谢玉雄老师的内训课程
第六课程：培训体系规划与管理(6H)本单元培训目的：【为了使培训工作更为标准、规范的展开，使学员掌握企业培训需求收集和分析、培训计划制定、培训课程体系建立、培训效果评估与转化的方法，人才梯队建设等，为公司培养优秀人才和累积智力资本】一、课程体系1、课程简介2、培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别3、培训的作用及分类4、培训的指导思想，方针和策略二、课程体系、需求分析方法1、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）2、培训课程体系的分类原则及方法3、培训课程体系实例分析4、基于公司战略层面的需求分析5、基于未来核心竞争力养成的需求分析6、基于部门绩效层面的需求分析7、基于岗位
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第七课程：薪酬体系设计与管理(6H)本单元培训目的：【掌握制定薪酬制度和薪酬标准的方法、步骤和工具，懂得薪酬结构设计和薪酬管理，运用在人力资源定薪、调薪等聘用活动中】一、企业薪酬的主要问题1、无规范的薪酬制度2、有薪酬制度，但僵化3、激励不足4、发展后劲缺乏5、与贡献无关6、职位无差异二、薪酬的构成及其功能1、薪酬管理的目的2、薪酬管理的原则3、薪酬的构成与功能4、薪酬的标准设定三、薪酬调查1、薪酬调查的作用2、薪酬调查的内容3、薪酬市场调查的工作程序（外部调查、内部调查）4、薪酬满意度调查工作程序5、岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系6、案例：薪酬调查的问卷四、统计分析的方法1
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第八课程：KPI绩效管理技术(12H)本单元培训目的：【掌握现代全面绩效管理的思想和前沿理念，提升从绩效目标(包括KPI)的确定、绩效的产生、绩效的考评与反馈、考评结果的运用、绩效计划的制定与改进等方面的运用能力，掌握绩效管理的思路、流程、步骤和工具，改善和提高公司的绩效】一、绩效管理概述1、认识绩效管理的重要性2绩效管理与企业战略目标的实现3、绩效管理体系运作中的25个问题解析4、以战略为导向的绩效管理体系5、企业绩效管理发展的四个阶段6、关键绩效指标KPI7、平衡计分卡BSC的运用8、企业绩效管理体系的构成(目标/指标/绩效过程/管理责任)9、案例：平衡积分卡BSC在服务业某公司的应用二、
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第九课程：员工胜任素质和能力管理(6H)本单元培训目的：【掌握员工胜任素质的识别方法，包括岗位胜任通用能力模型以及甄选大学生的通用能力模型。为组织、人力资源部门选拔管理人才以及员工的招聘甄选、培训开发、绩效评价、职业生涯规划、薪酬设计、人才规划制定等提供了科学的衡量标准和参考依据。掌握公司不同人员能力要素的评价步骤及方法，为人才梯队建设提供依据。】一、素质模型简介1、企业人力资源管理常见的挑战2、如何理解基于能力素质的HR管理3、能力素质模型集成人力资源管理4、以素质模型为基础的人力资源管理框架二、能力素质模型认知1、什么是胜任能力2、能力素质定义3、什么是胜任素质4、胜任素质的特征5、胜任能
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第十课程：组织行为与人本管理(6H)本单元培训目的：【系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、激励理论的相关理论，并案例分析和实践练习，加深对相关理论的认识；对人性的理解，是人力资源管理活动的基础和人本管理的源泉。】一、管理概论与组织行为学1、管理心理学的诞生和影响管理心理学等其他学科对组织行为学所产生的影响2、人群关系学派和行为科学探讨3、管理者的人际技能4、管理及管理者的概念5、管理者在组织中的角色6、管理的功能7、管理者的技能与从事的活动8、组织行为学的科学基础9、不同管理阶段的人性假设及管理措施10、案例研讨：张经理的苦恼二、知觉差异与管理1、知觉与个体行为知觉是
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第十一课程：企业文化建设(6H)本单元培训目的：【掌握企业文化建设的基本概念、包含精神文化、制度文化、物质文化。以及企业文化建设的途径、原则、内容和方法，提升公司各级人员的凝聚力和职业化素养】一、企业文化及其本质1、什么是文化2、企业文化（1）企业文化的结构（2）企业文化的表现3、企业文化概念的形成和演变4、企业文化与企业生存二、企业文化的作用1、文化优势即力量优势（1）文化是生产力（2）文化优势与经济优势（3）中国的实质进步源自新文化的引入2、成功企业的人本文化特质3、世界500强企业文化共性三、企业文化的内容1、经营哲学2、价值观念3、企业精神4、企业道德5、团体意识6、企业形象7、企业制