杨发明老师的内训课程
课程大纲: 一、领导者的角色认知与定位 1、团队上中下三层的定位与特点以及互动关系 a)高层为人性化,立足于远见与变化;中层为合理化,强调应变与调整,立足于组织力与有效执行;基层为标准化,立足于行动力与复制性 2、专业人士与领导者的区别 a)对象是事还是人 b)从发现问题到推动解决问题的转变 c)从好人到灰人的转变 d)从标准化到合理化的转变 e)从外方内方到外圆内方的转变 f)从自己做事到让别人做事的转变 g)从追求个人成就感到追求团队成就感的转变 h)从追求细节到统览大局的转变 i)从追求真理到把握灰度的转变 3、领导是愿景、价值观、
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课程大纲: 1.管理技能训练一:中层管理角色认知 如果在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗? 管理者不是技术讲师,不应当仅仅是一个埋头拉车者,还应当是一个抬头看天者;管理者是资源的整合者,是团队绩效的负责者,所以,管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感,要有吃苦在前的模范带头作用,他是一个教练,一个领导。 1)什么是管理?什么是领导?领导与管理的区别是什么?管理与领导的要素各有哪些?领导艺术的“艺术”在哪里? 2)不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知 3)中层管理者的角色定位与角色认知 4)优秀中层管理者的素质模型 5)案
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课程大纲:时间进度与课程单元课程提纲授课方式天上午学习原理及其在培训中的应用1、 为何要成为一名讲师3C时代,知识更新速度,挑战舒适区,演讲终身受益,讲师角色2、 三种学习理论培训与学习之关系,学习的信息加工模型:行为主义、认知主义、建构主义3、 大脑的在培训中的应用思维脑与创造脑;意识与潜意识;学习音乐;情绪脑与创造学习氛围4、 注意力原理及其在培训中的应用鸡尾酒会现象;大胖子效应;注意力保持曲线;注意力分配5、 记忆力原理及其在培训中的应用短时记忆:7的法则;组块法则长时记忆:图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩6、 成人学习原理动机、策略、应用、成人经验、疲劳度7、12种常见培训方
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课程大纲: 前言 我们面临的困境,如何解决? 在职业生涯中我不断取得成功,这使我拥有成就感;然而这一切却是以我得个人以及家庭生活为代价以至我真的不明白究竟什么对我是真正重要的。这一切值得吗? 我不断学习新的有关管理学的课程与新知识,但我却时常感到情绪低落,对周围的人与事总有看不顺眼的地方,免不了经常抱怨,是不是我已经不再拥有了对工作与生活的激情?难道年轻的我心态上就已经老了吗? 太多事情要做却都苦于没有时间,终年感到压力巨大,疲惫不堪。我尝试过差不多半打所谓时间管理的技巧,不能说没用,但成效不大。我总觉得这不是我所追求的平和、富于效率、幸福的生活。 忙啊--成天忙忙碌碌
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课程大纲: 一、情绪与压力的来去机制 a)外在刺激的五重保护:社会环境、企业环境、朋友环境、家庭环境、个体环境 b)企业环境与压力的关系,以及如何处理 c)压力的来源及其与情绪的关系 d)压力产生的机制 e)舒解压力与转换压力的基本机制 f)情绪与压力是我们的礼物,如何看待它,如何对待它,才是关键 二、掌握员工的心理动态与建立心理问题预警 a)什么样的团队什么样的人容易产生心理问题 b)团队“天气报告”方法 c)三人伙伴机制 d)动态测评调查工具 e)异常情况预警 f)支持性团队环境的建立 三、塑造员工积极乐观的心态 a)积极乐观