危机预警课程体系
新时代网络舆情应对与危机管理课程背景：随着新媒体的快速发展，互联网已成为中国公民表达诉求、抒发己见、监督权力、建言献策的重要途径，其极强的渗透力和不可控性，使网络舆论已达到任何机构无法忽视的地步。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。网络可以扩大企业...
讲师：陈知一 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机管理与媒体沟通》主讲：张涛老师课程大纲一．危机是什么1．危机有哪几种类型2.什么时候容易发生危机3.危机产生的后果都有哪些二．危机过程（案例分析）1.危机发展的几个阶段及特点2.早期危机出现的前兆3.如何识别是否会升级三．危机管理（案例分析）1.内部机制如何建立2.机制内部需要注意的问题3.如何有效应对危机4．危机预案是如何制定的5.危机管理如何掌控证...
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机管理与媒体应对技巧》主讲：张涛老师1.当前社会危机频发的原因1.社会环境的变化2.舆论环境的变化3.人们心态的变化2.危机是什么（案例分析）1、机构都会遇到哪些危机2、什么时候容易发生危机3、危机产生的后果都有哪些4、政府与企业应对危机的不同3.在处理危机事件时的原则及方法技巧（案例分析）1、危机管理的原则及流程2、开展风险评估及设计预案的技巧3、如何...
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《大数据时代的危机沟通与应对》【课程背景】目前，移动互联网、新媒体、物联网的快速发展，以及智能终端、视频监控的快速普及，使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时，也极大地提升了大众对社会事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻期待每次事件中反转的出现，这很大程度上要...
讲师：张涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机公关、舆情管理及突发事件处置》 课时：1H
危机公关、舆情管理及突发事件处置主讲老师危机管理专家叶东博士课程内容危机公关意识提升（1.5小时）通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件、射阳农商行群体事件、中旅银行票据案等案例，向与会领导介绍互联网时代，危机发生的内在逻辑，以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导...
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机公关与媒体沟通实战演练》 课时：6H
《危机公关与媒体沟通实战演练》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法；【培训对象】1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发...
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357下载需求表
《上市公司如何危机公关》 课时：6H
《上市公司如何危机公关》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点【培训对象】1、上市公司（拟上市公司）董事长、总裁及其它董事会成员2、上市公司（...
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357下载需求表
《央企如何应对舆情危机》 课时：6H
《央企如何应对舆情危机》课程大纲【培训目的】1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质，2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【培训对象】1、央企、国企各级书记、领导2、央企、国企中高层管理人员2、央企、国企新闻宣传干部及网宣人员等【课程时间】1天【培训导师】危机管理专家叶东博士【课程大纲】一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆...
讲师：叶东 咨询电话：010-82593357下载需求表
疫情危机领导力课程大纲：多少疫情可以重来疫情总是貌似偶然危机常与疫情为伍你需要危机领导力危机中领导的绝活2.危机领导力十要领疫情下你要做什么成为众人定海神针防疫第一齐心协力降耗增效重构信心用愿力带动众人行主动乐观创造生机...
讲师：孙力 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机下企业的现金流管理对策》-直播1小时 课时：1H
《危机下企业的现金流管理对策》【课程名称】《危机下企业的现金流管理对策》【课程背景】现金流是企业的血液，是企业的命脉，是企业生存和发展的基本前提。至今因为现金流断裂而破产、而不得不转手于他人、而元气大伤的企业，不断的给我们教训和警示：1、现金流量管理水平往往是企业存亡的决定要素！2、很多企业的营运危机也是源于现金流量管理的不善！3、投资人做投资决策也首先考虑...
讲师：孟郡 咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业风险与危机管理》课程大纲前言：风险的概念于19世纪末最早出现在西方经济领域中，目前已广泛应用于经济学、社会学、工程科学、环境科学和灾害学领域中。风险管理（Risk Management）是对风险进行识别、估计、评价和决策的过程。而营运风险管理是对企业在营运过程中对策略风险、运作风险、技术风险、地域风险、交易风险、出口管制风险、供货商风险、人事制度风险等...
讲师：林承铎 咨询电话：010-82593357下载需求表
金融衍生品市场与世界金融危机简列两个纲目，其他纲目有课程需要后检索一、金融衍生品市场的主要内容1、金融衍生品的概念和分类2、金融衍生品的作用3、金融衍生品的交易者类型4、几大金融衍生品品种市场产品构架简析二、国际金融市场与国际金融市场1、国际金融市场与离岸金融2、人民币离岸金融3、亚洲、欧洲货币市场4、世界金融中心...
讲师：侯慕雨 咨询电话：010-82593357下载需求表
关键冲突-化关系危机为合作共赢 课时：12H
关键冲突-化关系危机为合作共赢课程背景：职场中出现冲突很常见，学会有效的冲突管理，就可以提早发现紧张关系，以坦诚开放的态度进行处理，并顾及到所有相关人员的利益！借助有效的冲突管理技巧，您可以提升自己在困境中化解冲突的能力。建设性地应对冲突可以激发员工，为公司做出有价值的贡献。那么当冲突来临时……课程收益：正确识别与评估冲突，便于成功的冲突管理有效分析冲突对象...
讲师：阎志新 咨询电话：010-82593357下载需求表
员工危机意识与自我管理提升 课时：6H
课程大纲课程名称《员工危机意识与自我管理提升》研修日数1天（6小时标准版）定员40人研修对象各部门骨干、主管、经理课程目标通过培训，员工可以：了解目前的境界环境及行业面临的形式学习什么是危机和危机意识，以及危机的现实存在性理解危机，增强主人公意识和企业团队意识突破员工固有的心智模式，走出舒适，提升工作动力和激情学习有意识的规划自己的职业发展，并找到行动方法和...
讲师：孙晓辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
“智慧养生”——健康危机管理提纲：针对政府领导、企业高管、商业精英、办公室白领等成功人士的健康课程第一讲如影附骨的健康危机第二讲几招清查亚健康第三讲“坐”出来的亚健康——颈椎病、腰椎病第四讲“坐”出来的亚健康——心脏病、动脉硬化第五讲“坐”出来的亚健康——痔疮、便秘、高脂血第六讲办公室的亚健康——鼠标手、偏头痛第七讲现代化的亚健康——电脑、手机辐射巧减少第八...
