李健霖老师的文章
企业如何采购更合适的培训(李健霖) 1.培训需要超市还是医院? 新兴的网络教育平台很多,它们到底扮演了什么样的角色?可以这样说,绝大部分的都是处于产品和客户之间的一个中介角色,但随着企业培训逐步走上正规,这种角色已不适应企业培训的发展要求了。打个比方,企业培训应越来越需要医院,而不是超市,因为需求不...
李健霖 2011-07-11查看全文
如何成为优秀的职业培训师(李健霖) 我们叫做五个一吧。 第一就是一个定位,不是所有的人都适合做培训师。做培训师的人必须有些特质,我举一个最重要的特质,就是快速学习能力。培训师和职业经理人是不同的,职业经理人是个耐力型的运动员,培训师是爆发力相对好的运动员。很多时候你接一个课程的时候,你并不比你的学员...
李健霖 2011-07-11查看全文
推销技巧与推销流程(李健霖) 一、推销原则: 1.了解对方,做到心中有数; 2.自然切入,清除疑虑; 3.倾听和提问的艺术: 3.1倾听 可以使你真实地了解对方的立场、观点、态度、目的、意图和打算,可以使你了解对方的沟通方式、内部关系,甚至是影响小组内成员的意见分歧,使你掌握不断出现的问题和情况、新...
李健霖 2011-07-11查看全文
如何提升与测评你的情商(李健霖) 根据著名情商大师丹尼尔middot;戈尔曼(Daniel Goleman)的概括,情商包括以下四项能力。 自我意识:即对自己的心境、情感、动机以及它们对别人产生的影响所具有的一种认识和理解能力,具体表现为自信、真实的自我评估与充满幽默感的自嘲。 自我控制和自...
李健霖 2011-07-11查看全文
承诺的真正的本质(李健霖) 如果你的心里还没有决定做什么事情,那你就做不成任何事情。 承诺就是下定决心,对自己或对别人下一个具体的决心。承诺是我们生活中最重要没什么了不起的事。我们的出生就是一种承诺,这是千真万确的。承诺不需要我们制造和加工,它深藏在我们的内心等待被发掘。但我们如何发掘呢?首先找到人...
李健霖 2011-07-11查看全文
根本改善企业管理的项目思路(李健霖) 深圳某制品有限公司,是国内某璃行业的大型公司。公司拥有行业中最完善最先近的机器设备,拥有大批从事多年行业的精英及工程开发研究人员。公司秉承以技术为核心,以产品创新为导向,紧紧把握发展的脉搏。企业宗旨建立,对企业的发展具有巨大的指引作用。 通过前期顾问的访谈。我们...
李健霖 2011-07-11查看全文
挖掘需求的问答技巧(李健霖) 在营销过程中,在产品卖出去之前,了解客户需求是一定要经过的环节,客户在对营销人员、产品不了解甚至不信任的时候,找到他们所担忧的事情是很重要的销售举动。 有技巧的问有技巧的回答,无疑是体现销售人员专业性及让客户最终购买的重要销售技巧。在这里我把挖掘需求提问提炼为五个方法。...
李健霖 2011-07-11查看全文
根据著名情商大师丹尼尔middot;戈尔曼(Daniel Goleman)的概括,情商包括以下四项能力。 自我意识:即对自己的心境、情感、动机以及它们对别人产生的影响所具有的一种认识和理解能力,具体表现为自信、真实的自我评估与充满幽默感的自嘲。 自我控制和自我激励:即对那些具有破坏性的感情冲...
李健霖 2011-03-25查看全文
一、使客户购买特性和产品特性一致 二、FABE方法的运用 1.介绍产品的方法--FABE方法 F(Feature) 特征:说出产品的特征 A(Advantage) 优点:抓住产品的优点 B(Benefit)顾客的利益:和顾客的利益相结合 E(Evidence) 证据:举出证据来证明 三、打有准备之仗...
李健霖 2011-03-25查看全文
前段时间,我和朋友一起唱K,我终于发现我和他们喜欢的歌曲有那么多不一样。在仔细看下年龄,我发现他们都是80、90后。第一个感觉是不是我自己落伍了?第二个想法是自己过了而立之年,和他们比我小5到10岁的人在一起时不是还适合?从中商到锡格,我发现我带的团队成员都是80、90后,事实上在他们相处的过程中,...