李健霖老师的内训课程
章：差异化营销卖点分析一、成为客户可信赖的顾问能力1、了解客户能力2、解决客户问题能力3、客户关系管理能力4、实现销售业绩能力二、产品差异化体现5、客户为什么购买我们产品分析6、为什么购买我们的而不是竞争对手的三、产品差异化卖点制定方法1、发现产品价值2、创造并呈现产品价值3、实现产品和服务的价值四、正确理解客户需求1、客户需求=问题（本质） 客户产品方案（表象）2、客户需求的故事（案例）3、客户需求包含的利益第二章：如何询问了解客户的目前现状一、如何打开客户心门建立即时朋友关系1、电话及其他方式正确邀约的技巧2、面谈时家庭、事业、娱乐、热门话题等寒暄技巧3、切入买点的分析把握技巧二、询问客户
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【课程内容】章、经销商渠道效能综合能力提升一、渠道现状分析1、优秀经销商的标准2、渠道建设“天龙八步”3、渠道“六气内攻”4、职责对比5、提升与拓点一样的重要6、做好提升就是为拓点奠定坚实的基础二、渠道开发策略的四个维度1、市场覆盖大化，资源配置优化的原则2、品牌形象价值塑造的模式思考：品牌形象过往塑造案例经验分析3、系统化的业务流程积极的拓展4、渠道的分级制度，动态管理提升渠道的质量三、不同类型、不同阶段的渠道策略1、开拓市场-重点进攻策略2、培育市场-稳步推进策略Oslash;核心竞争力培育Oslash;管理能力升级培育Oslash;市场优势培育Oslash;人才发展机制培育3、蚕食市场-
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章体验营销概述与智能体验特点一、体验式营销的本质1、让客户看、听、用参与锁定客户2、刺激与调动客户的观感，情感、思考使之购买二、终端厅店面的体验形式1、终端店面顾客知觉体验2、终端店面顾客思维体验3、终端店面顾客行为体验4、终端店面顾客情感体验5、终端店面顾客相关体验案例分析：深圳华强北移动体验厅的陈设与分析第二章体验厅的营销活动技巧提升1、体验厅的营销特色与营销形式1、体验厅内外营销前期的STP3、体验厅内厅外联合营销活动主动营销，实现人流转化为顾客流。触点管理，实现客流转化为业务流。品类管理，实现精准营销提升价值流。第三章如何在体验厅快速发掘客户需求一、终端体验产品售卖中的客户心理状态1、
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【课程大纲】章、商务谈判高手谈判技巧秘籍1、时机的运用2、方法的运用3、综合运用七种技巧4、成功的4种因素与关键5、有效地处理对方的拒绝6、如何有效地拒绝对方7、僵局的形成及处理技巧8、策略=程序=目标=技巧？9、十种有效的谈判技巧10、劣势下的谈判策略11、均势下的谈判策略12、优势下的谈判策略13、对付不同谈判者的技巧第二章、商务谈判的准备阶段1、商务谈判的基本原则2、商务谈判的主要内容3、如何确定谈判的目标4、怎样评估谈判对手5、如何收集竞争对手的情报6、谈判对象，时空，方案，底线的选择7、谈判中的角色以及策略的制定8、怎样拟订谈判议程9、如何营造良好的谈判氛围第三章、商务谈判的开始阶段
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章销售是客户之媒一、找到销售的感觉1、透视销售竞争之道2、资源、能力、目标的三者关系3、销售精英的21项基本原则二、销售只需执行三件事1、熟悉公司的产品2、将产品推广与推荐给客户3、让客户转介绍你的产品三、成功的销售的决定权在于你自己1、为他人提供价值与回报的机会2、为他人创造丰富的人生3、他为你带来什么？4、你将青出于蓝而胜于蓝演练：3分钟设计年度销售规划第二章良好的心态使销售成功一、吸引力法则二、销售不是去试，而是去做三、销售要不怕困难四、销售要设定目标五、销售要搞好人际关系六、做销售成功者而不做抱怨者七、销售要建立良好的个人形象八、将良好的心态坚持到底演练：小品做成精品第三章用销售点燃生
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课程内容：章、人性化电话开场白五项要素解析步骤一、现在是合适的机会吗？一、人性化的电话拜访要素1、微笑是人性化拜访的通行证2、打电话的主要目的是办理业务二、电话中扼要的产品与服务讲解1、容易适用产品对比导入2、让潜在客户了解一些产品信息3、讲解产品突出的优点4、使用和推广深刻的体会编程5、热情和个人经验分享6、重视客户意见，了解客户想法步骤二、感染客户与传递热情一、谈话内容的感觉比谈话内容更重要二、分享热情比传递知识更容易步骤三、准确赞美客户一、给客户留下深刻的印象二、真正引起客户的重视三、赞美客户的六大误区步骤四、提供客户拒绝的空间一、你越是推销，越把你拒之门外二、给客户产生好奇心的空间三、