刘世荣老师的内训课程
课程大纲：一、问题及问题的陈述方法1.问题的涵义1)问题的涵义及其特点2.问题的陈述1)事实与数据2)金字塔原理A.金字塔原理的应用B.现场演练：金字塔原理C.实战：会议限时发言的与高效沟通D.视频分享：外资企业的金字塔原理3)三明治结构实战：如何有效地做人的思想工作二、明确问题并找到关键1.聚焦提问法明确问题1)聚焦提问法问题的分类2)聚焦提问法明确问题实例展示3)录像观摩：明确问题4)现场练习：提问法明确问题2.多问题的分解突破1)问题的基本澄清2)问题的分解与突破3)思维导图4)排序并抓住关键问题5)视频练习：如何找到关键点6)案例研讨：分解并抓住关键问题三、分析问题原因1)5个WHY2
讲师：刘世荣查看详情
培训内容：一、目标管理与绩效考核的概念与体系1.战略目标、目标分解与绩效管理的关联2.目标与绩效管理五步流程及其系统性一般企业绩效管理存在问题3.绩效管理流程在日常管理工作中的体现【案例与实战】1)绩效考核不能考什么2)现场实战：战略绩效管理与受训企业的实际存在的差别分析二、对绩效管理的重要意义加深认识1.成功企业离不开绩效管理的原因2.目标管理、绩效考核在整个企业管理中的目的与重要意义3.业务部门与人力资源部门在绩效管理中的职责分工【案例与实战】3)推行绩效管理面临的困境，高管在其中的责任三、目标分解与绩效考核表（计划）的制定1)目标分解与目标值的确定a.战略性目标的特点，目标的来源目标确定
讲师：刘世荣查看详情
部分 问题及其原因分析（课时：4小时）【培训主题与重点】1.问题的分类与三个层次1)问题的描述与关注点2)三个大类型的问题及其特点2. 三大类问题的解决策略1) 大类的问题的解决办法2) 第二大类问题的解决办法3) 第三大类问题解决办法3. 问题解决六步法1) 情景的分析判断与描述2) 原因分析【本部分培训具体目标】1) 澄清问题或明确关注点就等于解决了问题的一半，也等于找到了思维的起点，本部分首先让学员学会如何澄清问题，学会把握关注点，定义关注点。2) 学会对面临的问题进行分类，从而便于寻找解决办法3) 掌握基础的原因分析方法与不同的创意需求特点第二部分 决策制定与方案的落实（课时：4小时）
讲师：刘世荣查看详情
课程大纲：一、对项目及项目管理的理念、方法的深入理解【培训主题与重点】1.项目管理的概念及其特点1)项目及项目管理的概念，为什么要以项目方式进行管理2)各行业项目管理的共同点与区别2.项目管理过程，项目管理与一般管理的区别3.项目管理的知识体系及其应用4.一般项目的生命周期及其应用的有效性5.项目管理的精髓思想是什么sup2;案例分享：某项目的运作过程6.项目管理的新发展1)信息时代的项目管理特点二、建设组织级多项目管理体系的目的、意义及其内容特点【培训主题与重点】1.项目制企业面临的问题2.组织级的项目管理与项目级的项目管理3.组织级项目管理的意义与目标4.项目制企业的核心竞争力5.组织级的
讲师：刘世荣查看详情
课程大纲：一、如何影响被领导者的绩效1.领导与管理的区别2.领导是一个影响的过程3.影响力产生的原理4.实施影响力的方式和过程视频欣赏：领导的问题出在哪里二、确定下属的准备状态1.什么是工作准备度？2.管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？3.如何判断员工的能力与意愿4.职位、工作、活动的细分5.能力和意愿之间是怎样相互影响的？1)案例分析：诊断员工的状况2)案例：员工的状况会固定不变吗？6.上司的工作准备度对下属准备度的影响三、分析领导风格1.什么是领导风格？2.领导者行为方式的两大类型：工作行为和关系行为。3.四种不同的领导风格及其特点4.领导风格诊断：我们的领导风格？案例研究：领导风格和
讲师：刘世荣查看详情
课程大纲：一、明确执行力的内涵和关键1.什么是执行2.执行力高的感性体现3.顶尖企业的执行观4.执行力的两个层面sup2;执行体系的主要内容sup2;个人执行力的三层含义5.执行不力的表现种种二、企业执行力不到位的原因分析（一）思想观念原因1.儒家、道家、法家2.“人治”文化3.“面子文化”sup2;案例：某单位的“找后帐”制度（二）企业缺乏科学的执行体系1.重视个人执行力而忽视组织执行力sup2;案例研讨：某地产公司这样执行管理制度2.管理基础薄弱三、完善组织执行体系和机制——提升组织执行力（一）执行体系的内容与关键环节（二）会议管理1.会议占用时间比例2.会议的流程3.会议常见问题的解决方