陆君伟老师的内训课程
一、中国企业为何要加强现场管理 1. 管理精益化2. 管理人性化3. 作业标准化4. 建立良好的企业文化二、“6S”实施要点 1. 何为“6S”2. 为什么要实施6S3. 6S实施要点4. 6S是改善企业管理基础法宝三、6S管理体系的建立步骤详解 1. 导入宣传与培训2. 案例说明成立组织3. 实施策划4. 制定标准检查、评比、奖惩5. 体系的完善及巩固四、6S推行的10大技巧 1. 红牌作战2. 定点摄影3. 点检表的应用4. 早令5. 目视管理6. 油漆大战7. QC手法运用8. 看板管理9. 作业标准化10. 愚巧法五、6S管理的深化 1. 6S深化活动2. 全员参与合理化建议的活动3.
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模块一:班组日常基础工作体系建设 (一) 加速班组建设,刻不容缓1. 企业管理制度为什么不能落实?2. 为什么说一般企业看高层,卓越企业看基层?3. 为什么说班组长是企业的管理者?4. 企业的安全、质量、成本、人员真正由谁来管理?(二) 班组定义与班组建设的意义1. 班组是企业的细胞,班组管理是企业生命有机体的根本管理2. 是企业基本管理单元,是企业一切工作的落脚点3. 是企业文化建设的阵地,企业文化从这里落地(三) 班组的组织机构设置1. 为什么班组长总感觉压力大?2. “一道篱笆三个桩”,班组的“桩”在那里?3. 班组管理的“六大员”与“班委会”的建立(四) 班组日常基础工作体系建设1.
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一、基层管理人员的意识 1.客户的要求:PQCDSMF2.如何设定有效的现场管理目标3.现场管理人员所面临的五个问题4.现场中的四种人才分类5.现场管理人员在现场中的行为指南二、角色定位与现场日常管理 1.什么是管理2.什么是现场3.现场管理者的角色定位4.现场管理:QCDS与4M管理5.现场日常六大管理6.人员管理7.案例讨论:如何针对工作意愿和工作能力不同的员工采用何种管理模式三、工作教导 1.何时需要培训与指导2.工作教导四阶段法3.技能培训的注意点4.作业指导书的编制要点5.实践:面对面指导技巧6.如何给下属布置任务7.布置任务的流程8.布置任务演练四、现场人际关系 1.人际关系的基本
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一、现场员工流失的原因及分析 1.树立正确的观念:没有不好的士兵,只有不会带兵的军官 2.现场主管的类型分析 3.员工类型分析 4.认知员工的流失征兆 5.缺少更有效地激励员工手段 6.沟通不畅 二、减少员工流失现场主管必备的沟通技巧 1.有效的沟通技巧 2.现场沟通实务技能案例 3.正确地处理员工冲突问题 4.关心和体贴下属的技巧 5.提升现场人员的执行力 6.试分析一线员工流失率偏高的原因及对策 7.创造愉快的工作氛围 8.了解下属的成熟度 9.对员工的技能指导与培训(OJT) 三、激发员工创造力 有效减少员工流失; 1、激励理论及其实践(XYorM
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一、班组长角色认知与定位 1. 新形势下班组长面临的挑战和机遇 2. 班组长在企业管理中的地位和作用 3. 班组管理的基本内容--4M1E 4. 各种班组长的类型分析 5. 班组长的管理水平现状分析 6. 什么是卓越的班组管理 7. 现代企业对班组长的素质要求 二、如何有效地辅助上司 1. 与上司处好关系的三个原则 2. 怎样接受与执行上司的指示 3. 怎样说服上司 4. 如何推销你的建议给上司 5. 如何及时向上司反馈反面意见 6. 怎样了解上司的期望 7. 怎样赢得上司的赏识与依赖 8. 如何与异性上司相处 9. 如何与各种类型的上司相处 10. 绝对服从上级的前提条件和原则 11. 服“
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模块一:班组日常基础工作体系建设(一) 加速班组建设,刻不容缓1. 企业管理制度为什么不能落实?2. 为什么说一般企业看高层,卓越企业看基层?3. 为什么说班组长是企业的管理者?4. 企业的安全、质量、成本、人员真正由谁来管理?(二) 班组定义与班组建设的意义 1. 班组是企业的细胞,班组管理是企业生命有机体的根本管理2. 是企业基本管理单元,是企业一切工作的落脚点3. 是企业文化建设的阵地,企业文化从这里落地(三) 班组的组织机构设置1. 为什么班组长总感觉压力大?2. “一道篱笆三个桩”,班组的“桩”在那里?3. 班组管理的“六大员”与“班委会”的建立(四) 班组日常基础工作体系建设 1.