蓝伟诚老师的内训课程
《银行理财产品讲解与呈现技巧》 主讲：蓝老师第一单元 学会如何判断市场 1、现在的点位适合买什么样的个金产品 2、中国与国际的后市展望 3、建立客户对市场和产品的信心 4、在当前形势下该买哪种类型的产品 基金、贵金属、债券、定投、保险？ 5、顺势操作，赚取波段报酬第二单元 理财产品的剖析与话术拟定1. 如何让客户觉得卖的是最合适的金融产品2. 金融产品销售过程中的重要观念和常见问题3. 透过资产配置介绍产品4. 金融产品销售中的构图技巧第三单元 找不同产品卖点进行销售 1、训练三分钟快速找不同产品卖点及好处 2、客户拒绝问题的处理 3、产品定位与寻找目标客群 4、面对市场波
讲师：蓝伟诚查看详情
《农行软转背景下的营销活动管理》 主讲：蓝老师 课时约需6小时模块一：农行软转的技巧分析1. 网点销售管理 • 提升目标客户接触面 • 提升网点管理效率 • 提升单一营销成功率 • 提升客户体验2. 网点绩效管理 • 绩效改进以及激励 • 绩效目标计划 • 绩效评估与面谈 • 反馈与辅导3. 网点标准化建设的后期固化与提升 • 解决技术阻力——提供有效的工具与方法 • 解决管理阻力：建立督导团队，制定评价标准，优化激励制度 • 解决理念阻力：建立团队信任，建立个人目标与组织目标的相关性模块二：快速通过营销活动拓展新客户一：活动前的准备1. 客户准备 • 目标客户群的定位与准备 • 效益
讲师：蓝伟诚查看详情
《卓越会计主管营销管理能力提升》 讲师：蓝老师（6小时） 一、柜台经理在销售型网点的重要作用 1、心态的准备 2、角色转变 3、卓越柜台经理养成2. 网点经营核心指标 1、存款 2、中高端客户 3、中间业务收入三、网点经营的核心 1、 岗位协作流程 2、 营销服务技能 3、人员督导管理四、主管的两大责任 1、执行任务，达成业务目标 2、培育人才来执行任务五、主管的工作职责范畴 1、日常工作的PDCA管理（计划、命令、控制、执行） 2、工作关系的维持（人员管理、上下与平行的沟通协调） 3、工作的改善（工作的变革与创新的管理） 4、工作经验的传承（自我职位历练与部属的培育） 5、执行力的体验活
讲师：蓝伟诚查看详情
《赢在一线--柜员营销综合能力提升》主讲：蓝老师 课时约需2天第一讲：综述一、国际银行业趋势（柜员）二、国内银行业趋势（柜员）三、柜员营销的必要性（案例：）四、目前柜员营销状况第二讲：柜员营销的几个难题及解决方法一、与服务的冲突（服务的客户主导性与营销的我方主导性的冲突） • 体现反复营销导致的客户负面情绪客户初次拒绝时继续营销导致的负面情绪 • 规避营销需要基于良好服务提升营销能力，避免重复营销注意聆听，从客户立场出发思考和营销（案例：）二、与业务速度的冲突 • 体现营销话术不精练大大减慢业务速度（案例：柜员初期营销，话术冗长难成交；）营销不联动大大减慢业务速度 • 规避精炼话术与大堂
讲师：蓝伟诚查看详情
《厅堂联动、交叉营销、存量客户盘活》主讲：蓝老师 课时约需12小时第一单元：网点联动营销角色定位与职位设置1. 银行的内外部环境分析；2. 网点服务营销模式的转变：3. 银行单个产品营销流程；4. 封闭式柜员的营销话术；5. 信用卡、保险和基金定投的营销话术；6. 封闭式柜员和开放式柜员卡类、理财产品和基金定投的营销话术；7. 大堂经理的联动营销流程 1. 大堂经理的班前准备； 2. 大堂经理识问候识别客户、探询并推荐产品； 3. 大堂经理在封闭式柜台与柜员的联动营销和协助内容； 4. 大堂经理在开放式柜台联动营销流程和协助内容； 5. 大堂经理其它服务营销流程；8. 理财经理联动营销流程
讲师：蓝伟诚查看详情
《商业银行交叉销售技巧》主讲：蓝老师 课时：6-12小时1. 银行产品交叉营销的三个核心1. 需求2. 银行产品组合3. 银行客户共享二、客户真正需求挖掘 1、客户相关决策者类型及应对策略 2、客户需求的三个维度 3、客户需求的四个层次 4、不同类型客户的需求特征 4、客户需求探询流程：SPIN/FAB模型三、高端客户金融心理需求及产品需求1. 通过客户的金融心理需求，匹配相应的产品及服务。2. 高端客户的分类方法“富人九命”3. 不同类型高端客户的特点分析4. 如何分析不同类别高端客户的潜在金融需求5. 如何设计产品组合匹配不同客户类型的需求四、产品组合销售流程1. 根据客户需求设计产