《沟通无极限》——全面沟通的白金定律

　　讲沟通与激励的管理意义　　1.从管理之本质分析　　2.从管理者角色分析　　第二讲为什么不能有效沟通　　1.沟通有哪些障碍　　2.价值与立场误区　　3.沟通理念模糊　　4.沟通信息不对称　　5.沟通技能缺乏　　第三讲有效沟通建议一　　1.诚信宽容沟通心态　　2.正确理解沟通内涵　　第四讲有效沟通建议二　　1.倾听技能的三个层次　　2.培养有效倾听技能　　第五讲有效沟通建议三和建议四　　1.双向互应交流沟通　　2.语言体态有效配合　　第六讲有效沟通建议五和建议六　　1.因人而异进行沟通　　2.上下左右前后互通　　第七讲探寻管理激励源头　　1.引言　　2.案例分析：只有一个橘子怎么办　　3.案例

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销售人员举止礼仪培训

　　讲 销售礼仪之“仪容仪表”　　一、黄金印象之仪容　　1、女士仪容要求　　2、男士仪容规范　　二、黄金印象之仪表　　1、工作服穿着要求　　2、男装西装要求　　3、女士穿着要求　　4、首饰佩带要求　　5、自我形象检查图　　工作用品的配带　　四、销售用语　　1、语言魅力训练　　2、称呼礼仪　　3、销售礼仪文明用语　　4、销售礼仪规范用语　　第二讲 销售礼仪之“专业举止”　　一、站姿训练　　1、规范站姿训练　　2、不受欢迎的站姿　　二、坐姿训练　　1、规范坐姿训练　　2、几种不受欢迎的坐姿　　三、走姿训练　　1、规范走姿训练　　2、几种场景的走姿规范　　3、几种不受欢迎的走姿　　四、手势训练　　1

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文化强企与企业文化建设实施内训

　　一、认识企业文化　　u 什么是文化？文化对人价值观的影响　　u 为什么文化是统治工具？　　u 企业文化的哲学层面　　u 企业文化即企业内指导一切的政策　　u 企业文化的八大功能　　案例学习：成功企业的主体文化与共性　　二、文化的文与企业战略　　u 当前国内企业文化的误区与补充　　u 文化的传播——高境界的营销是文化营销　　u 战略与执行——主文化与子文化系统　　u 文化标杆管理与主题文化定位　　三、我们的文化　　u 什么样的文化企业需要的？　　案例分析：处处体现文化——工作中的故事　　u 我们需要怎样塑造我们需要的文化？　　主题文化对标：新一代的主题文化——创标文化　　u 文化要项——企业

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企业培训师培训

　　一、企业培训师培训——培训师的认知　　1、培训的目的和意义　　2、培训师的角色和应具备的特质、技能　　3、培训的类型和流程　　4、成人学习理论　　5、学习循环和途径　　6、成人学习原理和原则　　7、学习类型（测试练习）　　二、企业培训师培训培训——师克服恐惧，体验自己的声音　　1、面对公众的5种恐惧　　2、如何真正感受自己的声音　　3、你的声音从哪里来　　4、发现自己的声音　　5、你的声音与真宾的你　　6、得到听众回应及安排讲话的结构　　7、取得回应8种方法　　8、安排讲话的结构　　9、4种表达的结构　　10、中间部份的开始　　三、企业培训师培训——建立和听众之间的对话　　1、推倒阻碍你与

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中层执行力的培训

　　一、 中层执行力的四大模式　　做事先从做人开始　　诚信给中层执行者增色　　执行力的驱动系统　　执行者的职责系统　　执行效果的检查系统　　执行结果的考核系统　　二、 提升中层执行力的方法　　提高工作效率　　突破工作障碍的技巧　　把一切事情做得尽可能完美　　及时行动，决不拖延　　三、 提高中层的用人与激励艺术　　因人而异、量才适用　　有理、有力、有结的成功激励　　责任激发员工的工作热情　　让员工“快乐工作” ...

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办公室礼仪程

　　办公室礼仪一、礼仪背后深厚的文化与历史涵义　　中西文化上的差异在礼仪上的具体体现　　礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则　　美学、心理学在礼仪中的适用　　办公室礼仪二、形象制胜---仪容礼仪　　风格的选择及明确的自我形象定位　　职场中个人形象的基本要求及服饰、发型的完美搭配　　完美仪容的构成　　误区分析及现场点评　　办公室礼仪三、为成功而打扮——办公场合着装礼仪　　着装不等于穿衣　　TPO 原则　　端庄比时尚更重要----商务着装如何为职场竞争力加分　　在五颜六色中优雅穿行----色彩的寓意与选择　　男女穿衣细节讲究与搭配艺术---优雅与干练共存，绅士与知名并重　　商务着装误区与禁忌　　

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