邱柏森老师的内训课程
一、什么是正面管教1.互动活动：教育孩子中的挑战与培养方向2.作为父母的五大任务帮助孩子成长感受到归属感与家人的联结交给孩子社会和生活技能帮助孩子感觉到被爱确保孩子感觉到自己的与众不同和重要性保证孩子的安全互动活动：我们的教养方式与孩子的性格3.正面管教的核心手段引导教育训练定规矩技能培养专注于解决方案4.正面管教的五个标准核心理念：当感受好的时候行为才能好归属感与自我价值感尊重和鼓励长期有效尊重他人、关心他人、善于解决问题、合作鼓励建设性地运用个人的力量和自主二、正面管教工具体验1、我们的管教风格对孩子的影响互动活动：上方卡我们的风格带来的好与坏的结果和善而坚定的教养模式互动活动：我说你做正
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一、行动学习定义 1、什么是行动学习 2、行动学习的五类应用 解决问题创造业绩 加强团队建设 提升领导力 促进个人发展 建设学习型组织 3、行动学习6个要素 问题 小组 催化师 质疑与反思的过程 付诸行动 学习承诺 二、行动学习的促动工具与技术 1、 ORID聚焦式会话法（3小时） 关于提问力 聚焦式会话法如何促动有效沟通 聚焦式会话法设计步骤 聚焦式会话法运用案例 练习：聚焦式会话法运用 练习：聚焦式会话法过程指引、 2、团队共创（3小时） 关于共识力 利益攸关的不同个体如何达成共识 团队共创的五步骤 团队共创的墙面布局 练习：团队共创解决问题 3
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什么是正面管教互动活动：教育孩子中的挑战与培养方向作为父母的五大任务帮助孩子成长感受到归属感与家人的联结交给孩子社会和生活技能帮助孩子感觉到被爱确保孩子感觉到自己的与众不同和重要性保证孩子的安全互动活动：我们的教养方式与孩子的性格正面管教的核心手段引导教育训练定规矩技能培养专注于解决方案正面管教的五个标准核心理念：当感受好的时候行为才能好归属感与自我价值感尊重和鼓励长期有效尊重他人、关心他人、善于解决问题、合作鼓励建设性地运用个人的力量和自主正面管教工具体验我们的管教风格对孩子的影响互动活动：上方卡我们的风格带来的好与坏的结果和善而坚定的教养模式互动活动：我说你做正面管教核心：学着改变自己而非
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一、为何要提倡乐干精神 案例研讨：缘何员工没有积极性和责任心 MOT与情绪工作 体验活动：说说你的感受 感受好，才能行为好 GOOGLE案例：快乐工作强扭不来 谷歌：重新定义公司二、乐干精神的四大来源 每个人都在寻找归属感与价值感 意义解密人的行为是如何产生的意义是如何与个人动力挂钩的体验活动：目的、目标与人的关系解密人行为的逻辑层次模型互动练习：帮住员工挖掘价值感的对话技术 希望将意义表达具象化管理者要成为一个造梦者互动练习：造梦五步法将公司要做的事变成员工自己要做的事工具练习：用未来探索共启团队远景 亲情 快乐三、如何让员工找到价值感 体验活动：鼓励圈 成就激励的魔法 善用赞美与鼓励
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单元：80-90后的优缺点及其成因解析要想管理好80-90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们的内心世界。1.80-90后这个群体到底有多大？练习：描述80-90后员工，请说出他们的优点和缺点2.80-90后所处的时代与60-70后哪些不同？3.80-90后的成长面临四个重要环境（家庭、学校、社会、职场）4.家庭、学校、社会、职场四个重要成长环境形成了80-90后哪些优点和缺点？5.80-90后的日常行为及表现特征6.80-90后的特点给我们带来的挑战是什么？7.为什么80-90后的员工不好管理？
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1.职业经理的人力资源管理基础#8226;管理价值链：外部顾客、内部顾客、价值、利益论#8226;评估管理水平的六个标准#8226;管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理#8226;沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化、亚文化#8226;团队管理：团队与项目管理、狼性团队建设#8226;管理者的人力资源基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属#8226;几个重要的人力资源管理观点：选对人比培养人更重要、下属的离职80％的原因在于上司#8226;如何授权：可以授权和不可以授权的工作、权力的来源#8226;能力、业绩与工作满意度（核心竞争