王梓乔老师的内训课程
单元职业道德素养的重要性及内容一、职业化素养为什么重要？1、我是谁？l家庭视角：子女、父母……l市场视角：具备职业道德素养和职业技能的人力资源l企业视角：企业文化、核心竞争力的载体也是主体l社会视角：有道德的人个体职业活动成为个人利益、企业利益和社会利益的交汇点，其利益的实现与职业化素养的高低密切相关。2、我为谁工作？l工作的动机永远来自我们的内心：我为自己工作这是我的工作——高度重视这是我的工作——尽心尽力这是我的工作——尽职尽责l自我一旦迷失将被外因所奴役：不满环境将逃避工作l工具：改变自我，扩大影响圈3、我要到哪里去？l工作是谋生的需要：天下没有免费的午餐l工作发展的需要：工作能在谋生之
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单元一：培训在企业中的地位和模式1、培训与教育及个人发展的关系2、培训部门在企业中的地位3、培训与企业战略4、培训与企业文化5、培训部门的任务6、培训模式单元二：系统型培训体系的构成概述内容概要1、培训体系构成2、培训目标3、培训指导思想和策略4、培训管理单元三：培训需求分析 内容概要1、培训需求分析的5W1H1C2、培训需求分析的四个层次3、培训需求信息的来源4、了解培训需求的方法5、培训需求确认单元四：培训计划的制定1、的分类与内容2、制定的原则3、制定的步骤4、确定的常用方式5、的实施控制 单元五：培训课程的设置 1、 内容的五个层次 2、 分类 3、 培训方式 4、 培训课程的设计 5
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天导入一、演讲体验：学员登台做自我介绍（每人不超过30秒）二、自我介绍1、五要素法2、与工作关联法三、演说汇报流程讲如何设计演讲与组织语言一、如何设计有吸引力的开场白1、开场白应解决的三个心理问题2、开场白应达到三个目的3、八种开场白二、如何选择演讲内容1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂三、如何让演讲更有条理性1、运用一二三理论2、几点理论的妙用四、五个一增添个人魅力1、一首诗2、一首歌3、一个故事4、一个笑话5、一副对联五、演讲“四化”语言的运用1、具体化2、通俗化3、故事化4、情绪化六、具体化——再现场景生动的叙事1、要简短2、运用5W公式七、通俗化——生动形像的说明情况1、
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部分道德与职业道德一、道德为什么重要？1、修身、齐家、治国、平天下2、小胜凭智、大胜靠德3、欲成事先做人二、职业道德做给谁看？1、“一箭三雕”的职业道德社会利益、企业利益、个人利益2、哪一个是靶心----我为谁工作？为社会？为企业？为老板？为他人？为自己？3、变换视角----我是谁？市场视角：资源企业视角：企业文化、核心竞争力的载体也是主体个人价值没有单一维度 ４、扬帆远航----我要到哪里去？谋生的需要：天下没有免费的午餐发展的需要：工作能在谋生之外给我们更多的东西发展的途径：做有职业道德的人第二部分 职业道德七项修炼一、积极１、态度能否决定一切？２、积极心态的培养３、工作是什么？苦役？享乐
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章目标管理的重要性1、什么是目标？2、什么是目标管理？第二章如何制定目标管理？1、好目标的三大特征2、设定目标的七个步骤3、从目标到计划案例研讨第三章计划制定1、计划的意义2、做计划的常用工具案例研讨：有效的计划制定第四章计划管理1、充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码2、随时紧跟（走动式管理）——及时汇报3、及时总结——不断改进4、目标实施中如何进行有效授权5、经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属案例研讨第五章目标与计划总结管理：总结、评价、奖惩与改进1、如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）自我总结团队总结团队间互评上级评价有效召开总结会议2、结果的运用：有效的目标奖
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一、课程导入：1、他们的薪水为什么那么高？——经理人高薪情况讨论启示：管理是一种技能和资源，管理是有价值的！单元：带人的能力——经理人领导力修炼一、领导力的感性认识1、游戏一：乱世出英雄2、游戏二：寻找领导者3、游戏三：领导者脸谱4、启示：事情并不像你想象的那样二、看穿领导力1、领导的三环理论2、领导力的六大维度三、领导力修炼的三大基本功1、深度沟通能力2、高效激励能力3、团队教练能力四、领导力修炼的五项行为准则1、共启愿景2、以身作则3、突破定式4、使众人行5、激励人心第二单元做事的能力——经理人执行力修炼一、个体执行力提升的四大工具1、PDCA管理——学会做事的方法2、时间管理——时间效能