柳瑞军老师的内训课程
讲:制度人性化一、有效制度两大作用1、激励——让好人持续的做好事2、管控——让坏人没机会做坏事二、人出问题问责制度1、制度假设,罪恶之源不是人性贪婪2、制度思维,人性的贪婪是制度破窗三、设计人性化的制度1、不是好人才有好报而是好报造就好人2、人们不拒绝改变人们拒绝被别人改变四、制度与领导的对抗1、制度威力小,领导有力,团队无力2、制度威力大,领导解放,团队成长第二讲:管理结果化一、企业追求什么结果1、企业生存靠提供市场满意的结果2、员工发展靠提供企业满意的结果二、为什么执行没结果1、管理者如何让执行者认识结果2、管理者如何让执行者达成结果三、管理无结果的真相1、薪酬是价值交换态度不是结果2、福
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篇 观念与制度创新 总论:转型期的管理创新之道 1. 转型期的管理变革 → 企业管理创新的意义 → 重振企业家精神 → 不要让自己的经验成为负资产 2. 企业必须进行系统管理创新 → 系统创新的四个层面 → IMB的经典案例 → 海尔的系统创新 3. 工具应用:《系统创新四维检视表》 → 系统检视企业变革中存在的问题 主题一:构建创新型组织 1. 组织创新的障碍 2. 激发创新的组织变量 → 以创造力为边界的组织管理 → 建立全脑学习型创新组织 → 大公司要像小卖部 3. 工具应用:《组织创新能力变量检视表》 → 识别企业所面临的机遇和问题的有效工具 主题二:塑造创新文化 1. 塑造创新文化的
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一、不连续时代的企业变革1.变革时代需要全新的思维#61692;企业变革的宏观背景:当今时代描述#61692;企业变革的微观背景:市场环境趋势#61692;企业变革的内部因素:人性管理的发展趋势2.化危机为转机,积极领导和推动变革3.管理创新的时代特征和要求4.创新思维的机理和过程二、创新思维的障碍及处理1.突破思维定势障碍2.突破价值观障碍3.突破情绪障碍4.突破组织障碍5.组织创新环境的培养三、创新思维基本方法和技巧1.思维发散与聚合2.横向思维的运用3.逆向思维的运用4.联想思维的运用5.管理创新典型案例分析四、创造性解决管理问题1.创造性解决问题的过程2.创造性解决问题的思维方法3.如
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部 企业自主创新能力建设主题一:自主创新的背景和意义1. 加强企业自主创新能力建设的提出→ 国内背景与国际背景分析→ 从制造经济到创新经济→ 自主创新是新形势下企业的必然选择2. 提高自主创新能力的重大意义3. 自主创新是一种全新的创新理念 4. 自主创新是一种系统工程主题二:企业自主创新能力建设1. 企业自主创新能力现状2. 企业自主创新能力不足的原因3. 企业自主创新能力的内容与构成4. 企业自主创新能力的评价指标体系5. 企业自主创新能力建设的途径主题三:自主创新与企业家精神1. 创新是企业家精神的唯一标志2. 企业自主创新的机会和时机3. 当下企业面临的管理挑战和变革→ 一个惊心的小故
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彼得#8226;德鲁克目标管理的提出;GE的目标管理 讲 什么是目标管理 1、目标管理在变革时代对企业管理的意义 2、目标管理在企业实施成功的关键要素 3、目标管理的六个特征 4、目标管理中经常常遇到的典型问题根源分析 第二讲 如何设定科学的目标 1、目标设定过程中常见的问题 2、制订目标SMART原则 3、设定目标的七个步骤 4、如何设定科学合理、上下接受、富有激励的目标 5、案例:目标管理何以“迷失方向” 第三讲 目标沟通 1、如何为下属分解目标 2、常见的问题 3、如何克服来自下属的阻力 4、目标沟通的要点 5、案例分析:杜邦错定经营目标的教训。 第四讲 目标分解 1、目标分解的
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单元 基层员工生存和发展的本领#61692;管理好自己是生存之本#61692;从内向外修炼自己的生存和发展的本领#61692;找到自己工作和人生的支点第二单元 “我是谁”训练1:确立目标训练2:对自己完全负责训练3:为自己打工#61692;热爱本职工作的内心证据#61692;构建自己的一人公司训练4:自动自发#61692;为什么有人进步快,有人进步慢#61692;助人助己的6个法宝训练5:不断学习第三单元 “我与团队”主题活动激发如下责任和承诺:#61692;1、个人与团队的角色——体会人与人之间的相互支持与帮助,看到良好关系的力量。#61692;2、感恩、信任、欣赏——在这个充满索取的社会中