海惕老师的内训课程
《管理圣经——管理从业者必备》(1—2天、每天6小时)课程描述:企业团队管理说白了,还是对人的管理。因而最实战、实用、实效、实在的管理,就是将管理团队的每一个成员的思维和行为,快速达成以下几方面的提升,即怎样从消极变为积极,从负面变成阳光的心态;注重细节和责任意识的思维和行为塑造;善于逻辑分析和双向沟通的能力和技巧;忠诚和感恩企业的思维创建;为人处世技能技巧的提升;合作双赢的商业模式和思维的建立;互利互惠的资源共享的前瞻理念树立;个人和团队潜能激发的必要性认识;舍弃小我成全大我的集体主义精神灌输。 没有一门培训课程是包治百病的灵丹妙药,但是一旦你认真系统学习了这门课程,至少你可以掌握了
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《魅力领导力——领导科学与艺术提升》(2—3天、每天6小时)课程描述:领导一个企业或单位需要多种素养:情商、智商、胆商缺一不可。而最为重要的是管理者的领导艺术和水平、技能技巧。光靠个人魅力去领导部属的时代已经过去,人管人总是不够的。所以要改为制度和文化,品行和能力,智慧和思维管人,这些都是企业管理实践中饶不开的话题。本课就是针对这些实际问题设计并进行教学的。相信学员会从中体会到、感受到讲师的良苦用心。想一件最基本的事情,你也许就想通了,为何这件工作你怎么都搞不定,不是弄得天怨人怒就是后患无穷为何换了另外一位领导去处理,就风平浪静,皆大欢喜?课前赋词:《满江红.领导艺术》领导艺术,调动士气及时雨
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《明理知耻 崇德向善—党的群众路线教育》(2天、每天6小时)(说明:此课程每期两天、计12小时,每期学员最好控制在80人之内效果更佳。四个主题之间既自成体系又互为关联,非常适合机关及国企系统地分期、分批轮训)第一节:《提升积善成德的素养——团队及个人执行力》一、课程描述:所谓懂礼,即要懂得仁爱、忠义、诚信、敬畏和孝道。要学会知道理、讲道理、信道理、服道理;同时知道五耻:即懒惰、贪婪、奢侈、浮夸、愚昧,并知道在职场上哪些该做哪些不该做;哪些该说,哪些不该说。所谓执行力,就是把一件事情做到根本的能力。看似非常简单的事,我们为什么总是做不好?为什么总爱半途而废或虎头蛇尾?问题出在哪里?国人一向聪明之
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如何识别顾客购买信号和化解顾客疑义第一部分:识别顾客购买信号的方法①谨慎判断买与不买的信号;②避免成见;③观察可见的信号;④做一名好听众;⑤读懂专业采购员;⑥让客户行动起来;⑦在社会环境中观察客户;⑧研究客户的自主意识;第二部分:有效化解顾客异议的对策① 异议表示顾客对产品有兴趣;② 真异议和假异议的区分;③ 绝不能使顾客陷入窘境;④ 处理异议的七种方法;⑤回答异议、促成生意。...