《领导者之剑--问题分析解决与理性思维》
《领导者之剑--问题分析解决与理性思维》详细内容
《领导者之剑--问题分析解决与理性思维》
【课程大纲】:
一、 问题及问题的陈述方法
1. 问题的涵义
1) 问题的涵义及其特点
2. 问题的陈述
1) 事实与数据
2) 金字塔原理
² 金字塔原理的应用
² 现场演练:金字塔原理
² 实战:会议限时发言的与高效沟通
² 视频分享:外资企业的金字塔原理
3) 三明治结构
² 实战:如何有效地做人的思想工作
二、明确问题并找到关键
1) 聚焦提问法明确问题
² 聚焦提问法问题的分类
² 聚焦提问法明确问题实例展示
² 录像观摩:明确问题
² 现场练习:提问法明确问题
2) 多问题的分解突破
² 问题的基本澄清
² 问题的分解与突破
² 思维导图
² 排序并抓住关键问题
² 视频练习:如何找到关键点
² 案例研讨:分解并抓住关键问题
三、分析问题原因
1) 5个WHY
2) 试错法
3) 比较法原因分析
² 比较的对象来源
² 现场练习:比较法练习
4) 讲师法及其使用注意的事项
5) 调研法
6) 利益分析法
² 现场练习:如何分析类似房价这样的难点问题
四、制定解决方案
1) 解决方案的思路
² 一般的解决方法
² 规则法、原因分析法、双向法
² 案例研讨:工作中的这8大问题如何解决
² 创新的解决办法
2) 头脑风暴法及其科学应用
² 现场演练:头脑风暴
五、如何做出决策
3) 评价事物的方法
² 决策离不开评价
² 评价的一般方法
² 案例:评价工作中某问题
4) 确定决策的标准,权衡风险并评价
5) 量化决策
² 案例实战:分组进行的决策演练
六、实施方案的计划制定
1) 制定行动计划
² 一般计划的的特点
2) 如何制定专案计划
3) 预防问题与应对措施
² 演练:如何制定周密的计划
七、实施方案的落实与标准化
1) 追踪的要点和对象
2) 检查效果与反馈
3) 总结与标准化
² 总结经验、标准化、制定一套文件固化
² 实例展示:某公司的标准化后的管理制度
八、常见的典型的两大类问题的解决办法
1. 领导人的问题
1) 激情、能力与积极性
2) 心态与习惯
² 实例:如何改变习惯的实例
2. 管事的问题
² 案例分析:制度能够持之以恒地执行的秘诀
刘世荣老师的其它课程
流程管理与流程优化-2天 10.31
《流程管理与流程优化》 【培训目标】:1.学会分析流程与管理,从而提升效率和效能;2.掌握标准流程图绘制的方法;3.通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题;4.理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】
讲师:刘世荣详情
目标与绩效管理体系设计工作坊 10.31
《绩效管理体系设计》工作坊【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过演练的方式让学员在参与中设计绩效管理制度和表单,完成绩效管理的全部流程、步骤,实战中学会使用绩效管理工具,包括价值树、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面谈表模板、绩效管理流程图、制度样稿,指标样
讲师:刘世荣详情
人才盘点与人力资源规划-1-2天 10.31
《人才盘点与人力资源规划》【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:1-2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】:一、人才盘点的意义与人才发展方向1、前瞻性、策略性、系统性案例分析:HR的战略性问题2、高层管人面临的“三大短板”3、直线经理首先是人力资源经理4、高层必须明确的管人理念与管事规则视频鉴赏
讲师:刘世荣详情
人力资源管理十大模块实战 10.31
《人力资源管理多模块实战》(针对HR)【培训特点】:本课程按照人力资源管理人员的工作需要,分为多个模块,可以单独培训部分模块,也可以设计成为系列课程。分别进行讲解,各模块的内容相对独立,也会分析模块之间的关联关系。【培训目标】:1.HR对人力资源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重点的工作,包括招聘、绩效、培训、薪酬、职业规划等,能够系统的掌握。【培训方式
讲师:刘世荣详情
提升管理人员执行力-2-3天 10.31
《提升管理者的执行力》【课程简介】:本课程旨在落实企业执行力的具体工具、方法。课程通过系统的理念和重点环节的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中,并通过现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使学员有效执行,提高企业的综合管理水平。【培训目标】:1.管理干部认识到执行力不高、管理出现问题的原因,从根源上杜绝陈旧的观念和意识2.
讲师:刘世荣详情
项目管理实战训练-2天 10.31
《项目管理实战训练》【课程特点】:美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”!项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法,管理者才能做到与时俱进。本课程以案例分析和实战演练为主,学会项目管理方法,掌握管理项目核心技能,学会使用
讲师:刘世荣详情
战略目标分解与绩效管理-2天标准版 10.31
《战略目标分解与绩效管理》咨询式培训【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过详细讲解,由战略目标分解到每个部门、每个个人的行动目标,并讲解相应的绩效管理的操作流程、方法,体现战略到落实的整个过程和有力保障;结合学员企业实际问题和案例进行实战演练并分析、点评,解决所
讲师:刘世荣详情
知行合一:领导力场景化演练-八场景 10.31
《知行合一:领导力场景化演练》®【课程简介】:人人需要掌握领导力。很多人认为,领导力是领导者需要具备的魅力,与一般人无关。但有送孩子出国留学经验的人就知道,国外高校招生,不仅仅考察高中生的学习成绩,还会考察其领导力。可见领导力是每个人综合素质中最重要的能力,是大家都需要具备的技能。领导力强的组织,不仅上级领导有方,下级也善于接受领导,员工能力强、做事有规矩,
讲师:刘世荣详情
《情境领导力》Ⅰ-认证课程-2天 10.31
情境领导力®【课程背景】:情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士创立。1969年,保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为,领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为,一个员工要么胜任工作,要么不胜任。然而,情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。 情境领导是同时关注绩
讲师:刘世荣详情
OKR工作法实战演练-2-3天 10.31
《OKR目标与关键成果》工作法【课程特点】OKR全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。Intel公司发明了这种方法,后来被推广到Google、Oracle和领英等企业,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。【培训目标】1.学会目标分
讲师:刘世荣详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184