谢玉雄老师的内训课程
阶段：人力资源初级管理技能训练(24H)课程工作分析与岗位评估(6H)第二课程成功的招聘、面试与配置(6H)第三课程员工关系管理(6H)第四课程员工职业生涯规划(6H)第二阶段：人力资源中级管理技能训练(30H):第五课程组织结构设计与人力资源规划(6H)第六课程培训体系规划与管理(6H)第七课程薪酬体系设计与管理(6H)第八课程KPI绩效管理技术(12H)第三阶段：人力资源高级管理技能训练(18H):第九课程员工胜任素质和能力管理(6H)第十课程组织行为与人本管理(6H)第十一课程企业文化建设(6H)课程大纲：课程：工作分析与岗位评估(6H)本课程培训目的：【掌握工作分析与岗位评价的主要流程
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单元：80-90后的优缺点及其成因解析 1、80-90后这个群体到底有多大？ 2、练习：描述80-90后员工，请说出他们的优点和缺点 3、80-90后所处的时代与60-70后哪些不同？ 4、80-90后的成长面临四个重要环境（家庭、学校、社会、职场） 5、家庭、学校、社会、职场四个重要成长环境形成了80-90后哪些优点和缺点？ 6、80-90后的特点给我们带来的挑战是什么？ 7、为什么80-90后的员工不好管理？ 8、他们追求的是什么？ 9、我们是否可以有效地激励80-90后员工？ 第二单元：80-90后的压力与情绪管理 在了解了80-90后的优缺点和行为特征之后，下一步我们需要做的不是如何改
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单元：情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设 1、人的动机 2、马斯洛需求论 3、X 理论和 Y理论 4、领导素质概括哪些方面 5、管理方格图 6、常用的管理手段有哪些 7、描述你心目中的上司 8、你身为领导者却在做管理者的事，为何？ 9、描述你心目中的部属 10、为什么你累得很，员工却很轻松？ 11、为什么你的命令没人去执行？ 案例：不被重视的王小姐 第二单元：如何影响被领导者的绩效 1、领导与管理的区别 2、影响力产生的原因 3、实施影响力的方式与过程 4、搭建工作平台 5、职位、工作、活动的细分 6、实战演练 第三单元：员工状态的评估标准
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第五课程 组织结构设计与人力资源规划 (6H)本单元培训目的：【了解组织结构设置跟公司战略实现之间的关系，掌握人力资源规划的原理、步骤、方法和工具，并运用在人力资源实际工作中】一、什么是人力资源计划1、人力资源规划的含义2、人力资源规划的3个原则二、人力资源规划的8大内容 1、总规划 2、职务编制规划 3、人员配置规划 4、人员需求规划 5、人员供给规划 6、教育培训规划 7、人力资源管理政策调整规划 8、投资预算三、组织结构的功能与分类 1、什么是组织结构 2、公司战略与组织结构之间的关系3、直线制、职能制、直线职能制、扁平制、事业部制等八种组织结构的利弊分析4、企业的不同时期与组织结构的设
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部分 理解团队 1-1、认识团队 1-2、团队的定义 第二部分 组建团队 2-1、团队的类型 2-2、团队的特征 2-3、人类团队工作的需要 2-4、团队的形成过程与途径 2-5、团队的角色 2-6、团队建设的原则 第三部分 团队的领导 3-1、团队的管理过程 3-2、团队的人员管理 3-3、团队的愿景与目标 3-4、团队的角色与职责 3-5、团队的组织气氛 3-6、团队的绩效 第四部分 评估团队 4-1、共同的愿景和目标 4-2、开放式沟通 4-3、相互信任和尊重 4-4、共享领导权 4-5、有效的工作程序 4-6、团队成长 4-7、变革适