谭小芳老师的内训课程
一、服务行业兼并收购1、并购方服务：前期尽职调查，对客户进行经营和财务评估，制定并购战略，设计初步并购方案；根据并购战略，协助客户寻找并购目标，参与并购目标的甄选和并购谈判；根据客户和并购目标的情况，设计佳的并购方案，包括但不限于交易结构、企业估值以及投资协议条款的设计；为企业并购提供包括资本金在内的资金融通和过桥贷款等；对并购计划的实施提供指导；协助客户制订反并购策略，防止恶意并购；根据客户的情况，设计重组方案，重新配置企业资产、人员和相关权益等，协助客户完成资源的优化配置；依托管理咨询部，就客户并购重组事项涉及的战略、人员配置、激励制度、业务流程优化等提供增值服务； 协助客户实施并购重组计
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篇 决策制定和计算机支持第1章 管理支持系统概论1.1 开篇短文：哈拉斯赌场的赌注1.2 管理者和决策制定1.3 管理决策制定和信息系统1.4 管理者和计算机支持1.5 计算机化的决策支持和技术1.6 决策支持的框架1.7 决策支持系统的概念1.8 群体支持系统1.9 企业信息系统1.1知识管理系统1.11 讲师系统1.12 人工神经网络1.13 高级智能决策支持系统1.14 混合支持系统1.15 本书计划讨论：科学决策培训经典案例讨论分组：科学决策培训培训案例学习指南分析：科学决策培训学习中的八大陷阱！第2章 决策制定：系统、建模和支持2.1 开篇短文：标准汽车配件公司转向基于团队的决策制定
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一 企业经营管理金融基础知识1 战略管理2创新管理3危机管理4企业品牌战略5企业文化建设6高级管理人员的财务管理 金融市场学 公司金融学 金融工程学 金融经济学7货币银行学 国际金融学8数理金融学 投资学9财政学 保险学10 金融计量经济学股权专业课程二 私募专题课程中国政策法律/商业模式创新与设计1全球经济政策和私募股权投资基金的行业分析2经济金融形势与通胀3行业景气和经济政策4私募股权投资基金的组织形式5政府在私募股权投资基金发展中的作用6私募股权投资基金的募集方法及程序7私募股权投资基金项目并购重组策略8私募股权投资基金的治理结构9私募股权投资基金的会计处理10私募股权投资基金的税收处理
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一、 金字塔原理的作用以书面形式组织和表达思想 可适用于确定问题、分析问题的过程. 对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。分析：思考写作解决问题的逻辑培训案例！解析：思考写作解决问题的逻辑内训案例案例：思考写作解决问题的逻辑课程案例分析！二、 为什么要用金字塔提高思考、表达的效果和效率容易让受众理解和记忆讨论：思考写作解决问题的逻辑经典案例讨论分组：思考写作解决问题的逻辑培训案例学习指南分析：思考写作解决问题的逻辑学习中的八大陷阱！三、 逻辑清晰的金字塔结构先重要后次要，先全局后细节先结果后过程，先结论后原因 理论讲授小组讨论案例讨论2 金字塔原理应用一写作的逻辑 一、 为什么选择金字塔结
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讲:客户关系管理的含义 客户关系管理（CRM）的发展演变 CRM的概念及其内涵 CRM管理系统的分类 实施CRM为企业带来的价值 分析：体验式客户关系成长培训案例！ 解析：体验式客户关系成长内训案例 案例：体验式客户关系成长课程案例分析！ 第二讲:支撑客户关系管理的三个主要理论 客户生命周期理论 关系营销理论 客户价值判别理论 讨论：体验式客户关系成长经典案例讨论 分组：体验式客户关系成长培训案例学习指南 分析：体验式客户关系成长学习中的八大陷阱！ 第三讲:客户关系管理软件系统 软件的典型功能及发展趋势 国内外主要CRM软件供应商产品及特色 的行业解决方