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班组长管理课程体系
一、做人的正确观念与心态问题一:回忆自己的职业生涯,有那些做人成功的心得?思考、提问、分组讨论,选代表发表讲解:客观评价自己和别人积极的心态去面对挫折和压力选择利己又利人的处世态度学会多方法多角度观察问题只管耕耘不问收获培养乐观的态度建立良好的人际关系二、做事的正确观念与心态问题二:回忆自己的职业生涯,有那些做事成功的观念和心得?思考、提问、分组讨论,选代表...
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一、班组长的角色认知问题一:为什么别人愿意接受你的领导?提问、思考、回答1.班组长对下属的八大角色2、教导和培训下属3.下属的工作委派与督导4、培育下属一流的职业理念5、班组长的条件6、21世纪管理8大IN.OUT8.班组长十则9.班组长的素质—管理手段10.班组长影响力的五项基础11.班组长影响力运用及效果12.班组长的职责是管理(管人/理事二、班组长培育...