王哲光老师的内训课程
一、时间的真义 1、为什么要管理时间？ 1）您是否曾经遇到这些问题？ 2）效能之根——品格与魅力 3）效能的原则——产出与产能的平衡 4）思维转变的力量 演练：做做看 2、时间的特性 1）时间的特性 演练：时间线 2）计算你的时间价值 情境引导：假如今天是你生命中的后一天 3、正确认识时间 演练：卡里是在浪费时间吗？ 二、走进时间管理 1、四代时间管理 2、你的舒适区 3、浪费时间的原因 4、时间管理者的关键点——分工、授权、会议 练习：同心顺 三、时间管理十二通法（一） 1、清晰你的目标 1）从愿景到目标 2）人生蓝图——个人使命宣言 3）团队梦想——团队使命宣言 演练：使命宣言 4）目标设
讲师：王哲光查看详情
一、领导的必然选择——授权 1、什么是授权 1）授权的定义 2）授权的好处 3）不授权的代价 演练：淮扬府的未来 2、授的是什么权 1）什么是权力 2）权力的来源——八大权力类型 3、高效能授权的基础 1）是否准备好授权 2）如何克服授权的障碍 3）授权的原则 4、管理是因他人而成事 1）绩效管理的目的 2）如何实现员工“自我控制” 3）领导力就是影响力——让下属追随你 二、评估和确定被授权者 1、确定被授权者的准备状态 1）如何判定准备度？ 2）如何判断员工的意愿 3）能力和意愿之间是怎样相互影响的？ 演练：如何管理老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工 2、授权给什么人 1
讲师：王哲光查看详情
一、团队的真义 1、为什么是团队而不是个人 1）职业化团队的定义 2）适合团队的任务 2、团队初建 1）构建团队的基础 2）团队的发展阶段 演练：团队组建活动 3、选择比努力更重要 1）团队需要哪些角色 2）什么样的人执行力强 3）成为卓越团队成员的四大关键 4、卓越团队领导者的角色认知 1）领导者的角色定位 演练：张经理的苦恼 2）领导者四大天职 以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能 二、卓越团队精神与团队关系 1、我们需要什么样的团队精神？ 1）构建追求卓越的团队文化 2）卓越团队必须具备的意识 2、没有问题才是大问题——如何提高团队问题意识 1）预想危机 2）跳出舒适区 3）树立假想敌
讲师：王哲光查看详情
一、沟通从心开始 1、沟通是管理的血液——沟通的本质 1）重新认识沟通 2）沟通不在于你说了多少，而在于对方理解和接收了多少 3）什么是有效的沟通？ 工具：沟通模型 2、沟通不良的后果 1）产生误解 2）难以执行 3）传递中断 4）信任不足 3、知彼解己的移情交流 1）获取真实意见的技巧 2）用心聆听的两个层次 工具：发言权杖 演练：同理心沟通 4、清晰无误的表达技巧 1）工作沟通的四种方式：指令、说服、征询、探讨 2）说服的四大技巧：逻辑折服、情感打动、询问引导、增强信度 3）沟通的四大技巧：聆听、发问、厘清、回应 二、平行沟通——跨部门沟通技巧 1、跨部门沟通为什么那么难？ 2、化解冲突的
讲师：王哲光查看详情
一、管理者在绩效管理中的角色 1、绩效管理的定义与原则 1）管理、领导、绩效、效能 2）绩效管理与绩效考核的区别 3）绩效管理的目的 4）常见的绩效考核方法 表现评价法、比较排序法、业绩评定法、关键事件法、工作标准法 360度评价、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡、经济增加值 2、管理者在绩效管理中的角色认知 1）掉入“领导力”黑洞 2）管理者的角色认知 决策者：策略与方向 管理者：推行与辅导 人力资源：工具与解释 员工：执行与反馈 3）影响绩效的因素 演练：张经理的苦恼 3、绩效管理六步曲 目标分解——绩效计划——绩效实施——绩效评估——绩效面谈——绩效结果适用 4、全球成功人士的秘密——
讲师：王哲光查看详情
一、沟通无处不在 1、沟通的本质 1）沟通的定义和原则 2）沟通模型 2、跨部门沟通为什么那么难？ 界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异 3、主动积极——迈向沟通的步 1）思维转换的力量 练习：做做看 2）影响圈与关注圈 二、沟通从心开始 1、跨部门沟通前的准备——你都了解吗？ 1）把沟通对象当客户 2）沟通要了解的内容 3）沟通对象思想酝酿的阶段 2、让对方喜欢你的优质元素 练习：挑挑刺 1）你的张名片——仪容仪表 2）仪态身姿、声音形象、语言形象塑造 演练：解放你的表演天性 3、跨部门沟通必备的职业要求 1）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态 2）职业精英必须具备