王梓乔老师的内训课程
导入一、演讲体验：学员登台做自我介绍（每人不超过30秒）二、自我介绍1、五要素法2、与工作关联法三、演说流程讲如何设计演讲与组织语言一、如何设计有吸引力的开场白1、开场白应解决的三个心理问题l你主要讲什么l我为什么要听你讲l你讲的对我有什么好处2、开场白应达到三个目的：l拉近距离l建立信赖l引起兴趣3、八种开场白l开门见山l巧问问题l制造悬念l讲个故事l做个活动l引用名言l列举事实l赞美听众二、如何生动形象的讲故事1、描述细节2、进入角色3、要有参与感4、总结提炼，得出感悟三、如何选择演讲内容1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂四、如何让演讲更有条理性1、运用一二三理论2、几点理论
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单元我为谁工作一、什么是员工职业化？二、我是谁——实现由社会人向企业人的转变1、角色认知2、企业人类型（坐标图）工具：帕累托80/20法则三、我为谁工作——寻找内在的动机1、生存：一生需要多少钱？谁愿意买单？2、人生四大欲求：名利安情3、发展：我们究竟想要的是什么？4、我们怎么看待环境：四种方法四种结果5、我们被什么所奴役工具：扩大影响圈四、职业化的四项修炼1、修心（职业心态）：空杯心态、积极心态2、修德（职业道德）：敬业、忠诚3、修行（职业行为）：目标计划与行动、要事先做4、修能（职业能力）：沟通能力、团队合作第二单元修心一、空杯心态1、谦虚与个性2、放下与担当3、舍得与收获二、积极心态1、
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讲 没有无缘无故的责任一、责任的源泉1、小伙计的责任2、集中营里的责任3、不能超越的人性4、我们爱什么（你到底要的是什么）二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生与死、爱与恨2、保持在正确的轨道上3、错误的信号：生气、悲伤、怨恨、沮丧和无望4、正确的信号：希望、期待、接纳、感激、爱和快乐5、航向标：梦想、目标、和价值观三、超越的动力1、暴走妈妈的故事2、哪来的天才3、这并没有多少乐趣4、与多数人的区别：意愿是否强烈四、从哪里出发走上广阔的舞台1、我们做事的规模是否强大并不重要，重要的是：我们放了多少爱进去2、机会来自有准备的头脑3、走出舒适区第二讲：责任与爱的作用一、每个人尽到爱国家的责任则
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部分 道德与职业道德一、道德为什么重要？1、修身、齐家、治国、平天下2、小胜凭智、大胜靠德3、欲成事先做人二、职业道德做给谁看？1、“一箭三雕”的职业道德社会利益、企业利益、个人利益2、哪一个是靶心----我为谁工作？为社会？为企业？为老板？为他人？为自己？3、变换视角----我是谁？市场视角：资源企业视角：企业文化、核心竞争力的载体也是主体个人价值没有单一维度 ４、扬帆远航----我要到哪里去？谋生的需要：天下没有免费的午餐发展的需要：工作能在谋生之外给我们更多的东西发展的途径：做有职业道德的人第二部分 职业道德七项修炼一、积极１、态度能否决定一切？２、积极心态的培养３、工作是什么？苦役？
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单元 职业精神起点一、人生导航1、梦想2、目标3、价值观案例分析:放牛娃想得要死渔夫二、人生欲求1、名2、利3、安4、情案例分析:长江商船南极探险吴起三、为何工作1、黄金圈理论2、目标决定成功3、人生三境界案例分析:乔布斯与黄金圈理论第二单元职业精神的疆域一、积极1、态度能否决定一切2、积极心态的培养3、工作是什么4、爱上你的工作案例分析:酒鬼与米卢比尔.盖茨与爱迪生游戏:拍手二、敬业1、敬业是一种责任心2、责任胜于能力3、敬业是发展的“不二法门”4、敬业的标准案例分析:吕丘露薇游戏：受害者与责任人三、诚信1、企业价值与个人价值2、忠诚是企业选拔人员的核心要素3、忠诚顾客和顾客忠诚是核心竞争力
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讲培训师的角色认知#376;企业内部培训师的角色#376;企业内部培训师的主要职责#376;企业内部培训师需发挥功能#376;企业内部培训师遭遇哪些挑战第二讲成人学习的特性#376;认识成人学习的局限性#376;成人学习的基本特性#376;成人学习的基本心理#376;成人学习的目的#376;常见的四种学员#376;讲师如何有效调动学习情绪第三讲培训课程设计#376;培训课程安排对培训成效的意义#376;培训课程设计的六项原则#376;培训课程设计的五不#376;培训课程设计的六要第四讲培训授课过程技巧#376;如何有效开场#376;如何有效结束#376;如何防止学员打瞌睡#376;活动设计要领