企业职员性格分析与管控
企业职员性格分析与管控详细内容
企业职员性格分析与管控
荀子《劝学》:“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远。顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里。假舟辑者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。 ”
**节:《性格形成与差异——了解自己才能了解他人 》
何为性格?对人、对事的思维态度和行为方式上的心理特点。
举例:1、西北人憨厚本份;
2、东北人豪爽仗义;
3、上海人精明算计;
4、广东人务实中庸。
举例:1、广州人财钱分明;
2、深圳人高效创新。
3、潮汕人敢拼敢闯;
4、梅州人稳重自尊;
一、对事的态度能体现出人的性格
案例1:BXL的性格表现
案例2:《推销员的遭遇》
中美两国历史与人文性格比较——5000年与200多年之差距
中国人有没有聪明反被聪明误?——钓鱼岛之争
侵略圆明园的八国联军据说才2万多人——酱缸文化
清兵入关才20万人——明朝的官僚和腐败,隋唐演义
小日本为何横扫中国?——仓吉使东渡学艺
我们的聪明表现在哪里?——全国人民跳<江南staly>
小结: 内敛、负面、要求完美是我们国人性格的特点
西方人与东方人性格对比分析
a、关于西方人的进化
b、美国为何强大?
C、聪明的犹太民族
二、测试自己的性格归属(40道选择题测试)
你的性格判定 S(活泼)( ) M(完善)( ) C(能力)( ) P(平稳)( )
课后小结:把握性格做管理,功过是非看利弊;
做事需要细琢磨,主动沟通应积极。
个性都分此和彼,取长补短互学习。
江山易改人人知,知人善任懂自己。
第二节:《性格魅力与形成——四种性格的差异分析》
一、对事的行为方式也能体现个人的性格特征
互动体验:讲出一个你心里的小秘密
1、被动内敛怕丢面子
2、冷漠反抗怀疑犹豫
3、毫无顾忌慷慨成辞
4、油头滑脑信口胡编
性格管理的两个观点:
1、只要钱其他什么都不要
2、什么都要就是不要面子
测试1:高速公路上发生一桩交通事故,假如你是坐在同一方向上的另一辆大巴上的乘客,交通受阻后,你的行为是:
从自己喜欢的色彩看性格:
测试2:“逛街时突然下雨,你会买什么颜色的雨伞呢?”
各种色彩的性格特征和思维行为特点分析解刨。
从你喜欢的人物看性格
测试3:唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚你选择一个,看谁适合?
性格个性圆分析
① 活跃型性格,是乐观且感性的,以人为重心,属于外向型
② 能力型性格,是乐观且理性的,以事为重心,属于外向型;
③ 完善型性格,是悲观且理性的,以事为重心,属于内向型;
④ 平稳型性格,是悲观且感性的,以人为重心,属于内向型。
相信、感觉、行动、经验与四张性格的人的关联
启示:管理与性格是一对矛盾,所以要加强培训和不断审视自己的性格。
课后小结:性格形成靠环境,突发事件显个性;
色彩反应人思维,找准特点巧对应。
抓住事物和特征,知己知彼长教训。
深入了解个性圆,管理效益定倍增。
第三节:《性格特点与规律——四种性格的相处揭秘》
一、完善型的性格描述:狐狸过河
完善型性格的8个天赋
完善型的4个性格特色
完善型留给各型性格的人的四种印象
完善型性格的改善及正负力量
完善型性格的7个本质
完善型的性格总结
与完美型相处的10个秘诀
二、能力型的性格描述:狐狸与葡萄
能力型性格的8个天赋
能力型性格5个特点
能力型留给各型性格的人的四种印象
能力型性格的改善及正负力量
能力型性格的7个本质
能力型的性格总结
与能力型相处的9个秘诀
三、活跃型的性格描述:狐假虎威
活跃型性格的8个天赋
活跃型性格4个特点
活跃型留给各型性格的人的四种印象
活跃型性格的改善及正负力量
活跃型性格的7个本质
活跃型的性格总结
与活跃型相处的10个秘诀
四、平稳型的性格描述:羊群效应
平稳型性格的8个天赋
平稳型性格5个特点
平稳型留给各型性格的人的四种印象
平稳型性格的改善及正负力量
平稳型性格的7个本质
平稳型的性格总结
与平稳型相处的10个秘诀
20个角度看准人
课后小结:性格差异看天赋,话不投机有鸿沟;
分析特点与规律,思维行为留一手。
善从细节做管理,手到擒来功底厚。
碰上难事沉住气,化解矛盾不冲突。
第四节:《属相与星座差异——知己知彼方可游刃有余》
平稳型性格从“经验”入手
能力型性格从“行动”入手
完善型性格从“相信”入手
活跃型性格从“感觉”入手
性格的十大忠告
1.人的性格没有好坏之分
2.人没有所谓的优点与缺点,只有特点
3.每个人的性格都有多重性,甚至矛盾性
4.江山易改,本性难移
5.聪明地了解别人,智慧地认识自己
6.不要与自己的性格为敌,别试图去征服自己的个性
7.不应过分桎梏于自己的弱势和不足,更应该关注自己的潜能和优势
8.不要总想着去改造他人来适合自己
9.认识差异性,尊重差异性,保护差异性,创造差异性,鼓励差异性,管理差异性
10.力求完美,上善若水
12生肖属相与性格的关系
哪些属相的人容易成大事?
属龙、蛇、猪、狗的居多。例如:
毛泽东,1893癸巳蛇。 江泽民 ,1926.08.17,属虎
邓小平,1904甲辰龙。 HJT ,1942.12—,属马
刘伯承,1892壬辰龙。 XDD ,1953年6月,属蛇
宋庆玲,1892壬辰龙。 WJB ,1942年9月,属蛇
邓颖超,1904甲辰龙。 朱熔基 ,1928年10月,属龙
康克清,1911辛亥猪。 贾庆林 ,1940年3月,属龙
宋美玲,1899己亥猪。 胡耀邦 ,1915年11月,属兔
蒋介石,1887丁亥猪。 赵紫阳 ,1919年— 属羊
周恩来,1898戊戌狗。 李 鹏 ,1928年10月,属龙
朱 德,1886丙戌狗。 陈 云,1905年06月,属蛇
刘少奇,1898戊戌狗。 乔 石,1924年12月,属鼠
彭德怀,1898戊戌狗。 吴邦国,1941年7月,属蛇
孙中山,1866年丙寅虎。 李瑞环,1934年9月,属狗
鲁迅是,1881辛巳蛇。 BXL ,1949年7月,属牛
十二星座的性情取向及特点
水瓶座(1.21---2.18)
双鱼座(2.19---3.20)
白羊座(3.21---4.20)
金牛座(4.21---5.21)
双子座(5.22---6.21)
巨蟹座(6.22---7.22)
狮子座(7.23---8.23)
处女座(8.24---9.23)
天秤座(9.24---10.23):
天蝎座(10.24---11.22):
射手座(11.23---12.21):
魔羯座(12.22---1.20):
怎样寻找属相相投的伴侣及合作者
课后小结:分清性格做服务,掌握特点胸有数;
张冠李戴易出岔,过于自我大坏处。
客观分析掌握度,实事求是好做主。
人各有志不勉强,因势利导凭技术。
本课程结论:
性格无对与错之分,只看如何扬长避短;
管理只有好坏之别,就看如何去做实践;
人人都有管理潜能,就看自己如何激发。
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