海惕老师的内训课程
荀子《劝学》：“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远。顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里。假舟辑者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。” 节：《性格形成与差异——了解自己才能了解他人》 何为性格对人、对事的思维态度和行为方式上的心理特点。 举例:1、西北人憨厚本份； 2、东北人豪爽仗义； 3、上海人精明算计； 4、广东人务实中庸。 举例:1、广州人财钱分明； 2、深圳人高效创新。 3、潮汕人敢拼敢闯； 4、梅州人稳重自尊； 一、对事的态度能体现出人的性格 案例1：BXL的性格表现 案例2：《推销
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——心态转换、责任意识、合作双赢、感恩心态创建提升、潜能、为人之道 培训对象：公务员 培训人数：40人—60/班（建议） 培训目的：有效提升学员综合素养和压力释放 主讲讲师：海惕教授 培训纲要： 模块：坐而谈不如起而行——团队精神和积极主动意识训练 本课针对的学员症状是：由于机关工作及岗位激烈的竞争压力，为生存和发展，一些公务员变得明哲保身但求无过。比较看中私利或小团体利益而忽略机关团队精神和全局利益，个别人心态开始变得消极或被动，事不关己高高挂起，导致工作不主动、不积极。工作稍有困难和不满意就怨言牢骚，当真正的改良、改善、改正机会来到面前也因眼界短浅、心胸狭窄而放弃或错过。故必须重新激发
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《压力管理与阳光心态》 课程大纲——心态转换、责任意识、合作双赢、感恩心态创建提升、潜能、为人处事之道（课程说明：此课程可根据企业系列或者分层级培训的的需求，快速提升受训学员主动积极心态、责任感意识、双向沟通能力、分层次和时间上成4天2夜、3天2夜班、2天1夜班、1天一夜班、各大主题既自成体 系又互为关联）招：《坐而谈不如起而行——积极心态管理思维训练》一、课程描述：本课针对的学员症状是：由于机关工作及岗位激烈的竞争压力，为生存和发展，一些公务员变得明哲保身但求无过。比较看中私利或小团体利益而忽略机关团队精神和全局利益，个别人心态开始变得消极或被动，事不关己高高挂起，导致工作不主动、不积极。工
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一、课程要点： ■做销售团队管理前先调整好领导者说到做到的心态和思维 ■自动自发的销售团队绝不是只靠一两个明星创造业绩的 ■你的销售团队处于怎样的发展阶段 ■借口的形成和思维、行动、习惯、性格、命运间的关系 ■销售经理要用怎样的思维看待团队的建设 ■团队精神同自动自发的执行力息息相关 ■没有借口的基本要素不是知道而是要做到 ■好的培训不是讲师讲了多少，而是学员学到多少，能运用多少。 ■销售团队两种思维：只要钱不要其他；什么都要就是不要脸 ■知己知彼百战不殆：客户消费心理流程的把握 节：何为团队？ 1、何为销售团队？ T——Together E——Everybody A——Atheave M——
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一、开场白：“神即道，道法自然，如来” 二、1、人品端正，作风正派；2、有强烈的信心；3、勤于思考，做个有心人；4、能吃苦耐劳；5、良好的心理素质 ；6、坚持不懈极有韧性；7、广泛到位的交际能力；8、头脑行动反应要快；9、一惯的销售热情;换位思考；10、知识资讯面宽广；11、有足够的智慧和市场洞察力。 一、神即道？ 1、人们把自己不能解释、分析、判断和得出正确结论的事物或人称为“神”。 2、“神”：是指高于人们认知范围的思维和逻辑层次解释 3、“道”：道理、规律、自然法则和事物内在的逻辑和顺序。 二、道法自然 万事万物都有其自身的规律，而规律是可以摸索研究、实践和遵循的。规律就是来自大自然并
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课程说明：这是一个从顾客满意服务和销售技能技巧快速提升的角度来设计的培训课程。课程设计者从实战、实用、实效、实在的层面出发，汇集提炼了做企业客户满意服务和销售过程中必然会碰到的基本、常见、不易把握的方方面面去解刨分析，并运用大量的真实的案例，一一做麻雀式的解刨、分析、归纳、总结，使得这一课程推出后即受到各行各业广大企业一线职员、门店管理者和客户、销售经理的充分肯定和认同。单元：以变应变，学会换位思考《清平乐、门坎》做好营销，六道门坎很重要。应珍惜分分秒秒，懂得换位思考。产品价格亮招，网络宣传不少。注重人脉包装，润物无声低调。顾客满意的基本概念及涵义解释1、案例：《驴和父子》的故事及启示:思考或