刘世荣老师的内训课程
行动学习----创新学习建立学习型组织一、突破传统培训----走向学习型组织1、从成人学习的特点与规律说起2、目前培训的困惑3、创新学习：行动学习建立学习型组织二、行动学习概念及研讨方法与工具1、行动学习概念2、行动学习六大核心要素4、行动学习六个核心角色5、行动学习七大步骤6、行动学习的系统管理—一次启动会、一次研讨会、一次固化分享分、行动、反思、质疑、学习承诺7、群策群力解决问题整体框架及主要工具（子、水平思维、头脑风暴、思维导图等）8、组织中实施行动学习的关键控制点三、行动学习的效果与案例1. 要学会变革公司，就要学会变革人2. 领导力不是买来的-让领导者的转型真正到位1) 打破职能部门
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【课程大纲】：一、问题及问题的陈述方法1.问题的涵义1)问题的涵义及其特点2.问题的陈述1)事实与数据2)金字塔原理sup2;金字塔原理的应用sup2;现场演练：金字塔原理sup2;实战：会议限时发言的与高效沟通sup2;视频分享：外资企业的金字塔原理3)三明治结构sup2;实战：如何有效地做人的思想工作二、明确问题并找到关键1)聚焦提问法明确问题sup2;聚焦提问法问题的分类sup2;聚焦提问法明确问题实例展示sup2;录像观摩：明确问题sup2;现场练习：提问法明确问题2)多问题的分解突破sup2;问题的基本澄清sup2;问题的分解与突破sup2;思维导图sup2;排序并抓住关键问题sup
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部分对目标与绩效的战略地位的认识(略讲，认识到企业管理主要是绩效管理)1.人力资源管理的核心是什么2.成功企业离不开绩效管理的原因3.目标分解与绩效管理在整个企业管理中的战略地位4.业务部门与人力资源部门在绩效管理中的职责分工【案例与实战】1.推行绩效管理面临的困境2.绩效管理是保障体系第二部分目标与绩效管理体系的总流程（明确绩效管理总的操作流程、步骤，训后按照此步骤完善绩效管理）1.绩效、目标与计划、预算的概念明确2.绩效管理五步流程及其系统性一般企业绩效考核存在问题考核科学性的评价标准3.《绩效管理制度》如何体现绩效管理的五大步骤4.考核流程不到位带来的问题及其解决办法5.做好绩效管理的基
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【课程大纲】：部分对项目及项目管理的理念、方法的深入理解【培训主题与重点】1.项目管理的概念及其特点a.项目及项目管理的概念，为什么要以项目方式进行管理b.各行业项目管理的共同点与区别2.项目管理过程，项目管理与一般管理的区别3.项目管理的知识体系及其应用4.一般项目的生命周期及其应用的有效性5.项目管理的精髓思想是什么sup2;案例分享：某项目的运作过程6.项目管理的新发展a.信息时代的项目管理特点第二部分建设组织级多项目管理体系的目的、意义及其内容特点【培训主题与重点】1、项目制企业面临的问题2、组织级的项目管理与项目级的项目管理3、组织级项目管理的意义与目标项目制企业的核心竞争力4、组织
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【培训提纲】单元、如何影响被领导者的绩效1.领导与管理的区别2.领导是一个影响的过程3.影响力产生的原理4.实施影响力的方式和过程sup2;视频欣赏：领导的问题出在哪里第二单元、确定下属的准备状态1.什么是工作准备度？2.管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？3.如何判断员工的能力与意愿4.职位、工作、活动的细分5.能力和意愿之间是怎样相互影响的？sup2;案例分析：诊断员工的状况sup2;案例：员工的状况会固定不变吗？6.上司的工作准备度对下属准备度的影响第三单元、分析领导风格1.什么是领导风格？2.领导者行为方式的两大类型：工作行为和关系行为。3.四种不同的领导风格及其特点4.领导风格诊断
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【课程提纲】：一、对人力资源管理的全面认知与定位1.人力资源管理包括哪些主要内容2.什么是以人为本3.人力资源管理方面面临的主要问题及其解决办法4.人力资源管理的特点sup2;案例研讨：人力资源管理的困境二、如何面试选拔人才1.招聘前的岗位规划与编制确认2.面试的一般流程案例研讨：招聘前如何充分准备3.面试人才的方法总揽sup2;面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心sup2;各种面试方法比较与现场演练sup2;辨识面试中的非语言信息4.面试提问方法sup2;必问的六大问题及注意事项举例sup2;行为面试法与面试中的STAR工具使用sup2;角色扮演：面谈面试方式演练5.面试中