邱柏森老师的内训课程
高效的人际沟通能力训练（进阶） ---洞悉人心的沟通技巧 【课程背景】： 沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧，有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程，管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来，全球有几十万人学习了这门课，其中包括许多大公司的主管、经理。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善，沟通管理学愈加受到国际管理界的重视，成为许多大学MBA的必修课。 其实，沟通管理学并非阐述深奥的理论，而是分享可以即学即用的工作技巧。《高效的人际沟通训练》进阶课程作为一阶课程的升级版本，将更加结合NLP心理学及行为学
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做靠谱的中层---MTP中层管理技能训练 本课程与同类其他课程的区别： 1、 讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。 2、 课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析，结合着解决具体问题的处理方案使各种方法接地气，学员掌握具体运用的方法 3、 一改其他课程理论，原则居多的风格，重点以辅导式培训方法为主，课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案，当场实用有效。 4、 课程所用案例，活动等均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研，而非杜撰，抄袭或固定模式。课程真实性、针对性、实用性、实效性更强。 5、 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法
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部员工激励 一、激励的信号 二、传统激励理论 1、马斯洛的五中需求理论 2、三种需要理论 3、目标设定理论 4、公平理论 三、团队激励 1、了解员工工作的动机 2、有关需求的排序 3、对不同类型的员工进行不同的激励 4、三种有效激励方式 1）心态激励 成就感 鼓励主动 受到承认 丰富工作 承担责任 得到支持 2）制度激励 正向制度激励 负向制度激励 职业发展激励 3）绩效薪酬激励 如何决定工资在市场上的定位？（外部均衡） 内部均衡性：岗位工资与岗位价值成正比 四、团队激励策略 1、改善沟通 2、建立和谐的、开放的文化氛围 3、会议、庆祝活动、里程碑回顾 4、保证系统可以促进团队激励系统 第二部
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执行力为什么是企业成败的关键 1、企业的核心竞争力是什么？ 2、什么是执行、执行力？ 3、提升执行力实际是解决哪三大问题？ 二、人资管理在企业中面临的误区 1.中层管理者定位忽略人资管理职能 2.管理者应该关注“事”还是“人” 3.人资管理者在企业中的尴尬 4.缘何老板不够重视人资部门 三、人资工作的全新定位 1.政治部 2.组织部 3.人力资源部在企业的唯一任务 4.管理的全新认识 5.人力资源六大模块工作的思考角度 6.人力资源部如何向老板销售思想 四、人资如何协助老板经营一个核心和八大模块 1.一个核心：企业文化与宗旨的确立--根本上调动全员积极性、主动性、创造性 经营企业的实质 经营精
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一．检验你的领导力 领导力现场模拟：领导力沙盘模拟，全员参与 展现你的领导力：每个人展现自己的领导力 导师点评你的领导力：导师对每种人进行点评，得到新的感悟 分析你的领导力：对自我的领导力进行剖析，找出差距 二、领导者的行为与风格 指令行为与支持行为分析 领导四种风格 领导风格测试及分析 领导风格案例分析 三、情景领导者的技能 1）诊断――情景领导者首要技能 判断员工发展的四个阶段 把握员工发展各阶段的需求 2）适应――情景领导者第二项技能 理解“指导行为”和“支持行为” 认识四种领导风 3）匹配 识别员工发展阶段，选用适当领导风格 过度监管与监管不足 领导行为反馈 四、员工成熟度评估 有效的
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一、企业的核心竞争力与人力资本 1.不同时期企业的竞争焦点 2.人力资本与企业核心竞争力的关系 3.人力资本的特殊性 二、以提升核心能力为基础的人力资本模型 1.个人能力—gt;企业核心能力—gt;市场竞争能力 2.关于市场竞争力的一些基本问题 3.企业核心竞争力的一些基本问题 4.模型解析 三、关于管理的核心秘密 1.人难管的两大按钮 2.“管”和“理”的核心认识 3.有效经营人的三大环境：自然、文化与机制 四、老板经营一个核心和两大环境 1.一个核心：企业文化与宗旨的确立--根本上调动全员积极性、主动性、创造性 经营企业的实质 经营精神世界的三大要领 建立教派般的企业文化 2.环境构建文化