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赵大勇 老师
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赵大勇老师的内训课程

  部分.管理者职业发展与企业绩效考核  1.绩效考核与绩效管理  2.绩效管理的周期  3.KPI体系建立的方法  4.平衡记分卡  5.KPI的分解  6.企业绩效考核的应用  7.管理者绩效的影响因素  8.个人绩效与团队绩效与企业绩效  9.工作价值观的作用  10.确定个人工作价值观  11.职业生涯管理概述  12.职业生涯发展不同阶段的特征与相应的策略  13.如何有效设定管理者KPI  14.如何有效设定团队KPI  15.如何保持工作与生活的平衡  第二部分.高效管理时间达成目标  1.在生活的各个领域设定优先顺序  2.明确生活价值观帮助您快速决策  3.找到您的目标和需求

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  部分:如何做一个太上不知有知的销售团队管理者——自我修炼  一、销售团队管理者如何避免总司令亲自去炸碉堡  1、业而优则仕的流弊  2、销售经理的角色与职责  3、建立懒人文化  4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务讲师  故事:不在其位,不谋其政  案例:一个救火队长的一天  案例:哈佛案例探讨——关于角色定位  案例:某企业销售团队管理之道  二、如何创建销售团队种子基金——甑甄选与招聘  1、招募销售人员的主要途径  2、销售人员甑选的程序与方法  3、掌握面试技巧  4、如何规避招聘中的俄罗斯套娃现象---即所招聘的人员一代不如一代  故事:  案例:某外资企业招聘技术  

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  一、前言  1、 20世纪后期,社会发展呈现那四大方面的变化?  2、 顺应这四大历史趋势来可得出:  A、什么必成为社会的核心?  B、什么样的经济必成为社会经济基础?  C、学习型社会以人为本、育人为本的理念如何运用于社会管理和发展?  D、为什么说学习型团队是构成学习型社会的基础?  二、学习型团队:团队发展的新思路——的理念:  1、使团队能锤炼成学习型团队的五项修炼方法?  2、什么是学习型团队的理念?  三、学习型团队管理的六大特色?  四、为什么学习型团队管理理论是21世纪的新型管理理论?  1、为什么说它改变了泰罗制纯理性主义的管理思路?  2、它实现了管理理念的怎样飞跃?

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  单元:绩效管理系统介绍  一. 绩效管理  绩效管理的新思维与基本概念  认绩效考核的意义、目的与用途  绩效管理过程中的重点问题  绩效考核系统发展  二. 为何需要进行绩效考核?  企业竞争力的形成  为人事管理的基础  进行人力资源发展  创造绩效导向的企业文化  鼓励人人全力以赴  以薪酬和赞美奖励员工的成就  持续提高绩效标准  创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境  建立并奉行明确的企业价值  三. 团队领导在绩效管理中的角色和策略  团队领导的绩效教练职责  团队绩效改善的工作流程  团队绩效改善的五项策略  四. 从员工激励来认识绩效管理  团队领导和员工需求  员工激励

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  一、序言:  1、组织内部控制规范的结构与内容是什么?  2、学习《组织内部全面风险控制的内容与方法》紧迫性及必要性是什么?  3、内部控制与组织风险控制(组织风险管理)的区别与联系是什么?  5、我国治国安邦的重要历史经验  6、组织内部全面风险控制的整体内容及程序是什么?  二、风险及风险评估的概念  1、如何掌握风险的含义与特征?  2、如何掌握风险评估的含义与特征?  3、风险评估的重要意义是什么?  4、什么是组织风险承受度?  5、风险评估与风险承受度的关系?  6、风险承受度管理的基本原则有哪些?  7、什么是确定风险承受度的原则?  A、法律、经济方面的限制原则是什么?  

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  一、揭开团队的面纱  团队成立的目的与功能  群体与团队  低效的团队与高效的团队  如何才能达成管理共识  二、沟通的正确方法  什么是沟通  沟通的程序与要素  沟通障碍与风险  单向与双向沟通  积极聆听的技巧  有效的发问技巧  有效表达的原则  回馈技巧  非语言沟通  游戏:谁更了解对方?  三、如何与上级、下级有效沟通  如何与上级有效沟通  向上司请示汇报工作的程序要点  向上汇报的方法  说服上司的技巧-与上司和谐相处的5个问题  与上司沟通的6个层次  如何与下级有效沟通  现场研讨:怎样对付上司的不讲理?  怎样拒绝上司的不合理的指令?  上司不兑现承诺怎么办?  领

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