涂山青老师的内训课程
课程大纲： 一、认识时间管理对你的重要 【问题】关于时间──你真的理解了吗？ 【自检】生命与时间的几个数据 1．时间是什么？ 2．时间的特性 二、时间是怎么浪费了的 1．浪费时间的一般原因 2．客观方面浪费时间的原因 【自检】检查你的时间是如何浪费了的 【秘诀】节约时间的小技巧 三、时间管理法则 时间管理的16条法则 【检测】测测你的行事风格 【小实验】关于目标的小实验 四、时间管理技巧 1．管理者时间管理技巧 【秘诀】管理者如何授权 2．业余时间管理技巧 教你十招做好业余时间管理 3．每日时间管理技巧 五步做
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课程大纲： 【观点】我的策划观 【剖析】房地产营销短板 一、房地产市场营销与策划观念 1．关于观念的三句话： 2．房地产企业营销观念上的表现 （1）需求的观念上 （2）楼盘的观念上 （3）销售的观念上 【观点】关于房地产市场的几个伪命题 2．房地产营销基本观念分析 3．“寒冬期”房地产营销必须建立“八大观念” 【我的观点】“寒冬期”房地产营销观念的思考 【金手指】策划之思维重要方法 二、对房地产市场与营销的认识 1.重新认识房市──熟悉的环境，陌生的市场 市场变了 政策变了 价量变了 关系变了 …… 你的营销手
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课程大纲： 前言：一个礼节得体的人，走到哪儿都是受欢迎的。 关于礼仪 礼仪是什么？ 做事先做人的OCP法则 一、职业形象塑造与商务礼仪 1．专业形象与满意服务的关系 2．建立专业形象的基本因素 3．专业形象在商务活动中的作用 4．专业形象与职业品质 （1）如何建立个人专业形象 （2）职业品质 二、仪表与仪态 2．1个人形象要素 仪表 头： 身： 手： 表情（三点要求） 举止 关注两点 服饰（关键问题） 谈吐（注意三点） 待人接物（三要点） 【小知识】仪表美的标准 【案例】名星服饰事件一览 2
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一、准确把握房地产营销策划的实质1．什么是房地产全程策划2．房地产全程策划的特点3．“严调控”下的房地产营销的新形势分析（1）政策面分析（2）市场面分析（3）企业营销面分析4．房地产策划的流程与主要环节解析（1）房地产策划流程分析（2）房地产策划的主要环节解析二、认识房地产企业所面对的媒体1．我们的媒体在哪里──如何寻找媒体2．房地产企业所面对的媒体类型分析【资料】目前房地产购买者的媒体接触习惯（图表）（1）按媒体的历史分：① 传统媒体（类型）② 新媒体（类型）（2）按媒体形式分：① 报纸媒体② 电视媒体③ 杂志媒体④ 户外媒体⑤ 数字媒体⑥ 自办终端媒体【知识】关于新媒体与数字媒体（1）概念
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一、销售人员基本功：素质、心态和观念【说在前面】人人生来都是冠军！1．1 销售人员素质──素质是基础销售人员应具备的基本素质【经典】关于素质──大师如是说【小资料】销售人员自检表【小知识】销售人员十项修炼 【自检1】销售人员能力自检表【自检2】销售人员职业能力发展程度测试【案例】售楼部人员做错了什么？1．2 销售人员心态──心态是保证销售人员应具备五大良好心态【小技巧】销售人员如何培养自信与热忱？1．3 销售人员观念──观念是根本销售人员必须建立“八大观念”【告诉你】你应该知道的二、对销售应有的认识2．1 销售模式分析2．2 销售力模型（“三力模型”分析）2．3 影响销售业绩的六大因素【小测验
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一、房地产企业特点与管理难题1．房地产行业与企业特点【思考】房地产企业特点给管理提出了什么问题？2.目前房地产企业面临的市场形势3.面对楼市调控的企业对策分析【政府手中握有的牌】二、什么是执行力1．什么是执行，什么是执行力（1）执行、高效执行（2）执行力（3）执行力的表现（4）衡量执行力的标准【资料】调查显示：中国企业执行力低下原因【案例启示】执行力是什么？2．组织执行力与个人执行力（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规”【他山之石】松下员工的岗位执行观【他山之石】GE为什么成功三、房地产企业执行力差的表现与原因分析1.目前房地产企业管理的十大