杨发明老师的内训课程
单元:中层经理的自我管理 模块一:角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二:时间管理 1、我们为何忙乱 2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。 4、会议的时间管理 5、第五代时间管理 模块三:有效沟通 1 为什么沟通而不通 2 沟通的三个环节 3 沟通环节之一——表达 4 沟通环节之二——倾听 5 沟通环节之三——反馈 6 如何与上司沟通 7 水平沟通 8、与下属沟通 第二单元:中层经理的绩效管理 模块四:目标管理 1、目标管理解决那些问题 2、SMART原则 3、工作追踪 4、设定目标
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部分:自我管理篇 1、 角色认知 2、 时间管理 3、 有效沟通 第二部分:绩效管理 1、 目标管理 2、 激励管理 3、 绩效评估 第三部分:团队发展 1、 领导 2、 教练 3、 授权 4、 团队发展...
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讲、团队建设与管理 一. 卓越团队的一面军旗――责任与忠诚 F 责任如天:天赋责任,不容推卸 F 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度 F 职业经理人对结果负责才是真正的负责 F 我是一个兵,忠诚是我的义务 F 忠诚高于一切 二. 一切行动听指挥:服从与执行 F 命令是一切 F 个人利益服从团队利益 F 执行从服从开始 F 保证服从任务:解决问题是关键 三. 团队与协作 F 众志成城:团队精神 F 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来 F 识别团队与伪团队 F 团队与人群的区别 F 团队建设的基础 F 团队精神的核心 F 同舟共济海让路:团队写作是责
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讲、团队建设与管理 一. 卓越团队的一面军旗――责任与忠诚 F 责任如天:天赋责任,不容推卸 F 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度 F 职业经理人对结果负责才是真正的负责 F 我是一个兵,忠诚是我的义务 F 忠诚高于一切 二. 一切行动听指挥:服从与执行 F 命令是一切 F 个人利益服从团队利益 F 执行从服从开始 F 保证服从任务:解决问题是关键 三. 团队与协作 F 众志成城:团队精神 F 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来 F 识别团队与伪团队 F 团队与人群的区别 F 团队建设的基础 F 团队精神的核心 F 同舟共济海让路:团队写作是责
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单元:主管的角色与职责 主管扮演的角色 出色主管的定位 如何做一个好主管 优秀主管应具备的心态 主管的工作职责 第二单元:时间管理技巧 什么是时间管理 为什么要进行进间管理 如何进行有效时进间管理 提高工作效率的技巧 案例:基层主官牛大的一天 第三单元:高效沟通共建和谐氛围 什么是沟通 为什么沟而不通 沟通的类型 有效沟通的步聚 案例:马丁的故事 第四单元:如何培养优秀的下属 为什么要培育与教导部属 塑造部属行为的方法 培育与教导部属的策略 上岗培训技巧及要点 职场OJT常用方法 第五单元:如何有效激励下属 什么是激励 为什么要激励 有