谢玉雄老师的内训课程
课程大纲：章：培训定位，服从战略1、企业培训的真谛；2、培训体系中的“三成、三关、无线”管理3、人力资源素质模型案例：富士康的岗位素质模型：专业知识、岗位技能、核心能力4、企业战略对企业培训有何要求？5、企业培训如何支持企业战略的落实？第二章：培训需求调查与分析1、基于公司战略层面的需求分析2、基于未来核心竞争力养成的需求分析3、基于部门绩效层面的需求分析4、基于岗位胜任力素质的需求分析5、基于员工个人成长的需求分析6、培训需求鉴定方法和技巧7、什么是静态需求和动态需求8、静态和动态需求的管理有什么区别9、静动态需求的意义第三章：培训计划制定1、年度培训计划制定2、企业培训的规划、计划、策划3
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课程大纲：课程：工作分析与岗位评估(6H)本课程培训目的：【掌握工作分析与岗位评价的主要流程、内容、技术方法和工具，正确的编写工作说明书】一、工作分析、职位评价概念与意义1、什么是工作分析2、什么是岗位评估3、工作分析、岗位评估的意义4、工作分析、岗位评估的前提——组织图的编制二、工作分析技术与工作分析的操作流程1、工作分析的主要流程2、识别工作分析的时机3、工作分析常用方法与步骤4、工作分析的主要技术和工具5、工作分析常用工具及发展趋势6、工作分析的跨部门协作7、案例：工作分析常用表格及问卷8、如何结合企业实际进行工作分析9、关键控制点：角色错位与定位10、如何制作及应用岗位说明书及组织操作
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课程大纲：一.企业薪酬的主要问题1-1无规范的薪酬制度1-2有薪酬制度，但僵化1-3激励不足1-4发展后劲缺乏1-5与贡献无关1-6职位无差异二.薪酬的构成及其功能2-1薪酬管理的目的2-2薪酬管理的原则2-3薪酬的构成与功能2-4薪酬的标准设定三.薪酬调查3-1薪酬调查的作用3-2薪酬调查的内容3-3薪酬市场调查的工作程序（外部调查、内部调查）3-4薪酬满意度调查工作程序3-5岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系3-6案例：薪酬调查的问卷四.统计分析的方法4-1数据排列法4-2频率分析法（直方图）4-3趋中趋势法（简单平均法、加权平均法、中位数法）4-4离散分析法（百分位法、四分
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第二课程：成功的招聘、面试与配置(6H)本单元培训目的：【掌握招聘、面试与选拔的方法和工具，为公司发展引进合适的人才，适材适所，将新入职人员配置在合适的岗位上】一、企业招聘概述1.招聘的两个渠道（内部招聘及外部招聘）优缺点分析2.思考题：招聘是以“人”为中心,还是以“工作”为中心；“工作经验”优先,还是“整体素质”优先？3.招聘工作的流程4.招聘工作的成本5.错误选才带来的风险6.甄选应聘者的方法介绍人才测评（能力测试、人格测试、兴趣测试）笔试行为观测背景取证7.一般应聘者应掌握的技巧二、招聘准备的基本工作1.招聘程序计划2.招聘计划编制3.招聘渠道分析与选择三、招聘活动的评估方法1.成本效益
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第三课程：员工关系管理(6H)本单元培训目的：【掌握建立和谐的劳资关系的主要内容，方法和步骤，如：劳动关系管理、法律问题及投诉、员工的活动和协调、心理咨询服务、员工冲突管理、内部沟通、工作丰富化、晋升、信息管理、奖惩管理、解聘、岗位轮换等，良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势】一、员工关系建设与管理1.什么是员工关系2.现代人力资源管理的发展状况3.员工关系管理的主要目的4.员工关系管理包含的要素5.员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位6.员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法7.员工关系管理中的角色分工二、员工关系管理的相关职能――基本管理1.基本管理内容2.劳动关系管理3
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第五课程：组织结构设计与人力资源规划(6H)本单元培训目的：【了解组织结构设置跟公司战略实现之间的关系，掌握人力资源规划的原理、步骤、方法和工具，并运用在人力资源实际工作中】一、什么是人力资源计划1、人力资源规划的含义2、人力资源规划的3个原则二、人力资源规划的8大内容1、总规划2、职务编制规划3、人员配置规划4、人员需求规划5、人员供给规划6、教育培训规划7、人力资源管理政策调整规划8、投资预算三、组织结构的功能与分类1、什么是组织结构2、公司战略与组织结构之间的关系3、直线制、职能制、直线职能制、扁平制、事业部制等八种组织结构的利弊分析4、企业的不同时期与组织结构的设置5、案例：事业部制的