先做好人,再做好企业
作者:易小迪 229
接触稻盛哲学,是在2009 年。当时,在企业管理上,我们有很大的困惑:企业赚到了钱,但矛盾挺多。企业越来越大,心却越来越累。很多人都在寻求,如何从企业中解脱出来。看了《活法》,我豁然开朗。稻盛从另外一个角度讲述了企业管理——企业做不好,就是人心没有经营好,因此需要先“提高心性”,再“拓展经营”。
另外,我比较推崇佛学,老觉得做企业是入世的事,要和很多世俗打交道。而稻盛则告诉我,不要害怕矛盾,工作就是修炼。应该很乐观地面对挑战——就是要和这些人打交道,并去影响他们。他给了我一个很大的信心:面对困难,垂直攀登。
稻盛给我指明了另外一个方向:让员工齐心,实现哲学共有。再把权力和责任交给员工(推行阿米巴经营)。这样,就可以激发所有人的创造性。通过学习和实践,我总结了两句话:用哲学来统一思想,用数字来统一经营。
改变人才观
在过去,和很多企业家一样。在用人上,我喜欢用能力强的。按照我的想法,有些能人就是有缺陷,只要控制缺陷就行。但实际上,是防不胜防,你怎么控制他?控制了行为,却控制不了心。说得俗一些,能人总有让你烦心的事,你的话他不会发自内心的听。
稻盛有一个人才公式:业绩= 能力× 努力× 态度。依据这一公式,我们的人才视野有了很大的转变,由过去的“能人导向”转变为“品德导向”。作为上级,在某些方面,你可以比下级的能力弱,但你必须比员工的道德水平更高,更加能严格要求自己。
随着人才观和人才培养机制的改变,我们的空降兵大大减少了,而老员工、基层员工的比例大大增加,不但降低了人才波动,节约了投资,还凝聚了正向的工作动力。
另外,当你把人才视为“人力资源”时,潜意识就是想在人力上投入产出最大化,用最合适的成本招聘到一流的人才,再创造出一流的价值。但如果老板只是想着利用人才,而人才又想着如何忽悠老板,双方就不可能达成一致,也不可能同心同德。
而稻盛则强调“员工第一”,也就是说,“人”不是企业实现目标的手段,而是企业本身的终极目的。企业的第一使命,是实现全体员工物质和精神两个层面的幸福。因此,我们也相应调整了理念:企业的目的不是为了追求卓越,不是为了长治久安,也不是为了打造百年品牌,更不是为了老板的虚荣心,而是要为员工提供实现自我价值的舞台。要发自内心地去认可,员工就是企业的主人。
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