先做好人,再做好企业
作者:易小迪 229
哲学推广要结合人事管理
2010 年,我们开始推广稻盛哲学。我们获得的经验是,一定要把哲学推广和人事管理、干部提拔结合在一起。学归学,做归做,中国人早就会了“说一套,做一套”。
因此,哲学推广和干部提拔一定要双管齐下。这会带来很大的阻力,但我没有想到,阻力不来自于员工,而是来源于身边的高管。这些人之所以不接受,有两个原因:一是他们是成功者,往往有固有的价值观,如何去驾驭员工,也有自己的一套方法。他们认为,过去的做法是有效的,是不能变的。另外,还有人认为,日本人这么做可以,但如果把权力交给中国员工,肯定要乱套。当然,也不排除有些人因为权力高度集中,而有很多“私”。他没有办法把业务做到全部透明公开,因而不接受这种模式。此时,就看你有没有决心了。这两年多来,因为辞职和我们调整的高管超过了1/3。后来和稻盛交流,我才知道,他去日航后,董事会换了80% 的人——日航的董事们也不接受新的做法。
令我意想不到的是,中层和基层员工反而比较容易接受。你把权力授予了员工,管理上也是透明的,这会让员工感受到极大的信任,同时,也有了责任感和荣誉感。我觉得这是天然的,就像社会一样,老百姓渴望民主自由。
我们的一个人事政策已经下来了,如果某个总经理,有70% 的人不信任他,就必须给他调岗。在过去,员工不可能有这种权力。在之前,有个别领导会作威作福,看到员工不顺眼就经常讲“明天滚蛋”,这样的人也被我们辞掉了。作为员工,他的工作需要一定的稳定性和延续性,而且企业必须是他的依靠——在过去,我们没有感受到这一点。
总之,在学习和培训的时候,就需要调整人事。调整人事是一个很痛苦的过程,你要把干部队伍按照新的标准来要求。一定要让他觉得你是真的,如果不按这个要求来,我在阳光100 就干不成了,或者说现在的老板不喜欢这样的人了。只有如此,才能让哲学真正落地。
阿米巴不神奇
我接触了很多学稻盛的人,很多人都有一个误区——阿米巴很神奇,想马上利用,来提高企业效益。实际上,阿米巴不神奇,但它的哲学共有很神奇。
阿米巴的首要目的不是产生经济效益,而是培养经营者。阿米巴也不是“承包”,在阳光100,我们称之为UTF(目标联合体)。UTF 就是一个团队或者经营单位,它有权力负责某个项目或者标段,例如土建工程或精装工程,但其还需要专业部门来支持和监督。产生的效益,不完全和奖金挂钩,而是和荣誉挂钩。如果亏损,也不需要“赔偿”,而是对其进行培训和提高。当然,做得好,会有长期回报,这个回报是多方面的:升职和加薪、能力提升了、品德提高了、得到了更多人的拥护、拥有了工作的意义,等等。
每个UTF 长的权力都很大,例如,一栋高楼可能需要投资1 亿元,都得归他管。当时我们也有犹豫:UTF 长有没有能力管好这笔钱?但事实证明,效果还是不错的。因为只有前线的人才知道,他们花的每一分钱是否是合适的。
通过推行UTF,我们最大的收获是形成了“倒预算机制”和“原动力机制”。
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