王梓乔老师的内训课程
单元我为谁工作一、什么是员工职业化?二、我是谁——实现由社会人向企业人的转变1、角色认知2、企业人类型(坐标图)工具:帕累托80/20法则三、我为谁工作——寻找内在的动机1、生存:一生需要多少钱?谁愿意买单?2、人生四大欲求:名利安情3、发展:我们究竟想要的是什么?4、我们怎么看待环境:四种方法四种结果5、我们被什么所奴役工具:扩大影响圈四、职业化的四项修炼1、修心(职业心态):空杯心态、积极心态2、修德(职业道德):敬业、忠诚3、修行(职业行为):目标计划与行动、要事先做4、修能(职业能力):沟通能力、团队合作第二单元修心一、空杯心态1、谦虚与个性2、放下与担当3、舍得与收获二、积极心态1、
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讲 没有无缘无故的责任一、责任的源泉1、小伙计的责任2、集中营里的责任3、不能超越的人性4、我们爱什么(你到底要的是什么)二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生与死、爱与恨2、保持在正确的轨道上3、错误的信号:生气、悲伤、怨恨、沮丧和无望4、正确的信号:希望、期待、接纳、感激、爱和快乐5、航向标:梦想、目标、和价值观三、超越的动力1、暴走妈妈的故事2、哪来的天才3、这并没有多少乐趣4、与多数人的区别:意愿是否强烈四、从哪里出发走上广阔的舞台1、我们做事的规模是否强大并不重要,重要的是:我们放了多少爱进去2、机会来自有准备的头脑3、走出舒适区第二讲:责任与爱的作用一、每个人尽到爱国家的责任则
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部分 道德与职业道德一、道德为什么重要?1、修身、齐家、治国、平天下2、小胜凭智、大胜靠德3、欲成事先做人二、职业道德做给谁看?1、“一箭三雕”的职业道德社会利益、企业利益、个人利益2、哪一个是靶心----我为谁工作?为社会?为企业?为老板?为他人?为自己?3、变换视角----我是谁?市场视角:资源企业视角:企业文化、核心竞争力的载体也是主体个人价值没有单一维度 4、扬帆远航----我要到哪里去?谋生的需要:天下没有免费的午餐发展的需要:工作能在谋生之外给我们更多的东西发展的途径:做有职业道德的人第二部分 职业道德七项修炼一、积极1、态度能否决定一切?2、积极心态的培养3、工作是什么?苦役?
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单元 职业精神起点一、人生导航1、梦想2、目标3、价值观案例分析:放牛娃想得要死渔夫二、人生欲求1、名2、利3、安4、情案例分析:长江商船南极探险吴起三、为何工作1、黄金圈理论2、目标决定成功3、人生三境界案例分析:乔布斯与黄金圈理论第二单元职业精神的疆域一、积极1、态度能否决定一切2、积极心态的培养3、工作是什么4、爱上你的工作案例分析:酒鬼与米卢比尔.盖茨与爱迪生游戏:拍手二、敬业1、敬业是一种责任心2、责任胜于能力3、敬业是发展的“不二法门”4、敬业的标准案例分析:吕丘露薇游戏:受害者与责任人三、诚信1、企业价值与个人价值2、忠诚是企业选拔人员的核心要素3、忠诚顾客和顾客忠诚是核心竞争力
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讲培训师的角色认知#376;企业内部培训师的角色#376;企业内部培训师的主要职责#376;企业内部培训师需发挥功能#376;企业内部培训师遭遇哪些挑战第二讲成人学习的特性#376;认识成人学习的局限性#376;成人学习的基本特性#376;成人学习的基本心理#376;成人学习的目的#376;常见的四种学员#376;讲师如何有效调动学习情绪第三讲培训课程设计#376;培训课程安排对培训成效的意义#376;培训课程设计的六项原则#376;培训课程设计的五不#376;培训课程设计的六要第四讲培训授课过程技巧#376;如何有效开场#376;如何有效结束#376;如何防止学员打瞌睡#376;活动设计要领