丘磐老师的内训课程
模块:企业经营创新之企业定位 当你找不到路的时候,问你的目的地朋友,他反问你的是什么? 企业的内部情况分析要领: 波特模型:企业的基本活动和辅助活动; 选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标; 进行有效的SWOT分析,多方案选择战略路径; 企业的外部环境分析要领: 竞争力模型的八个制约:供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者;变化的经济环境、变化的社会环境、替代品的出现、技术的变化; PPI与CPI;石油走势:股市走势。 企业的盈利模型分析,开源:新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益;节流:固定成本、可变成本。 第二模块:企业家本身,从小老板过渡
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中层管理者基础-经营观与定位 企业经营环境分析 管理者的角色定位 中层管理者应具备的素质 管理能力基础-管理理论与实践应用 管理理论演进与发展 管理能力与领导能力 管理的基本环节 管理核心-计划、组织、领导与控制 管理能力提升-执行力 管理者领导力培养要素 人格影响力修炼 有效授权 领导能力:善用十二种知名 处理与领导关系与做好下属 管理能力提升-沟通、激励、团队 有效沟通:方式与技巧 激励技巧:内在激励与外在激励 团队建设与运作 有效管理工具的运用...
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企业员工管理与忠诚度培养部分:员工管理 1、发展才是硬道理 优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新岗位的机会;战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系;2、建立学习型组织 组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、培养核心员工 谁有能力就培养谁,谁对企业认同就开发谁;马太效应在员工中的导向和传播;管理核心员工的忠诚度;管理核心员工互相间的合作;管理核心员工与工作流程间的关系;4、搭建员工的职业阶梯 平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科学培训 师傅和徒弟;模板化管理;科学培训与员工素质的快速均衡;培训是员工的福利。第二部分:员工的忠诚度 1、薪酬的作
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管理者的角色定位: 一、管理就是决策:提高自己承担风险的能力; 二、管理者的三大技能:1、外行可以领导内行;2、人际沟通能力与性格关系不大;3、要比你的下属有不同程度的“高瞻远瞩”; 三、管理者的角色定位: 领导角色:1、领头人:机构的代言人;2、领导者:约束与鼓励下属;3、联络者:搞好与周边的关系; 信息角色:1、收集者;部门情况了如指掌;2、信息传播者;3、信心通报者;决策角色:混乱的处理者; 管理者应具备的素质:品德三要素:诚实:承诺:没有优,只有什么:正值:对公平的感知;自律:人的心头三把锁。 员工管理 一、企业中的用人原则:圈内用德,圈外用才;先儿子后女婿; 二、领导力:正式权力
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中层管理者基础-经营观与定位 企业经营环境分析:企业竞争力分析; 管理者的角色定位:1、企业管理是灰箱系统;2、管理就是决策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色; 中层管理者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律; 管理能力基础-管理理论与实践应用 管理理论演进与发展:1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差别工资;劳动纪律;科学培训;2、管理中软的一手:需求与双因素理论的应用; 管理能力与领导能力:1、管理是科学:可以学习,可以复制;2、领导是艺术:可以揣摩,因人而异; 管理的基本环节计划:1、计划与目标;2、目标与环境;3、目标与压力;4、目标的
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一、企业制度营运管理1、工作量化#61548;绩效考核;#61548;奖勤罚懒;#61548;提高效益。#61548;如何分解工作到工作包;#61548;工作包管理:责任矩阵;时间管理。2、人事相符#61548;工作分析#61548;岗位职责;#61548;岗位规范;#61548;任职条件;#61548;和尚与庙的辨证关系。3、差别工资#61548;工资的制定;#61548;工资系统的带宽与幅宽;#61548;工资曲线的意义。4、劳动纪律#61548;现代纪律的约束;#61548;主要手段;#61548;目的与手段的关系。5、科学培训#61548;师傅与徒弟的关系;#61548;模板的意义;#