2：本课程大纲将根据实际的沟通情况，进行调整
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