谭小芳老师的内训课程
讲：商超终端的概述一、商超的概念与特征二、商超终端与普通零售店的区别三、商超终端的地位分析1、商超终端在一二级快速发展，并向三级市场快速渗透2、商超终端的优势明显3、商超的地位是无可替代的4、市场竞争需要企业加强与商超的合作实现战略的双赢分析：渠道营销培训案例！解析：渠道营销内训案例案例：渠道营销课程案例分析！第二讲：商超终端销售人员的成功心态1、心态决定销售的成与败2、好心态是成功销售的步3、销售成功的8％来自心态4、摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售5、心态决定销售业绩讨论：渠道营销经典案例讨论分组：渠道营销培训案例学习指南分析：渠道营销学习中的八大陷阱！第三讲：商超终端的开发策略之终端
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一、车间现场管理车间现场管理的含义，车间现场管理的对象和范围→车间现场管理优化的标志车间区域规划要求→如何做好车间的定置管理分析问题提出车间改善方案定置管理的设计→各种场地及各种物品的定置设计；→信息媒介物的标准设计；定置管理方案的实施和考核整理、整顿、清扫、清洁、素养(5S)二、车间质量控制影响产品质量的5M1E在全面质量管理中如何使用PDCA循环法如何当好班组长→如何做好换线质量控制？→换线质量控制要点→QC使用方法及如何开展QC活动→一线干部应如何提高所属员工质量意识三、车间的组织及人员管理员工必知的职业准则(1条)优秀的一线干部应达何种标准一线人员的教导、培训及监督方式一线人员的激励方
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一 战略目标管理的内涵 战略目标管理的含意与价值 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值 部门业务/目标VS部门任务/业务内容 个人业务/工作目标VS个人职务说明 企业实施目标管理成功要素分析 讲授 案例研究 团队动脑 分析：战略目标分解与执行培训案例！ 解析：战略目标分解与执行内训案例 案例：战略目标分解与执行课程案例分析！ 二目标与战略规划 战略规划的整体架构 战略规划的方式与实务操作 使命、理念、愿景、目标、策略的关系 总体战略/事业部战略 各职能策略与部门目标 讲授 个案举例 小组讨论 讨论：战略目标分解与执行经典案例讨论 分组：战略目标分
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讲：是谁偷走了我们的时间？ 一、 时间是有价值的资本 二、掌控自己的时间 三、抓住“时间的窃贼” 四、运用思维导图确定目标的 五、明确自己的主要角色 分析：高效时间管理培训案例！ 解析：高效时间管理内训案例 案例：高效时间管理课程案例分析！ 第二讲：高效时间管理的原则 一、制定激励自己的目标 二、目标方法分析 三、行动与训练:制定目标 四、帕累托原理 五、制订书面计划和行动计划 六、行动与训练:帕累托原理 七、计划就是赢得时间 八、重要的计划原则是形成书面文字 九、行动与训练:制订书面计划 十、行动与训练:每日计划 十一、运用优先原则 十二、ABC分析法
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一.企业基于量化培训需求的培训体系构建意义1. 现代敏捷工作方式需要量化培训需求2．“百年树人”不适应现代竞争特征3．培训体系构建对企业的价值和贡献4．传统培训体系构建方式收益差的原因剖析5．人才精益快速复制模式的竞争优势分析：培训需求的培训体系构建培训案例！解析：培训需求的培训体系构建内训案例案例：培训需求的培训体系构建课程案例分析！二、课程体系需求分析1、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）2、培训课程体系的分类原则及方法3、培训课程体系实例分析4、课程体系设计练习5、培训需求鉴定方法和技巧（1）什么是静态需求和动态需求？（2）静态和动态需求的管理有什么区别？（3
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讲 风险的定义和与风险有关的基本概念一、关于风险的数种定义二、与风险有关的两个术语第二讲 风险的分类一、风险的基本分类二、纯粹风险的分类第三讲 风险管理概述一、风险管理的起源和发展二、风险管理的定义三、风险管理的范围四、风险管理的目标五、风险管理的程序第二部分 风险分析讲 风险分析概述一、风险分析的含义二、风险分析的性质三、风险分析的成本第二讲 风险和人的行为一、对待风险的态度和行为二、衡量对待风险的态度第三讲 风险识别一、现场调查法二、审核表调查法三、组织结构图示法四、流程图法五、危险因素和可行性研究六、事故树法七、风险指数第三部分 企业损失风险分析讲 企业损失风险的特点一、企业损失风险的价