张远坤老师的内训课程
单元:卓越领导力之艺术表现1、现场讨论:员工心目中的领导:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?u下属对于拙劣领导的负面反应u领导者,你欠缺什么?2、领导的6P特质:u领导远见(Purpose)u领导热情(Passion)u自我定位(Place)u优先顺序(Priority)u人才经营(People)u领导权力(Power)3、衡量员工发展层次的两把尺子u问题讨论:什么因素影响员工完成任务?4、员工发展的四个层次:D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征5、案例分析:诊断员工的发展层次6、4D系统测评你的领导力:u绿色培养型u黄色包容型u蓝色展望型u橙色指导型领导力诊断:如何提升我们
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绩效管理实务部分:目标管理和绩效管理的意义与作用1、目标、年度目标和目标管理2、绩效管理对企业、经理的意义;3、考核方法的优劣对比;4、绩效管理所面临的困境;5、案例导入第二部分:目标管理与衡量指标1、什么是目标?2、目标与任务;3、什么是指标与指标的性质;4、选择指标的标准;5、什么是KPI,如何准确地理解6、指标的类型分析第三部分:怎样建立公司级的KPI?如何寻找KPI呢?为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢?寻找KPI的方法思路是什么?工具有哪些呢?1、价值树法;2、鱼骨图与头脑风暴法3、关键结果领域法;4、关键成功因素法;5、价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比:各种找指标方法的优缺
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单元:目标与计划管理的作用 目标的重要性和种类 目标管理的作用 目标管理的工作流程 案例:目标管理的问题判断与分析 目标设定的五大原则(SMART) 目标设定的思考方向 第二单元:三级目标模式的制定 选择目标管理方式的原则 企业如何选择目标管理方式 企业管理的四类形态 目标管理的基本模式 选择管理方式时需要考虑的因素 公司级目标计划-BSC平衡计分卡 部门级目标计划-KPI 岗位目标计划---KPIs和KPIp 指标制定的八个核心问题 第三单元:怎样制定目标实现的行动计划 什么是计划 计划的种类 计划的特性 制定有效计划的步骤 工作计划流程 计划管理的过程 制订计划的工具 计划的实施与跟进 工
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单元:什么是高绩效团队?--团队魅力 80的中国企业没有引进团队模式? 企业和部门是团队吗? 团队构成的5P要素 团队为什么如此流行? 团队活动:建立新团队 团队在企业中的实践 问题解决型:案例分享 自我管理型:案例分享 多功能型团队:案例分享 第二单元:挑选团队成员--团队角色 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果:团队角色 角色测试:在团队中你通常扮演何种角色? 九型人格分析:不同角色的特征及适合从事的工作 挑选不同角色类型的团队成员 从两个方面挑选团队成员 团队中缺谁——虚拟团队分析 不同角色对团队的贡献 团队中具创造潜力的两个角色 团队中具执行力的两个角色 团队中具判断力的角色 团队角色搭配:
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部分:为什么执行难? 一、中国企业的执行问题 1、美好的愿望,结果是沉重的打击 2、种下龙种,收获跳蚤 二、引起执行问题的三大原因: 1、文化原因 2、制度原因 3、人员原因 第二部分:企业常见执行问题分析 一、企业常见的执行问题 1、干部角色错位,上下无法同欲 2、目标效能缺失,执行计划迷失 3、关键流程不畅,绩效考核无效 二、什么样人才是执行型人才 1、执行型人才的特点 2、那些人不是执行型人才 案例:诸葛亮为什么杀马谡 海尔张瑞敏对下属的评价 TCL李东生为何换大将 第三部分:经理人在执行中常犯的九大错误 ,追求完美:"我曾经为得不到100而放弃、结果却是0。若干成功经验和挫折告诉我:0
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单元:领导力透视—影响力从何而来? 员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反应 从企业寿命看领导功过 领导者,你欠缺什么? 问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现? 扩大影响力的三个要素:领导能力、领导权力、领导风格 领导的6P特质:领导远见(Purpose)、领导热情(Passion)、自我定位(Place)、优先顺序(Priority)、人才经营(People)、领导权力(Power) 权力=你可能的影响力 五种权力基础 权力的运用技术:权术 影响权术选择的权变因素 领导者,你的绩效从哪儿来? 影响领导绩效的三个因素 第二单元:诊断技术—下属的成熟度如何? 衡量员工发展层次的两把